幼い我が子の成長を誰よりも近くで見守りたい。でも、仕事のブランクが長期化するのは避けたい。そんな人にとって、自宅保育をしながら在宅ワークという選択肢は魅力的に映るかもしれません。
子どもを見ながら働くことは本当にできるのでしょうか。子どもの年齢に応じた体験談を通して、自宅保育と仕事の両立のリアルを探ります。

【0歳編】限られた時間を最大限に活かす、一日の戦略

おすすめの読者：

小さな子どもがいても無理なく働ける在宅ワークの現実的な進め方を知りたい人

こんなお悩み：

小さな子どもを自宅で保育しながら在宅ワークをしたいと思っても、時間の見通しが立ちにくく、両立できるか不安を感じている。

解決のヒント：

0歳児を育てながら実際に働いている筆者の時間の使い方や、無理なく続けるための心持ちを具体的にたどります。

※ 上述の文章作成にはAIが活用されています。

▼ 記事を読む

自宅保育しながら在宅ワークは可能？　0歳児ママの働き方

編集者のおすすめPOINT：計画倒れも計画のうち。両立を支える柔軟性

赤ちゃんを自宅で見ながら仕事をこなす。想像すると大変そうな生活。でも、この記事の筆者である玉井だまさんは「計画性」と「柔軟さ」の絶妙なバランス感覚で乗り越えています。

家事タスクを棚卸しし、家庭内での役割分担や家事代行の活用によって負担を軽減。さらに、自宅保育に適した仕事環境を整え、赤ちゃんの様子に合わせて一日を戦略的に組み立てています。
それほど準備万端だとしても、計画通りに進まない日もあります。そんなときも玉井さんには「それでいい」と受け入れる姿勢がありました。

この姿勢があるからこそ自分を追い込まないで、その時々の状況に合わせて柔軟に対応することができる。そのバランス感覚がとても印象的でした。

【1〜3歳編】自宅保育と在宅ワークはいつまでできるか？

おすすめの読者：

何歳まで自宅保育を続けるか悩んでいる人

こんなお悩み：

子どもを自宅で育てながら在宅フリーランスとして働くとき、仕事と育児をどのように両立すればよいか。

解決のヒント：

筆者が3年間の自宅保育を経て保育園入園までをどのように乗り越えたか、その過程での働き方の変化がつづられています。

※ 上述の文章作成にはAIが活用されています。

▼ 記事を読む

保育園、何歳から預ける？3歳まで自宅保育をした私の完全在宅ワーク体験記

編集者のおすすめPOINT：綺麗事だけじゃない、自宅保育のリアルがわかる

自宅保育を続けていると「やっぱり保育園に入れた方が良かったんじゃないか？」とふと思う瞬間もあるでしょう。特に、ベビーサークルを乗り越えるほど活発になる1〜2歳は、パソコンに向かう自分と過ごすより、保育園でたくさんの経験をした方が子どもにとって良いのではないかと悩むこともあるかもしれません。

強い信念や確固たる育児方針のもと、自宅保育を選ぶ人ばかりではありません。「これでよかったのだろうか」と迷う日もあれば、「これでよかったんだ」と思える日もある。迷いながらも続けてきたからこそ伝わる自宅保育のリアルな心情がこの記事にはあります。

完全在宅のフリーランスは本当に稼げるのか？

上の記事では、自宅保育と仕事を両立するために、あえて仕事量をセーブする働き方が紹介されました。在宅フリーランスという働き方は、あくまで子育て期間を乗り切るための「つなぎ」で、安定収入やキャリアを築くことには限界がある──そんな印象を受けた人もいるかもしれません。
しかし、それは一つの形に過ぎません。自分の弱みを強みに変えて活躍したり、専門性を磨きながら収入を伸ばしたりしている人もいます。次の記事では、そんな可能性が見えてくる体験談を紹介します。

【副業編】専門職じゃない、オールラウンダーもフリーで稼げる！

おすすめの読者：

「自分にはこれといった専門性がない」と不安を感じつつも、これまでの幅広い業務経験を活かしてフリーランスや副業に挑戦したいと考えている方に。

こんなお悩み：

会社員としてさまざまな業務をこなしてきたオールラウンダーほど、独立や副業を意識したときに「会社の外で自分に何ができるのか」が見えにくくなりがち。

解決のヒント：

複数分野をまたいだ経験は、顧客対応やチーム調整に実は役立ちます。専門スキルがないというコンプレックスを乗り越え、会社の外で稼げるようになるまでの過程をたどります。

※ 上述の文章作成にはAIが活用されています。

▼ 記事を読む

副業収入が本業の2倍に！10案件超を動かす、分野横断ディレクターの総合力

編集者のおすすめPOINT：器用貧乏か、オールラウンダーか

「何もできない」ことと「何でもできる」ことは紙一重。はたから見れば「何でもできる」人であっても、本人は「特技がない」と悩む場合もあります。

かつてそうした悩みを抱えていたSさんは、飲み込みの良さを活かして多様な分野を横断してきました。その経験は、さまざまな業種のクライアントや異なる職種の人たちとの調整業務に活かされ、今では大きな強みになっています。

フリーランスというと専門職や手に職がある人の働き方のイメージがありますが、Sさんの働き方はその固定観念を良い意味で崩してくれます。何でも対応できることは、一つの立派なスキルである。そう気付かせてくれる内容です。

【扶養離脱編】自宅保育の3年間で築いた、フリーで稼ぐ道筋

おすすめの読者：

家事や育児と両立しながら在宅ワークをしているものの、将来的に扶養を抜けて自立したい、あるいは仕事での貢献度を高めていきたいと考えている個人事業主の方に最適です。

こんなお悩み：

在宅フリーランスとして働きながら夫の扶養に入り続けるなかで、貢献が釣り合っていないという感覚を抱く。扶養から外れるタイミングの判断が難しい。

解決のヒント：

扶養される葛藤と向き合いながら実績と提案を積み重ねてきた筆者の経験をもとに、フリーランスとして収入を広げていく過程を整理しています。

※ 上述の文章作成にはAIが活用されています。

▼ 記事を読む

夫の扶養から外れるまで──個人事業主・3歳児母の場合

編集者のおすすめPOINT：扶養から外れるベストなタイミングはいつ？

個人事業主が扶養から外れれば、社会保険料の全額負担が重くのしかかります。パートナーの控除がなくなり、世帯の手取りが減る可能性もあるため、タイミングに悩む人は少なくありません。

緻密に計算を重ねて計画的に扶養を外れる人もいますが、筆者である三代知香さんの場合、最終的には「できる！」と半ば勢いで決断したそうです。その背景にあったのは、仕事をセーブしてきた3年間で築き上げた、フリーランスとしての信頼と自信でした。

扶養を外れるタイミングに正解はありません。しかし、自分なりの手応えをつかんだときこそ、一歩踏み出す好機なのかもしれません。

【ポジション編】在宅フリーランスも安定収入を目指せる！

おすすめの読者：

在宅フリーランスとして自由な働き方を手に入れながらも安定した月収を確保したいと考えている方に最適です。

こんなお悩み：

フリーランスとして働き始めたものの、思ったように収入が安定せず、どうすればまとまった稼ぎにつながるか見通しが立ちにくい。

解決のヒント：

この記事では、クライアントと直接やり取りしながら安定収入を目指す「企業専属スタッフ」という働き方を、実際の時間割や研修体制とともに整理しています。

※ 上述の文章作成にはAIが活用されています。

▼ 記事を読む

在宅フリーランスで手堅く稼ぎたい！安定収入が得られるHELP YOU 企業専属スタッフの働き方

編集者のおすすめPOINT：フリーランスの不安定さを補う一つの選択肢

フリーランスで稼げるといっても「月によって収入が大きく変動するのでは」と不安に感じる人もいるでしょう。30万円の月があっても、翌月の収入が数万円では困ります。そんな収入の波をできるだけ抑えられる働き方の一つが「企業専属スタッフ」です。

一般的なフリーランスは案件単位で仕事を受けることも少なくありません。一方、企業専属スタッフはクライアントと継続的に関わりながら共に課題解決を目指し、ときには提案し、信頼を積み重ねていく仕事です。

自由も、安定も、やりがいも。そのすべてを諦めたくない人にとって、参考になる働き方の事例です。

採用情報：HELP YOU入会〜案件獲得まで

ここまで読んで、完全在宅で働く選択肢の一つとしてHELP YOUに興味を持ってくれた方もいるのではないでしょうか。
応募を検討している人にとって、まずは書類提出やオンライン面接が最初のステップです。さらに、その先には案件への応募や実績づくりなど、仕事を軌道に乗せるまでの道のりが続きます。
次の記事では、オンライン面接の準備から案件応募のポイントまで、HELP YOUに限らずフリーランスとして活動する際にも役立つ内容を紹介します。

【選考編】オンライン面接でのおさえるべき「好印象のポイント」

おすすめの読者：

在宅ワークへの転職を検討しているものの、オンライン面接に不慣れで何を準備すればよいかわからない社会人の方に、特におすすめの記事です。

こんなお悩み：

オンライン面接では画面越しに雰囲気や表情が伝わりにくく、対面とは異なる難しさに戸惑いやすい。

解決のヒント：

この記事では、年間400件以上の面接を担当するベテラン人事の視点から、準備や当日の立ち振る舞いで印象を整えるための考え方を具体的にたどります。

※ 上述の文章作成にはAIが活用されています。

▼ 記事を読む

オンライン面接、ここ見てます！年間400件担当のベテラン人事に聞く「好印象」のコツ

編集者のおすすめPOINT：オンライン人事の視点がわかる！

この記事の役立つポイントは、フルリモート組織の人事視点から面接対策が紹介されていることです。話を聞いたのは、2015年からメンバー全員がフルリモートで働く組織で採用を担う人事担当。コロナ禍を機に一時的に面接をオンライン化したのではなく、場所にとらわれない働き方を前提とした採用に携わっています。

だからこそ、見ているのは面接の受け答えだけではありません。「どのような人がリモート環境で活躍できるのか」というオンライン面接のプロ視点で語られている点が印象的でした。

【案件獲得編】HELP YOUの選考から案件獲得はどうなっている？

おすすめの読者：

フリーランスへの転向を考えているものの、案件獲得に不安がある人や、応募後の流れを知りたい人におすすめの記事です。

こんなお悩み：

在宅ワークに応募してみたいと思いながらも、選考の流れや案件獲得までの道筋が見えず、一歩踏み出せない。

解決のヒント：

本文では、HELP YOUへのジョインから1年未満の筆者が選考・手続き・案件応募でつまずいた経験をもとに、スムーズに仕事を始めるための手順や心がけを整理しています。

※ 上述の文章作成にはAIが活用されています。

▼ 記事を読む

HELP YOU歴1年未満の私が選考から案件獲得までやったこと全部書きます！

編集者のおすすめPOINT：図解でわかる、フリーランスの立ち上げ期

完全在宅で働ける「HELP YOU」に興味があるけれど、「どんな選考があるの？」「ジョインできたらどのように仕事を進めていくの？」と疑問に思う方もいるのではないでしょうか。

そんな方に読んでいただきたいのが村山菜穂子さんの記事です。実は、私自身も応募する際にこの記事を参考にした一人です。内容が理解しやすく選考から案件獲得までの流れのイメージがつかみやすかったことを覚えています。可愛らしいイラストや画像も内容の理解を後押ししてくれました。

村山さんが書いているように、案件獲得はジョイン後の一つのハードルかもしれません。この記事には、そのハードルを乗り越えるヒントが書かれている点も参考になりました。

投稿 完全在宅ワークの体験談をサクッと読める。2025年人気記事まとめ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

昨年末頃から声変わりが始まった12歳の長男。普段はニコニコ可愛いのですが、最近、月に2〜3回「完全無視」の時間がやってくるようになりました。

「学校で何かあった？」「友達と喧嘩した？」と心配で質問攻めにしてしまうのですが、息子は完全無視を貫きます。無表情で目線も合わせないためすごく心配になります。気になりつつしばらく放っておくと「お腹すいたー」と、何事もなかったかのようにいつもの息子に戻るのです。

どうやらこれが、思春期特有の不機嫌現象、いわゆる「反抗期」の始まりのようでした。

インターネットで「12歳 反抗期 対応」と調べた際には「感情的にならない」「否定しない」「子どもの気持ちを受け止める」といった正論ばかりが目に入り、できていない自分を責めては落ち込む状態になってしまいました。

理想の母親と、現実の私

私の理想は、トラブルも笑って吹き飛ばせるような、どっしり構えた明るいお母さん。 でも現実は、小さなことでもオロオロ心配してしまう小心者な私。朝も苦手でいつもギリギリ。起きた瞬間からバタバタと時間に追われ、「早く起きて！」「いい加減にしなさい！」と、兄弟喧嘩に声を荒らげる毎日です。

夫や子どもたちから「ママが一番うるさい」と言われてしまい、家族のために頑張っているのに……と、孤独を感じることもありました。

家庭の外で見つけた第二の居場所が、心の支えに

そんなとき、私を救ってくれたのが、職場のコミュニティ。私はセブ島で暮らしながらも、日本の会社が運営するオンラインアウトソーシング(※1)「HELP YOU」にフリーランスとして所属し、フルリモートで働いています。

(※1) オンラインアウトソーシングとは在宅でインターネットを活用し、業務サポートを行うサービス。

HELP YOUは、私のような海外在住者だけでなく、日本国内に住むメンバーも含め600人全員がフルリモートワークを実践する場。オンラインであってもメンバー同士の距離を近付ける仕組みの一つとして、HELP YOUには趣味や共通の学習テーマでつながるオンラインコミュニティがいくつもあります。

その一つが「子育ての会」。ちょうど子どもの反抗期で悩んでいたときに仕事仲間から「相談してみては？」と勧められ、勇気を出してコミュニティに参加してみました。

そこには、私と同じように反抗期の子どもを育てるママや、すでに激しい反抗期を乗り越えた頼もしい先輩ママたちの顔ぶれが。思い切って今の悩みや不安を打ち明けたところ、想像以上に温かい共感の言葉と親身なアドバイスをもらうことができました。

「悩んでいるのは私だけじゃない」──HELP YOUで働く仲間たちが、実は私と同じように悩み、さまざまな葛藤を乗り越えてきたのだと知り、それまで孤独に囚われていた心がスッと軽くなるのを感じました。温度の宿る一つひとつの言葉は、インターネットの口コミを検索して出てくる正論よりも、ずっとリアルで心に響いたのです。

なかでも印象的だったのが、SNSで話題になっていたという「反抗期届」の話。子ども自身が「反抗期に入りました」と届け出るという、親子でその状況すら楽しもうとする発想には、まさに目から鱗。一方で、お子さんと真正面から向き合い、葛藤しながらも乗り越えたエピソードを語ってくれた方もいました。

「ユーモアでかわす知恵」や「真正面から向き合って乗り越える強さ」。そんな先輩たちの姿に「なんてかっこいいんだろう！」と、大きなパワーをもらいました。

私を救ってくれる、パソコンに向かう「自分の時間」

子育て仲間の存在に加え、今の私を支えてくれている大きな存在──それは、パソコンに向かって没頭する「仕事の時間」です。この時間が増えたことこそが、反抗期を乗り越える大きなターニングポイントとなりました。
最初の転機は、HELP YOUで継続案件を任せてもらえた出来事でした。

HELP YOUの仕事には、1回限りの「単発」と中長期の「継続」の2種類があります。案件の取りまとめ役であるディレクターが業務ごとに募集をかけ、メンバーが挙手する形で応募するのが基本の流れです。その際には、自己アピールを添えて参加を希望します。

実は、最初に応募した案件の選考結果は、残念ながら不採用。担当ディレクターから送られてきた「他の方に決まりました」という文字を見て肩を落としました。しかし、続けて読み進めると、思わぬ一文があったのです。

「他に合いそうな案件があるのですが、いかがでしょうか」

そうした打診が添えられていました。それはメールの一次返信の仕事で、もともとコールセンターで6年働いていた私にとって、初めましてのビジネス対応は得意分野。案件獲得に燃えていた私は「ぜひ挑戦させてください」と即答しました。

こうしたやり取りを経て、初めての継続案件を任せてもらえることに。「お願いします」というメッセージが届いたときは、本当に嬉しかったです。

「47歳、まだまだやれる！」2つ目の案件でつかんだ自信

勢いづいた私は、さらに新しい案件にも積極的に応募してみることにしました。

応募時には、それまでの反省を踏まえてアプローチ方法も見直しました。具体的には、案件で使用するツールの経験がなくても、新しいツールをキャッチアップする力があることをアピールするようにしたのです。

この背景には、HELP YOUにジョインする前に半年間ほどITスクールで学んだ経験があります。

特にWordPressを一から学んだことは、私にとって今の挑戦を支える大きな自信の源となりました。Webサイトの構築を通して、WordPressをはじめとしたさまざまなツールに触れたことで、わからないことがあっても調べれば必ず解決策が見つかるという学び方のコツがつかめたのです。

たとえ他のCMS(※2)など新しいツールを初めて触るときでも「仕組みを紐解いていけば大丈夫」という余裕が生まれ、未知のものに対する苦手意識が消えました。

ツールの使用経験そのものではなく、自走してキャッチアップしてきた力こそが、どの案件にも応用できる汎用的なスキルとして、HELP YOUの業務でも役立っていると感じています。

その力をアピールした成果もあってか、応募した案件のディレクターから「ぜひお願いしたいです」と連絡が！

2つ目の継続案件です。思わず「やった！」と声が出ました。

現在は新しい案件の真っ最中。キャッチアップを進めながら、ディレクターやメンバーと連携しつつ業務に取り組んでいます。

(※2) CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）：Webサイトのコンテンツを専門知識がなくても管理・更新できる仕組み。WordPressなどが代表例。

平日の行事に合わせてお休みの調整もしやすく助かっています。先日は子どもの課外授業でドライマンゴー工場見学に付き添うことができました。

でも、HELP YOUにジョインしてからは一人ぼっちの毎日が一変。画面越しに仕事仲間とやり取りをする中で、一人ではない心強さと、社会とのつながりを強く感じられるようになったんです。

家事や育児に追われる日常から離れ「一人の社会人」として誰かと協力し、誰かの役に立てていると実感できる時間。それが今の私にとって、何よりの心の支えになっています。

海外で教育移住という家族の目標を大切にしながら、フルリモートで働ける環境で、さらに社会とのつながりも感じることができている。今の環境に、大きな充足感を感じています。

︎ 海外在住でもフルリモートで働ける「HELP YOU」はこちら

結果的に生まれた、息子との程よい距離

長男の「完全無視」が定期的に来ることがわかってから、
最初の頃よりも動揺せず、いい意味で「ほうっておく」ことができるようになりました。

以前は勝手に心配して、勝手に疲れていた私。でも数ヶ月が経った今は、少し心に余裕ができてきた気がします。

そして何よりも私が仕事に集中する時間があることで、子どもばかり気にしすぎる過干渉が減り、「母としての自分」と
「社会人として働く自分」──そのバランスが、少しずついい形になってきたという実感が確かにあります。

フィリピンで人気のジョリビー、ここのスパイシーチキンが大好きな長男。

でも、仕事を通して社会とつながり、「自分にもできることがある」と感じられるようになった今、子どもの変化にも少し落ち着いて向き合えるようになってきたと思います。

HELP YOUで働くという選択が、結果的に私自身の心を支えてくれている。
今はそんなふうに感じています。

投稿 子どもに無視されてつらい！孤独だった主婦が伝えたい、反抗期との向き合い方 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

自社で培った15年間の労務経験

── 岩本さんの経歴を教えてください。

これまで15年ほど、労務や経理といったバックオフィス業務を担ってきました。

入社してすぐに労務・経理担当者が辞めてしまい、私が後任として入ったため、突然すべてを一人でやらなければならない状況になりました。十分な引き継ぎもないまま任されて、最初は正直何が何だかわからない状態でしたが、やっていくうちに面白くなってきて、気づけば15年になります。

── 未経験分野を一人きりで担当するとは、大変でしたね。具体的にはどんな業務を担当していたのでしょうか？

簡易仕訳など経理業務も一部ありましたが、メインは労務業務でした。平均150〜160名、最大約250名規模の会社で、派遣業や製造業、運送業など複数の事業の給与計算に対応していました。

当時は労務の経験や知識もなかったので、とにかく調べながら進めました。わからないことは顧問社労士に都度確認しながら、必死で業務を覚えていきました。

HELP YOUジョインのきっかけ

── 会社員のかたわら、HELP YOUにジョインしたのはなぜですか？

昨年の夏ごろから、副業を探し始めたのがきっかけです。会社でもリモートワークが増えてきて、自分の勤務形態も変わったことで、余白時間が生まれてきました。せっかくならその時間で、自分が培ってきたスキルを活かしたいと思ったんです。

それまで「業務委託でバックオフィスを担う」という形態を知らなかったのですが、調べてみると、経理や労務は「少なくとも月1回は出社が必要」という条件が多い中、HELP YOUではフルリモート対応が可能だと知り、すぐに応募しました。

1社でしか実務経験がなく、自分のスキルが他社でも通用するのか不安はありました。ただ、エントリーしてみないとわからない、まずは挑戦してみようと思いました。

他社の労務を担当してみて、実際どうだった？

業務効率化を追求する岩本さんのワークスペース

HELP YOUでの働き方

── 現在は「経理ユニット(※2)」のメンバーとして活躍中の岩本さんですが、チーム内ではどのように動いていますか？

クライアント1社に対し3人のチーム制で業務にあたっています。私が所属するチームでは、経理・労務どちらの経験も持つメンバーが揃っているため、担当を分けることなく3人全員が同じ業務をできる体制です。

私は夕方以降に稼働しているため(※3)、日中は他の2人がメインで担当し、残ったタスクを夕方から引き継いでいます。本業が16時頃に終わるので、そこから約2〜3時間、HELP YOUでの業務に対応しています。

チームの中では、私は後からジョインしたメンバーではありますが、わからないことも聞きやすく、業務の相談もしやすい雰囲気です。一人で抱え込まずに業務を進めることができるので、とても心強いですね。

(※2) 経理・労務業務に特化したHELP YOUの専門組織。クライアントの要望に応じて1名専属またはチーム制で対応します。経理・労務どちらか一方の経験のみでも応募可能です。
(※3) 2026年5月時点では、日中稼働可能な方を募集しています。

── 完全リモートワークのHELP YOUで仕事を始めて、ギャップを感じることはありましたか？

業務委託を請けることは初めてだったので、どういう感じか想像できない部分はありました。一方で、リモートワーク自体は会社で経験していたこともあり、実際に始めてみると抵抗なくスムーズに進められました。

── 大きなギャップはなかったのですね。リモートワークに苦手意識を持つ方もいらっしゃいますが、岩本さん自身は向いていると感じますか？

業務効率という点では、会社にいるときより多少落ちる感覚はあるかもしれません。ただ、帰宅後も仕事のことが気になりがちな性格なので、家にいながら不安な点をサッと確認できる環境は自分に合っていると感じます 。パソコンとネット環境さえあればどこでも仕事ができるのは、大きな魅力です。

自社の労務と他社案件の違い

── 会社員として自社の労務を担当しながら、副業で他社の労務を担っている岩本さんですが、両者に違いはありますか？

自社の社員であれば日ごろから状況を把握しやすいのですが、クライアント企業の社員だとそうはいきません。「この社員さんは休みがちだな」「有休が消化できていないから注意が必要だな」といった背景が見えづらいため、台帳を確認しながら進める必要があります。思い込みで処理してしまうと後から問題になることもあるので、確認は欠かせません。

── 複数のクライアントを掛け持ちする感覚はどうですか？

現在2社を担当していますが、会社によってルールや使用するソフトが異なるため、始めの数ヶ月は 「これはどちらの企業のルールだったか」と迷い、手が止まることも多くありました。その都度確認しながら業務を進めるため、どうしても時間がかかりがちでした。

しかし、慣れてくるとそこまで苦労は感じなくなりました。むしろ会社ごとの管理方法の違いに触れることで、「こういうやり方もあるんだ」という発見が増えていきました。 その度に自分の知識が積み重なっていく実感があり、面白さを感じます。今はとても楽しく働くことができています。

この経験が、フリーランス労務に活きる！

求められる実務スキルと経験年数

── HELP YOUの「労務サポートスタッフ」の募集要項には7つの実務経験(※4)が挙げられていますが、この中で岩本さんが一番重視するスキルはどれですか？

最も重要なのはExcelです。担当する企業にもよりますが、勤怠システムが整っていない場合は、Excelで勤務時間や給与単価などを管理することが多いです。よく使う関数も決まっているので、そういった知識があると非常に役立ちます。マクロは必須ではありませんが、組むことができると業務がさらにスムーズになりますね。

雇用保険や社会保険の手続きはオンラインでも対応できますが、ExcelやPDFといった従来の様式が残っている場面もまだ多いです。と言う私自身も、紙ベースでの申請の方が慣れています。

(※4) 労務サポートスタッフ応募にあたっての必須経験
①入社・退職手続き（社会保険資格）
②雇用保険資格取得/喪失
③年1回の扶養調査含む（年末調整の知識があれば可）
④社会保険料随時改定（月額変更）
⑤育児休業対応／介護休業の対応
⑥高年齢雇用保険に関する手続き
⑦Excel

── 岩本さんはすでに15年の経験がありますが、体感として何年くらいの実務経験があればフリーランス労務として活躍できそうですか？

これまでの経験業務にもよりますが、2〜3年程度の実務経験があれば、特段困ることはないように思います。他社の業務を担う以上、責任も大きく、知識が不十分なまま担当するとトラブルになる可能性もあります。一定の実務経験を積んでから挑戦するほうが、自信を持って業務に臨めるのではないでしょうか。

── 経験年数は、実務をこなせるかどうかだけでなく、自分自身が自信を持って臨むための目安でもあるんですね。とはいえ、大規模な会社では分業も多く、経験しない業務もあるのではないでしょうか？

そうですね。周囲の話を聞いていると、労務だけ、経理だけというように部署ではっきり分かれていて、担当領域以外には関わらないケースも多いようです。私の場合は中小企業だったからこそ、領域の隔てなく幅広く担当しなければならず、結果的にそれがスキルの幅につながったのかなと思います。

フリーランス労務として活躍するための3つのポイント

できないことを正直に伝える

── すべての領域をまんべんなく経験していないと、フリーランス労務は難しいでしょうか？

私自身も一部業務を顧問社労士に依頼していたため、知識はあっても実務経験がないケースは当然あります。だからこそ、自分が担当可能な領域を明確にしておくことが大切だと思います。できることと、できないことをきちんと整理し、自分の実力に見合った適切な案件を引き受けることが重要です。

応募時にはどうしても、アピールポイントを多く見せたいという心理が働きがちです。しかし、「本当は対応できない分野なのに案件を引き受けてしまった」など、後からミスマッチが生じるとお互いに損ですよね。できないことは恥ずかしいことだと思わずに正しく伝えることが、長く活躍するために大切だと思います。

わからないことを放置しない

── 労務分野は法改正も頻繁にありますが、どのように対応されていますか？

まずは、情報収集ですね。基本的にはインターネットで調べますが、読み解くのが難しく、理解に時間がかかることもあります。自分で嚙み砕けない部分は、労働局や労働基準監督署に直接問い合わせたり、顧問社労士に確認したりしています。

この分野は常に最新情報を把握しておく必要があります。会社員であれば上司や同僚に確認できる場面も、フリーランスは個人で責任を持って対応することが求められます。労務は業務の幅が広いため、未知の事例に直面することも多いです。わからないことをそのままにせず、自ら積極的に情報収集し、学び続ける姿勢が欠かせないと思います。

細かな確認を怠らない

── わからないことを調べる姿勢に加えて、他に意識していることはありますか？

この仕事は「知らなかった」では済まされない領域です。フリーランスとして他社の労務を担う場合、自社内だけで完結していた頃よりも「確認する姿勢」がより重要になります。

思い込みで作業を進めたり、曖昧なまま放置してしまうと、会社が罰則を受けるなど大きな問題に発展することもあり得ます。だからこそ、コツコツと確認作業を抵抗なく積み重ねられる人が向いていると思います。実務スキルに加え、常に学び続けることを怠らず、慎重に対応できる人は、フリーランス労務としても活躍できるはずです。

投稿 「自社の労務経験」は、他社でも通用する？ フリーランス労務のリアル は くらしと仕事 に最初に表示されました。

まず制度の全体像から確認しましょう。

2019年10月にスタートした「幼児教育・保育の無償化」は、幼稚園・保育所・認定こども園などを利用する3歳〜5歳のすべての子どもを対象に、保育料を国が支援してくれる制度です。

少子化対策の一環として、子育て世帯の経済的な負担を軽減することを目的に設けられました。

条件を満たせば、0〜2歳の子どもも対象となります。

ただし「無償化」という言葉から「すべてタダになる」とイメージしてしまうと、後で思わぬ出費に驚くことも。

実は無償化には「完全無料」になるケースと「月額上限まで無料（超えた分は自己負担）」になるケースの2種類があり、どちらになるかは利用する施設の種類や家庭の状況によって変わります。

ここをしっかり押さえた上で、自分のケースを確認していきましょう。

わが家はどこまで無料になる？ケース別に確認しよう

保育料無償化の制度を受けるには、施設の種類によって「保育の必要性の認定」が必要な場合があります。
特に認可保育所や認可外保育施設を利用する場合は、家庭の就労状況（共働き・ひとり親等）をもとに認定を受ける必要があるため、あらかじめ確認が必要です。
「保育の必要性」が認められるのは、主に以下の場合です。

1. 就労
2. 妊娠・出産
3. 保護者の疾病・障害
4. 同居親族等の介護・看護
5. 災害復旧
6. 求職活動
7. 就学
8. 虐待やDVのおそれがあること
9. 育児休業取得時に、既に保育を利用していること
10. その他市町村が定める事由

参照：こども家庭庁「子育て支援」（PDF）

3歳〜5歳の場合

3歳〜5歳の子どもは、世帯収入にかかわらず全員が制度の対象です。
ただし、利用する施設と家庭の状況によって内容が変わります。

共働き・ひとり親など、保育の必要性が認められる家庭

専業主婦（主夫）家庭

専業主婦（主夫）家庭の場合、「保育の必要性」が認められないケースが多く、無償化の対象とならない場合があります。
「認可外保育園なら、専業主婦（主夫）でも子どもを預けられると聞いたけど、無償化の対象になる？」と気になっている方もいるかもしれませんが、保育の必要性が認められない場合は認可外保育施設であっても対象外となる点に注意が必要です。

一方で、現在は専業主婦（主夫）であっても、働き始めた後に認定申請を行うことで、無償化の対象となる場合があります。
「そろそろ働き始めようかな」と考えているなら、どのような場合に対象となるのか、また申請にはどのような書類が必要になるのかを、早めに市区町村の窓口で確認しておきましょう。

0歳〜2歳の場合

0歳〜2歳については、住民税非課税世帯のみが対象です(※3)。
それ以外の家庭は、3歳になるまで保育料は自己負担となります。

 
「3歳から無償化」という点は、意外と見落としやすいポイントです。
私自身も「3歳から無償化」という点を入園前にきちんと把握できておらず、0歳から子どもを保育園に預けた際に保育料の高さに驚いた経験があります。
ちなみに、保育料は前年の収入をもとに計算されるため、産休・育休中で当年の収入が減っていても、思いのほか高い保育料になることがあります。
入園前にあらかじめ市役所などで金額を確認しておくと、家計の見通しが立てやすくなるでしょう。
参照：こども家庭庁HP

無償化の対象にならない施設もある

自分のケースが確認できたところで、もうひとつ押さえておきたいのが「対象外の施設」についてです。

どの施設に預けるかによって、無償化が適用されないケースもあります。

未就学児のインターナショナルスクールなどの「各種学校」

一般的にインターナショナルスクールや在留外国人が通う外国人学校などの「各種学校」は対象外です。

国が定める幼児教育の基準を満たしていないため、どんなに高額な利用料を支払っていても、無償化の恩恵は受けられません。

ただし、自治体から「無償化対象施設」として認定されている一部のスクールでは、保育料が無償化の対象となり補助金を受けられるケースもあります。

利用を考えている方は各自治体で確認してみましょう。

国の監督基準を満たさない認可外保育施設

認可外保育施設のうち、無償化の対象となるのは「自治体に届出をし、指導監督基準を満たしている施設」に限られます。

制度導入時に設けられていた5年間の経過措置が2024年9月末に終了したため、2024年10月以降は基準を満たしていない施設は対象外となっています。

現在、認可外の施設を利用している方や利用を検討している方は、その施設が基準を満たしているかどうかを事前に確認しておきましょう。

「無償化なのに費用がかかる」そのワケ

ここが、多くの方が「思っていたのと違う」と感じるポイントです。

無償化の対象はあくまで「保育料（利用料）」のみ。

保育料以外の実費として徴収されている費用は、引き続き自己負担になります。

保育園でかかる主な自己負担

• 給食費（食材料費・おやつ代）
• 備品購入費（クレヨン・上履きなど、年度初めにまとまった出費になることも）
• 行事費・スクールバス代

筆者の子どもが通う保育園では、3歳から保育料は無料になったものの、給食費として毎月7,000〜8,000円の負担があります。

さらに最近は物価上昇の影響で毎年少しずつ給食費が値上がりしており、「無償化されたから安心」とは言い切れないのが正直なところです。

幼稚園でかかる主な自己負担

• 給食費・施設費・冷暖房費
• 教材費（絵本・クレヨンなど）
• 行事費（遠足のバス代、運動会費用など）
• PTA会費、卒園費（アルバム代・謝恩会費など）

幼稚園の場合、保育園と比べて費目の種類が多くなる傾向があります。

金額も園によって大きく異なるため、入園前に確認しておくと安心でしょう。

給食費（副食費）が免除される場合もある

なお、以下に該当する場合は給食費の副食費（おかず・おやつ代）が免除されます。

• 年収360万円未満相当の世帯
• 全世帯の第3子以降の子ども

「もしかして該当するかも」と思った方は、園や市区町村の窓口に一度確認してみてください。

制度を賢く使うために知っておきたいこと

制度の内容を理解したら、次は「どう活用するか」です。

認定申請は早めに動こう

認可外保育施設や幼稚園の預かり保育を利用する場合、無償化の適用には市区町村への保育認定申請が必要です。
申請日より前にさかのぼって適用することはできないため、利用開始のタイミングに合わせて早めに手続きを済ませておくことが大切です。

自治体の上乗せ支援も要チェック

国の制度に加えて、自治体が独自に補助を行っているケースもあります。
東京都では2025年9月から、第一子の0〜2歳についても保育料の無償化が実施されています。
参照：東京都福祉局「保育料の無償化について」

お住まいの市区町村のホームページや窓口を一度チェックしてみると、思わぬ支援が見つかることがあるかもしれません。

在宅フリーランスでも無償化の対象になる？

ここまで制度の概要をご紹介しましたが、無償化の対象となるかどうかに「保育の必要性」が大きく関わっていることを感じてもらえたかと思います。

「保育の必要性」が認められる要件のひとつに「就労」がありますが、在宅ワークでも就労実績として認められ、無償化の対象となる可能性があります。

「いきなりフルタイムで働くのは難しい」
「子どもが小さいうちは家にいたい」——そんな方には、在宅で少しずつ始める働き方という選択肢もあるでしょう。

オンラインアウトソーシング(※4)「HELP YOU」では、経理・事務・ライティングなど、在宅でできる仕事を自分のペースで始めることができます。
就労実績を作りながら、無償化の対象を目指すひとつの方法として、参考にしてみてください。

(※4) オンラインアウトソーシングとは、在宅でインターネットを活用し、業務サポートを行うサービスです。

「実質月1,000円で保育園に!?」知らなきゃ損する保活×助成金のリアルな話

保育園、何歳から預ける？3歳まで自宅保育をした私の完全在宅ワーク体験記

︎ 在宅で働き始める HELP YOUの詳細はこちら

投稿 実は「全部タダ」じゃない！保育料無償化、本当のところを正しく理解しよう は くらしと仕事 に最初に表示されました。

海外移住のきっかけとして「国際結婚」を挙げる人は多いでしょう。HELP YOUにも、国際結婚を機に、外国で暮らし始めたメンバーが複数います。その中から、ディレクター(※2)として活躍中のメンバー2人をご紹介します。

(※2) クライアントと実務担当スタッフをつなぎ、案件の最終責任者としてプロジェクト全体を管理するポジション。

国際結婚でアメリカへ。 新生活を楽しみながら、在宅ワークで支える海外生活

日本で入籍した後、アメリカ入国に必要なビザの取得を待つ1年間、移住後も仕事を続ける方法を模索。そんな中、フルリモートで海外からでも働けるHELP YOUと出会いました。

「今までずっと会社員として働いてきた。移住をきっかけに会社を辞め、収入がなくなることが怖い」

移住を控えている人なら誰でも感じる不安……。ニイクラさんは、そうした不安にひるむことなく、リモートワークという働き方に挑戦し、新たな道を切り拓きました。

現地では夫婦や家族との時間を大切にするのが一般的。ニイクラさんも夫婦で過ごすのんびり時間を楽しみつつ、ディレクターとしてしっかり働き、ワークライフバランスを実践しています。

「迷った時に待っていたらどんどん歳を取るだけ、今が一番若い！」

そんな友人の言葉に勇気づけられて、一歩を踏み出したニイクラさんの体験談。ただ待つだけでなく行動することの大切さを気付かせてくれます。【記事を読む】

家族時間もキャリアも諦めない！メキシコ在住フルリモートディレクターが選んだ道

「スペイン語を話せるエンジニアの夫が、そのスキルをもっと活かせる環境は海外にあるのでは？」

そう考え、メキシコ移住を決断した背景にあるのは、フルリモートの働き方。実は、竹内さんはHELP YOUにジョインする前からフルリモートで働いていました。海外から働く同僚がいたこともあり、移住後も働き続けられるイメージをしっかりと描いていたのです。

とはいえ、家族との時間もままならないほどにハードワークだった前職では、移住後の生活を楽しめない……。転職を考え始め、たどり着いたのがHELP YOUでした。

「もっと人に頼っていいんだ」

HELP YOUジョイン後に得た、新しい感覚。強い責任感から、自分が引っ張っていかなければと頑張り過ぎていた竹内さんは、HELP YOUで「一緒に働く仲間」に出会い、家族との時間もキャリアも両立できる、自分らしい働き方を手に入れました。

家族も仕事も大切にしたい人にこそ、ぜひ読んでいただきたいです。【記事を読む】

【海外在住×海外赴任】帯同に伴い移住しても、仕事を諦めたくない

「夫の海外赴任が決まった。付いていく私は、仕事どうする？」

海外赴任の帯同で、自身のキャリアを諦めた人もいるのではないでしょうか。
仕事を続けたいから自分だけ日本に残る？　それとも、仕事を諦めて現地で専業主婦になる？
いいえ、実は、海外に行っても仕事を続けられる「フルリモートワーク」という選択肢があるのです。　

夫の海外赴任、仕事はどうする？フルリモートワークの選択肢

当初は東南アジアへの赴任を打診されていたはずが、最終的に決まった赴任先はアメリカ。一木さん自身も夫もアメリカへ訪れたことはことはなく、不安を抱えたままの引っ越しとなりました。

「やっぱり時差があるから難しい、残念だけど退職ですね」

せめて慣れ親しんだ仕事だけでも続けられないかと会社に相談したものの、希望していた回答は得られず……。現地で仕事を探し始めるも、言葉の壁にぶつかります。

「海外にいながら日本語で働きたい。でも、そんな理想的な環境はあるの？」

半信半疑で探し続けた結果、HELP YOUに出会い、海外にいながら日本語で働ける環境を見つけたのです。

海外赴任に帯同したら、自分のキャリアは築けない？　

そんなことはありません。むしろ自身の働き方を考え直すきっかけになるかもしれません。【記事を読む】

【海外在住×教育移住】子どもの個性も自分のキャリアも大切にしたい

海外移住の理由は、国際結婚や海外赴任だけでしょうか？　ライフスタイルが多様化している現代では「子どもの教育」をきっかけに移住を決断する人もいます。次に紹介するHELP YOUメンバーもそのうちの一人です。

子どもの不登校を機に海外へ教育移住、新天地で築いたキャリア

「どんな形であれ、子どもが通学さえすれば働ける。でも、子どもを学校に預けて自分の復職に専念して良いの？」

クラスに入れなくても保健室で預かるという学校の申し出に、得丸さんは思い悩みました。そんな葛藤を断ち切ったのは「学ぶ意欲は環境次第で大きく変わる」という臨床心理士の言葉。

子どもの特性に合った教育環境を整えてあげたいと考えた末、多国籍文化が共存し、多様な価値観を受け入れる風土が根付いているマレーシアへ「教育移住」することを決断するのです。

海外移住という大イベントに不安を抱えていた得丸さんですが、のびのびと自分らしさを活かせる環境で学ぶお子さんの姿に感化され、次第に自身のキャリアにも向き合い始めます。

「教育や働き方に、こうあるべきという正解はないのかもしれない」

そう語る得丸さんが選んだのは、リモートワークという働き方でした。子どもの笑顔を守りつつ、自分のキャリアも諦めない。柔軟な働き方を手に入れた得丸さんが、自身の言葉でつづっています。【記事を読む】

【海外在住×事務職】時差を活かして働きたい

ここまで海外移住したメンバーの体験談をご紹介しました。では、日本との時差がある海外から、実際にどのように働いているのでしょうか？　次にご紹介する記事では、海外在住のメンバー2人が、時差を活用して働く際のポイントについて話しています。

【海外在宅リモートワークの強み】時差が活かせる事務職

「時差を活かして稼働できるのはメリット」

意外なことに、2人とも声をそろえて答えました。日本での就業後に海外在住のスタッフがその後の業務を引き継ぐことで、必要に応じて24時間稼働も可能。さらに、国によって祝日も異なるので、日本では祝日でも他の国では平日として通常稼働できるメリットもあります。

ただし、ミーティングやシフトの時間、納期には注意が必要です。パソコンに日本と現地の時計が両方表示されるようにし、時間を間違えないように意識。また、質問をしてもすぐに回答を得られないこともあるため、質問事項は余裕を持ってあらかじめ確認したり、時差を考慮して前倒しで納品したりといった工夫も求められます。

「時差があるから日本の企業と働くのは難しい？」そう思ったら、まずはリアルな体験談を読んでみてください。【記事を読む】

在宅ワークでもこれまでの経歴を活かせる？

HELP YOUで活躍する海外在住の女性たちを紹介してきましたが「特別なスキルがないから自分には無理……」と思っていませんか？

今回ご紹介したメンバーが担当している業務は、

• バックオフィス事務
• カスタマーサポート
• リサーチ
• ライティング
• 資料作成　
• デザイン

など、多種多様です。

また、冒頭でご紹介した2人は、クライアントと実務スタッフをつなぐディレクターというポジションで、主に案件の進行管理や品質管理、クライアントとのミーティング、実務スタッフのフォローなどを担っています。(※3)

(※3)現在、ディレクター職は社内からのステップアップのみ。まずはスタッフとしてジョインし、その後ディレクターへとキャリアアップが可能です。（2026年5月現在）

現在HELP YOUでは、1,000社以上の企業をオンラインでサポート。意外なところでこれまでに培った経験を活かせるかもしれません。充実した海外生活を目指して、ぜひHELP YOUの働き方をチェックしてみてくださいね。

※滞在国や滞在状況（国際結婚・海外赴任の帯同など）により、就労に関わるビザや条件は異なります。就労の可否については、あらかじめご自身でご確認ください。

投稿 世界中どこにいても働き続けたい！海外在住の主婦が選んだフルリモートワークという働き方【記事まとめ】 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

結論からいうと、タイトルの「自宅保育だと在宅ワークは無理？」の答えは「無理ではない」です。自宅保育と在宅ワークの両立を可能にした要素は大きく3つあります。私が働く環境の説明も兼ねて、まずはそのうち2つをご紹介します。

両立できた理由①：柔軟に業務量を調整できるフルリモート環境

1つは、オンラインアウトソーシング（※1）「HELP YOU」を通じて実現できた、場所や時間に縛られない働き方です。

HELP YOUでは、600人全員がフルリモートワークを実践しており、その大多数はフリーランスです。会社として1,000社の業務コンサルティング・業務サポートを請け負うなかで、各人が担当する案件は基本的には挙手と適性で決まります。

単純化すれば、手を挙げれば仕事が増える。挙げなければ基本的には仕事をセーブできる。

ただし、中長期の継続案件を持っている場合はこの限りではなく、業務量の調整には案件ごとにチーム内での相談が必要です。クライアントやチームメンバーなど相手ありきの仕事なので思うままに調整できるわけではありませんが、それでも比較的柔軟に業務量をコントロールしやすい環境は、自宅保育との両立にも適しているといえます。

両立できた理由②：「ちょっと子どもを見てほしい」を叶える環境

もう1つは、外せない仕事が入ったときに頼れる夫と、地域の一時預かりサービスの存在です。

経理、秘書、営業事務など、HELP YOUにはさまざまな業務があるなかで、私は編集・ライティングの仕事をしています。基本的には一人で黙々とこなす作業が多く、決まった時間に稼働する必要はありませんが、取材のときだけは例外です。オンライン取材であっても、赤ちゃんの声が入らないように別室で誰かに見てもらう必要があります。

私は結婚をきっかけに岐阜県飛騨市に移住し、両親は遠方に住んでいるため実家を頼ることはできません。一方で、夫は妊娠を機に転職し、完全在宅勤務となりました。常に家にいたため、パートナーが出社して働いている家庭に比べると、頼りやすい環境だったといえます。実際に、夫とミーティングの時間をずらし、工夫しながらスケジュールのやりくりをしていました。

どうしても夫の都合がつかない場合は、地域の一時預かりサービスを利用することも選択肢の一つ。都市部では、なかなか利用できないという声も聞きますが、飛騨市では気軽に利用できる環境（※2）が整っており、仕事を続けるうえで大きな支えとなりました。

家庭環境や地域サービスなど、人によって条件は異なりますが、いざというときに頼れる先を見つけておくことは、自宅保育と在宅ワークを両立するうえで大切な準備といえます。

自宅保育を始めた当初の私には、まだ3つ目の要素は見えていませんでした。そのありがたみに気付いたのは、自宅保育のターニングポイントともいえる1歳6か月頃です。

夫婦2人ならイケる！と自宅保育にしたものの……

お気に入りの公園にて。

産後、夫は休みを取らず、私は出産から2か月で仕事に復帰。上述の通り、2人がかりでどうにかこうにか息子のお世話をしていました。

保育園に入れるかどうか、最初に判断するタイミングが訪れたのは、ハーフバースデーを過ぎた頃でした。周囲から「保育園はどうするの？」という声が聞こえてきます。

ハイハイやあんよができるようになったら、今より仕事と育児を両立するのは大変だろうな、と薄々感じてはいたものの、最終的には「ま、夫婦2人いるし大丈夫だろう」と楽観視。自宅保育ライフを続行することにしました。

少なくとも、1歳の誕生日までは順調だったように思います。しかし、1歳3か月頃から、雲行きが怪しくなっていきました。

当時の日記には、こう書かれています。

「そろそろ、ベビーサークルが機能しなくなりそう」

息子が、踏み台もなくベビーサークルを乗り越えるようになったのです。

保育園、何歳から預ける？3歳まで自宅保育をした私の完全在宅ワーク体験記

ベビーサークルの敗北で在宅ワークが困難に

最初のうちは乗り越えるのにひと苦労といった様子でしたが、1歳6か月頃には、息子はベビーサークルなど存在しないかのように軽々と突破するようになりました。そこで、高さのあるベビーサークルを新調したものの、その日のうちに攻略されてしまいます。

自由の身となった息子は、仕事をしている私の膝を伝ってデスクによじ登り、ノートパソコンのキーボードをバシバシ。「めっ」「おんり！（降りて）」などと叱ってみるも、息子は反省するどころか天使のようにニッコリ。

ならばとデスク周りにバリケードを張りましたが、なんなく突破。まるでイタチごっこでした。

もちろん、締め切りが迫っていて執筆に集中したいときには夫に息子を任せて別室で作業をすることもできましたが、その間は夫のパソコンが餌食に。夫婦2人体制とはいえ、だんだんと限界を感じるようになりました。

先輩ママ直伝、自宅保育に適応した仕事環境5選

困り果てた私は、HELP YOUの在宅フリーランス仲間に思いきって相談してみることにしました。

この仲間の存在こそが、自宅保育と在宅ワークを両立できた3つ目の理由です。

場所や時間に縛られず働けるHELP YOUには子育て中のメンバーが多く、なかには自宅保育をしながら完全在宅で働いている人も少なくありません。

︎ 子育て世代が多数在籍！HELP YOUについて詳しく見る

HELP YOUには趣味やスキルアップのコミュニティが数多くあり、その一つに「子育ての会」というものがあります。「子育ての会」のChatwork（※3）グループで事情を説明したところ、仕事環境の整え方についてたくさんのアドバイスをもらうことができました。その内容をご紹介します。

※ この記事は、以下で紹介する内容の安全性を保証するものではありません。参考にする場合は、お子さんの安全に十分注意し、自己責任において実施してください。

自宅保育×在宅ワーク環境整備のヒント①：昇降デスクを活用

昇降デスクなら、高い位置で使えば子どもの手は届きません。M.S.さんは10年ほど昇降デスクを利用しています。

昇降デスクには、電動式と手動式がありますが、M.S.さんはレバーで操作する手動式の製品を利用中。レバーが固く、子どもにイタズラされる危険性を感じることなく使えているそうです。

幅120cm程度の大きめサイズで、デスクの位置を下げてお子さんと一緒に遊ぶときにも利用しているとのこと。仕事に用途を絞りたくない人は、大きめデスクの購入を検討してみてはいかがでしょう。

M.T.さんも昇降デスクを利用しており、おすすめの製品を紹介してくれました。ノートパソコンを置いたら作業スペースの3分の2が埋まる程度のスリムなデスクで、キャスター（※4）が付いているため部屋間の移動に便利なのだそう。室内空間を圧迫されたくない方に適しているかもしれません。

自宅保育×在宅ワーク環境整備のヒント②：キッチン台で作業

H.T.さんはお子さんが過ごす部屋とキッチンの間にベビーガードを設置し、自身はキッチン台で作業。お子さんが保育園に入った現在でも、土日に仕事をするときはキッチン台を使っているそうです。

お子さんの居場所と仕事場を物理的に分ける以前は、仕事中にお子さんがデスクをよじ登ってパソコンの電源を消してしまうこともあったとか。自宅保育中の在宅ワーカーあるあるですね。

自宅保育×在宅ワーク環境整備のヒント③：テーブルの高さを底上げ

S.T.さんはダイニングテーブルの高さを底上げすることで、子どもがよじ登るのを防止していました。4脚の椅子の上にダイニングテーブルを設置し、椅子の背もたれとテーブルの脚をしっかり固定。台座となった椅子の代わりにカウンターチェアを使っていたそうです。

S.T.さんは3兄弟の母で、一番下のお子さんが上のお子さんの消しゴムを口に入れたり鉛筆を持ったりしてしまい危険だったため、上の対策を講じたとのこと。子どもの人数が増えると、それだけ考えるべきことも増えるのですね。

自宅保育×在宅ワーク環境整備のヒント④：シェルフをデスク化

M.Y.さんは大きめのシェルフ（棚）をデスク代わりにしていたそうです。天板がちょうど胸の高さにあり、立って作業をするのにぴったりだったのだとか。

これなら新しく何かを購入したり、DIYをしたりする必要がないので、最小限のコストで気軽に試したい方に適した方法なのではないでしょうか。

自宅保育×在宅ワーク環境整備のヒント⑤：子どもと一緒に作業

T.A.さんは子どもが仕事を妨げることを物理的に防ごうとしても、いずれはその環境に順応した子どもに突破されると考え、共存の道を選んだといいます。

仕事机にお子さん用のテーブルチェアを取り付け、塗り絵やシールブックなどを渡して一緒に作業するかたちをとりました。これならお子さんも寂しさや退屈を感じることなく過ごせそうですね。

お絵描きする息子。この後クレヨンを投げます。

当初、私は昇降デスクの購入を考えていましたが、結構なお値段なのでどうするか迷っていました。「自宅保育×在宅ワークのヒント④：シェルフをデスク化」のM.Y.さんのメッセージを見て「これだ！」と思い、早速準備。

我が家には天板の高さを変えられるメタルラックがあるのですが、すき間があるのでそのままデスクとして使うには不便です。メタルラックの上に置けるちょうどいい板状の物はないか探したところ、メタルラックのメーカーからカスタムパーツとして板状のシートが販売されていました。

早速Amazonで購入し、2日後には即席デスクが見事に完成。私の胸の位置まで天板を上げ、立って作業をしたところ、息子にイタズラされることなく仕事ができました。

M.Y.さんのアイデアを参考に作った仕事スペース。

環境が整っても、仕事に集中できない現実

前述の方法で物理的に仕事をストップさせられることは減りましたが、どうしても子どもがかまってほしがるときや甘えたがるときは、仕事の手を止めざるを得ません。

仕事の締め切りで頭がいっぱいの私と、かまってほしい息子。折衷案として実践していた「息子を抱っこしたり、添い寝したりしながら隙を見てスマートフォンで仕事をする」作戦は、今振り返ってもある程度有効だったように思います。

普段、私はライティングの仕事で文書作成ツール「Google ドキュメント」のWebブラウザ版を使っており、スマホアプリ版も当時から併用しています。息子にかまう時間だけでなく、料理の待ち時間といった隙間時間にも、わざわざパソコンを開かずに使える点が便利です。

思い浮かんだタイトルや構成をメモしたり、自分で書いた文章を読み返したりと、活用シーンはさまざま。特に文章の読み返しでは、スマートフォンで見たときの読みやすさを確認できるため、実際に読む人の感覚に近いかたちで仕上げられます。

これはライティングの例ですが、他の分野でもスマートフォンでできる仕事はあるはずです。大きく分けると「考える仕事」はスマートフォンで、「手を動かす仕事」はパソコンで、といったように棲み分けてみるのも一つの方法かもしれません。私の場合、スマートフォンでのフリック入力（※5）は、パソコンでのタイピングに比べて速度が緩やかな分、思考のスピードとちょうど噛み合い、かえって考えを整理しやすいと感じる場面もあります。

隙間時間をどれだけうまく活用できるかは、自宅保育と在宅ワークを両立するうえでの一つのカギになります。「この仕事、スマートフォンに置き換えられないかな？」と一度考えてみることも、有効な工夫の一つです。

1歳のそばで在宅ワークはできる？無理なく働くコツ9選

子どものかまって攻撃はリフレッシュの機会

帰省先で見つけた子どもの遊び場で撮影。（後述の子育て支援センターとは別の場所です。）

「それでも仕事にならない！」──万策尽きた日は、潔くパソコンを閉じ、子どもと一緒に遊びに出かけるのも一つの手です。仕事がたまっている場合は、夜中に集中して片付けるという最終手段もあります。

親も子もずっと家にこもっているとストレスがたまってしまうので、子どものかまって攻撃をきっかけにリフレッシュしてみてはいかがでしょう。

私はたまに地元の子育て支援センターを利用していました。職員さんが子ども一人ひとりの名前を呼んで話しかけてくれるようなアットホームな場所で、今でも私のお気に入りです。

おもちゃの車に乗ったり、滑り台付きボールプールに飛び込んだり、家ではできないダイナミックな遊びに息子も上機嫌。親子で一緒に歌ったり踊ったりする時間もあり、完全在宅ワークで運動不足の私にとっては凝り固まった体をほぐす良い機会でした。

結局、子どもを見ながら満足に稼げるのか？

そんな風に日中外出をしていて、隙間時間や夜間だけでどれほど稼げるのか？　大変なわりにはそれほどお金にならず、コストパフォーマンスが悪いのではないか？　そんな疑問が浮かんでくるかもしれません。

実際のところ、朝から晩まで働いていた会社員時代と比べれば、当時の月収は半分以下でした。しかし、コストパフォーマンスが悪いかというと、私はそうは思いません。

セーブしながらでも途切れず仕事を続け、その期間に少しずつ実績を積み重ねていけば、それが本格的に仕事復帰したときの布石になります。実際に、私は自宅保育をしていた期間は扶養の範囲内で働いていましたが、息子が保育園に入園した翌月には会社員時代の月収を取り戻し、その約3か月後には扶養から抜ける見通しが立ちました。

個人事業主のため社会保険料は全額負担で、ボーナスもないため、年収ベースだとやはり会社員ほど稼げていない現実はあります。一方で、会社員時代はフルタイム勤務だったのに対し、今は9時から15時までの6時間でほぼ同等の月収を稼げていることを思うと、コストパフォーマンスは当時より良くなったと感じます。

これは、自宅保育と在宅ワークを両立してきた期間が、その後のキャリアにとって確かな布石になっているからです。

夫の扶養から外れるまで──個人事業主・3歳児母の場合

投稿 自宅保育だと在宅ワークは無理？1歳6か月児の母が学んだ両立のコツ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

会社員時代を思い返せば、毎朝が嵐のようでした…。

まだ眠そうな子どもを叩き起こして朝食を食べさせ、慌ただしく身支度を整えて保育園へ。
ぎゅうぎゅう詰めの満員電車の中では、いつものように「また今日も子どもに怒ってしまったな…」と一人反省会。
片道1時間の通勤の間に、心も体も少しずつすり減っていきました。

会社に着く頃には、すでに一日の体力の半分を使い果たしてクタクタ。
18時まで仕事をして、帰宅は夜7時過ぎ。
そこから夕食・お風呂・寝かしつけと、ノンストップで過ぎていく時間。
子どもに話しかけられても、家事をしながら「うん、そっかー。よかったね」と相づちを打つのが精一杯でした。

夜は子どもと一緒に寝落ちしてしまい、気付けば一日が終わっている。
「自分の時間」なんてどこにもなく、ただ毎日をこなすだけ。

「もっと子どもの話をゆっくり聞いてあげたい」「もっと笑顔で過ごしたい」
そう思っているのに、現実はイライラしてばかりの自分。
思い描いていた子育てとはほど遠く、「私は何のために頑張っているんだろう」と自分を責める日々でした。

限界を感じたのは、子どもの一言だった

そんなある朝、5歳の息子がぽつりと言いました。
「ママ、もう会社行かんといて」

その瞬間、胸の奥がギュッと締め付けられました。
今まで心の中に押し込めていた思いが、一気にあふれ出してきたのを覚えています。

その場では「ごめんね。でもママ、会社にどうしても行かないと…」と、いつものように笑って答えました。
でも、心の中は「こんな言葉を言わせてしまった」という罪悪感でいっぱいでした。

私が頑張れば頑張るほど、子どもに我慢をさせている。
「このままの働き方を続けて、本当にいいのだろうか？」
自分の本当の気持ちにようやく気付きました。

私はただ、家族と穏やかに過ごす時間が欲しかった。

それを取り戻すには「今の働き方」を変えるしかない。
そう心の底から思った瞬間でした。

安定した会社員か、自由が利く在宅ワークか

子どもの一言をきっかけに、気持ちは少しずつ「今の職場を辞める」方向へと傾いていきました。

慣れた職場から離れることへの不安

最初は近場で正社員の転職を考え、転職サイトをいくつもチェック。
でも、どの求人を見ても不安ばかりが浮かびました。
「子どもの急な体調不良でも本当に休めるのかな」
「職場の人とうまくやっていけるのかな」
「今はテレワークOKでも、いずれ出社が必要になるのでは…？」

何度も検索しては「やっぱり今の環境は恵まれているのかも」と気持ちが揺らぎました。

在宅ワークは専門職だけの特権？

そんな中、休憩時間にSNSを眺めていると
「在宅ワーク」という言葉が何度も目に留まるように。

最初は「それは特別なスキルがある人の働き方」だと勝手に思っていました。
でも調べていくうちに、完全在宅でもできる事務・営業・Webライターなど、自分のこれまでの経験を活かせそうな仕事が意外と多いことを知りました。

「時間の融通が利く」「急な発熱にも対応できる」──そんな点にも惹かれ、私は「在宅ワーク」という選択肢を真剣に考えるようになりました。

決め手は子どもへの思い

もちろん、不安がなかったわけではありません。
会社員を辞めるということは、安定を手放すということ。
収入が減るかもしれないし、家族の理解も必要でした。

夫には、素直に自分の気持ちを伝えました。
「在宅で働きたい。子どもとの時間をもっと大切にしたい」と。
話し合いを重ねるうちに、夫も「やってみたら？」と背中を押してくれました。

この決断ができたのは「今しかない子どもとの時間を大切にしたい」という強い気持ちがあったから。
不安よりも、その思いの方がずっと大きかったです。

通勤時間ゼロで手に入れた「時間と心のゆとり」

在宅ワークを始めてまず実感したのは「時間のゆとり」でした。
私の場合、通勤がなくなっただけで、毎日2時間以上の余裕が生まれたのです。

朝は少しゆっくり起きて、子どもと話をしながら朝食をとる時間ができました。
夕方、保育園にお迎えに行ったときも「お疲れさま！今日は何して遊んだの？」と笑顔で声をかけられる。
そんな何気ない会話が、私にとってかけがえのないひとときです。

時間がある日は、一緒に夕飯を作ったり、ご飯の後に絵を描いたり。
以前は「早く寝かせなきゃ」と気持ちばかり焦っていたけれど、今はその時間を楽しむ余裕があります。

仕事も、子どもが寝た後や午前中など、自分のペースで集中できる時間にこなせるようになりました。
合間に家事もできるので、以前は散らかり放題だったリビングも、今はいつもスッキリ。

自分のペースで働けるようになってから、気付けば心にもゆとりが生まれていました。
子どもとの時間を穏やかに過ごせて、家の中も整い、今は、かつて思い描いていた「理想の生活」を送れていると感じます。

台風の日に気が付いた。私、なんで毎日出勤してるんだっけ？ ーー在宅ワークは「特別な人」のためじゃない

働くママへ伝えたいこと

今の時代、「働き方はひとつじゃない」。

今なら、その言葉の意味がよくわかります。
子育てをしながらフルタイム勤務、通勤1時間の生活を続けていたあの頃の自分に言ってあげたい。
「そんなに無理しなくてもいいよ。もっと、自分を大切にしていいんだよ」と。

悩んでいたとき、母に言われて心に残っている言葉があります。
「仕事の代わりは誰かができても、子どもにとってママは世界でたった一人。あなただけ」

その言葉に背中を押されて、私は在宅ワークを始める決意ができました。

心も体も無理をして、ただこなすだけの日々を送っているママがいたら、
一度立ち止まって、自分に合う働き方を考えてみてほしい。

在宅ワークという選択は、不安もあったけれど、私はこの働き方を通して「子どもとの時間」と「自分の時間」その両方を大切にできるようになりました。

そして今、心から思います。
あのとき勇気を出して、働き方を変えて本当によかった。

投稿 通勤1時間はもう限界！2児のママが完全在宅ワークで見つけたゆとり は くらしと仕事 に最初に表示されました。

経理は、専門性が求められる一方で、出社が前提になりやすい職種でもあります。

月次決算や年次決算、請求・支払管理、仕訳、税理士対応など、締め日や期限に合わせて業務が集中しやすく、業務内容によっては対面での対応が求められる場面も多くあります。

その中で、子育てや家庭との両立に難しさを感じ「このままの働き方でよいのか」と悩む方も少なくありません。

私自身も、通勤1時間・フルタイム勤務の毎日の中で、そう感じた一人です。

通勤1時間はもう限界！2児のママが完全在宅ワークで見つけたゆとり

一方で、近年クラウド会計システムが普及し、オンラインでの業務環境が整ったことで、経理の仕事も在宅で進めやすくなってきました。

実際にHELP YOUでは、仕訳業務や月次対応といった日常的な経理実務だけでなく、資金繰り表の更新、経営会議資料の作成、管理会計のすり合わせまで、幅広い業務がオンラインを中心に行われています。

「経理の経験を活かしたい。でも、これまでと同じ出社前提の働き方は難しいかもしれない」——そんな方にとって、HELP YOUの働き方は一つの現実的な選択肢になるかもしれません。

︎ 経理経験を活かしたリモートワーク HELP YOUの詳細はこちら

経理経験者3人のリアル——HELP YOUでの仕事と働き方

ここでは、実際にHELP YOUの経理案件で活躍している3人のインタビュー記事を紹介します。

事例1｜経理経験を活かして、裁量のあるリモートワークを実現

そんなイメージを持っている人もいるかもしれません。

でも、池田朋史さんの事例記事を読んで、そのイメージは大きく変わりました。

企業専属スタッフ(※2)として働く池田さんが担当するのは、記帳や入力業務だけではありません。

入出金管理といった日常業務に加え、資金繰り表・財務諸表（BS/PLなど）の作成や経営分析まで、クライアントの事業を数字の面から支える幅広い業務を担っています。

さらに、依頼の背景にある意図を読み取り「こうしてみてはどうか」と改善提案まで行うのが池田さんのスタイルです。

HELP YOUで発揮できる経理経験とは、単なる「会計の処理能力」にとどまらず「課題を見つけ、より良い運用を提案できる力」——この記事から伝わってきたのは、そうしたメッセージでした。

月次を締める、残高を合わせる、証憑を確認するといった基本の積み重ねに加えて、数字の背景を読み取り、相手に合わせて動ける人ほどやりがいを感じやすい環境といえます。

実際に私自身も、在宅で経理スタッフとして働く中で、単なる処理業務を超えた改善提案ができたとき、お客様から「ありがとう」と言ってもらえたとき、この仕事を続けてよかったと感じる瞬間があります。

オンラインであっても、踏み込んだ提案をしながら経理の仕事にやりがいを持って働く池田さんの姿をぜひご覧ください。

(※2) 企業専属スタッフとは、お客様1社に対して1名のメンバーが専任で対応するポジションです。

経理職でフルリモート・フリーランスへ　自由なワークスタイルを実現するまで

事例2｜子育てと両立しながら、経理の仕事をリモートワークで続ける

吉田ともみさんの記事を読んで、最も印象に残った言葉です。

「前職でこうだったから」はNG

知識がなくても「なんとなく」で使える会計ソフトは数多くあります。
しかし、自社ではなく他社の会計を担う以上、自分のやり方だけを当てはめて処理を進めることはリスクになりかねません。
なぜなら、クライアントごとに管理会計のやり方が異なるからです。

前職の経験に頼りきるのではなく、過去仕訳を必ず確認し、新しい会計ソフトは公式マニュアルで操作方法を把握し、不明点はすぐに確認する。
その姿勢は「新入社員の気持ちでクライアントに向き合う」という言葉に凝縮されています。

自社経理を長く経験してきた人ほど「前の会社ではこうだった」という経験が強みになる一方で、クライアントごとのやり方に合わせる意識が求められます。
これは、他社の経理を担ううえで特に意識しておきたいポイントです。

フリーランスだから求められる並行処理能力

同じく自社経理とフリーランス経理の違いとして意識しておきたいのが、複数案件を並行して担う場面があるという点です。
吉田さんは、締め日が重ならないよう案件ごとにスケジュールを調整しながら業務をこなしています。
一社の締め日だけを追えばよかった環境から、複数クライアントの締め日を自分で管理する環境への切り替え——そのスケジュール感覚と優先順位付けの力は、リモートワークで質高く働くうえで欠かせない強みになります。

在宅ワークなら産後早期の復帰も目指せる

こうした実務面での工夫もさることながら、吉田さんは産後2か月で仕事復帰し、1歳児の自宅保育と両立しています。
それを可能にしているのは、「業務量を自分のペースで調整できる」という働き方の柔軟性です。
ライフステージが変わっても経理の仕事をあきらめなくていい——吉田さんの事例は、そのことを実証しています。

私自身、会社員時代は子どもの急な体調不良や行事のたびに休むことへの申し訳なさを感じていました。
特に月初、月末など経理の締め日が重なる日の休みは周りの人への申し訳なさでいっぱいでした。
でも在宅ワークなら、子どもが寝ている合間に作業を進めたり、時間をずらして対応したりと、「休むのではなく働き方を変えながら続ける」ことができます。
経理のキャリアを手放さずに、子育てにも向き合える。
それが在宅ワークの大きな魅力のひとつです。

産後2か月で無理なく復職！フルリモート&フリーランス経理の魅力とは

事例3｜数字だけでなく「人」と向き合い、経理の仕事で成果を出す

経理プレミアムサービス(※3)のスタッフとして働く山本さんの記事で、特に注目したのは「『年間売上UP率賞』3位の舞台裏」でした。

(※3) 経理プレミアムサービスとは、仕訳入力や請求書発行などの経理代行業務に加え、資金繰り表や財務諸表の作成など、経営判断を支える業務まで対応するサービスです。

経理というと、黙々と数字と向き合う仕事、というイメージがあるかもしれません。

しかし山本さんの目線の先にあったのは「人」でした。

「今、何に困っていますか？」とクライアントに問いかけ、その困りごとを丁寧に引き出し、解決策をかたちにして提案する。

手作業で行っていた集計作業をスプレッドシートで効率化したり、ご指名でリピートしてもらえる関係を築いていったり——その積み重ねが、結果的に受賞につながっていったといいます。

また、困ったときにすぐ声をかけられるバーチャルオフィス上の環境や、育成チームによるフォロー体制が整っている点も、経験者にとって大きな安心材料です。

私自身も、経理スタッフとして働き始めた頃、経理処理やお客様対応で迷う場面が何度かありました。そのたびにオンラインツールですぐ相談できる環境があったことが、大きな安心につながっていたのを覚えています。

「提案型経理」の働き方が気になった方は、ぜひ記事を読んでみてください。

フリーランス歴30年の経理のプロが、HELP YOUで働く理由とは？

3つの事例からわかる、経理経験者がHELP YOUで働く魅力

3人のインタビューに共通していたのは、HELP YOUが単なる「在宅で働ける場所」ではないということです。
そこには、経理の専門性を活かしながら、働き方もキャリアも前向きに再設計できる環境があります。

業務委託でも主体性を発揮できる

まず感じたのは、経理の実務経験がそのまま強みになること。

仕訳、月次、決算補助、税理士対応、管理会計、経営資料作成など、これまで培ってきた実務力が、在宅でもしっかり価値として発揮されます。

特に、過去仕訳を読み解く力、お客様ごとの処理方針に合わせる力、数字の背景まで見に行く力は、経験者ほど強みになりやすいポイントです。

そして、作業だけで終わらず改善提案や付加価値まで求められる点に、HELP YOUらしさがあると感じました。

依頼されたことを正確にこなすのは前提。

そのうえで「もっと良くできる方法はないか」「今どこで困っているのか」を考え、提案できる人ほど活躍の幅が広がっていく。

経理経験者として、より主体的に働きたい方には大きなやりがいがあるはずです。

一人の経験だけに頼らない組織体制

さらに、リモートワークでも一人で抱え込まない体制が整っている点も印象的でした。

専属でお客様に深く関わる分、責任は伴いますが、それを支える研修資料やフォロー体制、育成チームなどの支援体制が用意されています。

経理の専門性を武器に、安心して働き続けられる環境がここにあります。

ライフスタイルが変わっても、経理のキャリアは続けられる

経理の仕事は、正確性や継続性が求められる専門職です。

だからこそ、一度身につけた経験は、働き方が変わっても大きな財産になります。

出社中心の働き方だけが、経理のキャリアではありません。

子育てや家庭の事情で出社前提の働き方が難しくなっても、業務量や担当範囲を調整しながら経験をつなぎ、専門性をさらに高めていける——3人の事例は、そのことを実証しています。

ライフステージや価値観の変化に合わせて働き方を変えながらも、専門性を活かし続けている姿が、確かにそこにありました。

今の働き方に少しでも迷いがある方、子育てや家庭との両立を考えながら経理としてのキャリアを続けたい方、自分の経験をもっと価値ある形で活かしたい方にとって、HELP YOUは十分に検討する価値のある選択肢だと思います。

働き方を変えても、経理のキャリアは続けられる。

むしろ、経験を積んできたからこそ、自分に合った形でその価値を発揮できる。

3人のインタビューからは、そんな前向きな可能性が伝わってきました。

HELP YOUの経理スタッフに向いているのは、こんな人

3人の事例から見えてきたのは、HELP YOUの働き方が、経理経験を活かしながら働き方を見直したい方に広く開かれているということです。

特に次のような方に向いていると感じます。

子育てをきっかけに働き方を見直したい方
これまで通りの働き方は難しいと感じていても、経理のキャリアそのものを手放したくない方にとって、在宅で経験を活かせる環境は大きな選択肢になります。

経理経験を活かして在宅ワークに挑戦したい方
仕訳、月次、決算補助など、基本的な実務経験がある方ほど、在宅でも力を発揮しやすい環境です。
過去の実務経験が無駄にならず、むしろ武器になります。

仕訳入力だけでなく、より幅広い実務に関わりたい方
資金繰り、資料作成、管理会計、業務改善、お客様対応まで、数字の処理にとどまらない経理の面白さを感じたい方には、やりがいのある環境だと思います。

︎経理経験を活かしたリモートワーク HELP YOUの詳細はこちら

投稿 経理経験を活かしながら、自分らしい働き方へ。リモートワークで広がるキャリア は くらしと仕事 に最初に表示されました。

座談会参加者

坂口まどかさん（2015年 HELP YOUにジョイン／北海道札幌市在住）
家族を最優先する人生を歩みたいと、一度キャリアを離れる。その後「家族と仕事を両立させる働き方」を探してHELP YOUへ。

生田目史子さん（2015年 HELP YOUにジョイン／東京都在住）
HELP YOU在籍中に第2子・第3子を出産。「ポジションが柔軟だから、何も考えずに産めた」。

伊藤尚さん（2015年 HELP YOUにジョイン／北海道函館市在住）
20代後半から将来を見据えてリモート生活を設計。その後、出産をし2ヶ月で復職する。

新嵩晴代さん（2015年 HELP YOUにジョイン／千葉県在住）
会社員として事務職を経験後、自身の変化や家族の体調などを機に在宅ワークを始める。

──在宅ワークが一般的になったのは、2019年のコロナ禍以降という印象があります。当時は仕事を探すのも大変だったのではないでしょうか？

経営陣と共に歩んだ1期生という存在

──皆さんはHELP YOUの1期生ですが、創業当時の雰囲気はいかがでしたか？

──とても「ファミリー感」のあるエピソードですね。

当時の名刺を見ながら思い出話に花が咲いた

働きやすさのロールモデルとしての1期生

──HELP YOUの働き方には、そうした「1期生の視点」が反映されているということでしょうか？

──ライフスタイルに合わせてポジションを変えてこられたんですね。「そういうモデルがすでにある」というのは、後輩ワーカーとして、とても心強いです。

1期生がつくった単価アップの仕組み

10周年を迎えて、今あらためて思うこと

──ちょうど「感謝」という言葉も出ました。ここで、10年を振り返って、それぞれ一言頂けませんか？

600人全員フルリモートワークの会社がオフ会をしたら情報量がすごかった【イベントレポート】

︎HELP YOUでの働き方を解説！

投稿 1期生に聞くHELP YOUの10年｜在宅ワークの「安定収入」と「働きやすさ」はどうつくられた？ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

──前回のインタビューでは、定年後も働き続ける基盤づくりのため、50代でフリーランスに転向した経緯を伺いました。独立後、すぐに仕事は見つかったのでしょうか？

50代会社員、このままでいいの？「好き」を軸に築くセカンドキャリア

すぐには見つかりませんでした。独立後はたくさんのクラウドソーシングなどに応募して仕事を探し、すぐに案件獲得にたどり着けなくてもめげずにエントリーし続けていました。なかでも、コンペティション形式(※1)で案件を紹介しているプラットフォームだと案件獲得のハードルは高かったですね。

その後、働くための情報をインターネットで集めるなかで、複数のサイトでオンラインアウトソーシング(※2)「HELP YOU」の名前を見かけるようになりました。直感的に「ここならやりたい仕事にたどり着けそうだな」と前向きな感情を抱いたことを覚えています。並行して他の在宅案件も受けていましたが、収入の柱とするには弱く、今ではHELP YOUが大きな収入の柱になっています。

(※1)ある依頼に対して、複数の参加者が企画や作品を提案し、発注者がその中から最も優れたものに対して採用・報酬の支払いを行う形式。
(※2) オンラインアウトソーシングとは在宅でインターネットを活用し、業務サポートを行うサービス。

──HELP YOUなどで月の収入が安定するまでどれくらいかかりましたか？

私の場合は目標月収を達成するまで2年ほどかかりました。自分の得意分野であるデザインのみに絞ってしまうと、思うように案件にジョインできない時期がありまして。

そのため、受ける案件の分野を限定せず、カスタマーサポートなどの案件にも携わりながらフリーランスとして試行錯誤を重ねていきました。また、メインのHELP YOUに限らず他のところからも幅広く仕事を受けていました。

独立した当初は孤独感も強くて「この先もこんな調子なんだろうか」と不安になることも多く、会社にいたときに比べて仕事に関する身近な相談相手もなかなかいないことから、とても心細かったです。

在宅フリーランスを続けるためのポイント

──独立後、なかなか仕事が見つからなかったり、収入が目標額に届かずに悩んだりすることってありますよね。かくいう私もそうなのですが、越田さんはどのようにして収入を安定させていったのでしょうか。

HELP YOUの中で、とにかく色々な業務に挑戦し、自分をアピールしました。案件に参加しようか迷ったらまずは挙手してみたり、グループチャットで自分の得意なことをアピールしてみたり。

「これなら私にお任せください」と自信を持って言える得意分野があれば、それを積極的にアピールすると良いでしょう。

例えば、私は「世界観」を設計し、言語化することが得意です。常に配色やフォント、パーツの位置など全ての要素について「なぜ」を説明できるようにし、一貫した世界観を表現できるように心がけています。

これまでの経験で磨いてきたスキルを棚卸しすれば、一つはそういった強みが見つかるのではないでしょうか。もし見つからなければ、今から新しく強みをつくるのでも決して遅くはありません。

自分を差別化するためにあえてニッチな分野で学んでみたり、出会った案件で得たノウハウを武器として見せたり、方法はいくらでもあります。

ただし、武器があっても待っているだけでは仕事はやって来ません。全体に向けて自分のできることや時間のリソースがどれくらいあるかをアピールするだけでなく、過去に関わったことのあるディレクターへ個別に仕事を募集している旨を伝えることも一つの方法です。

このように案件獲得のため貪欲に行動していると、そのうち知り合いのディレクター側から直接声がかかる機会が増え、業務量や収入も安定していきました。

最後に当たり前のことではありますが、①素早いレスポンス、②納期を守る、③品質の担保の3つはフリーランスとして選ばれるために欠かせません。

越田さんの仕事風景。スケジュール管理はPCと手帳とメモの3段構え。常に手帳でタスクを確認！

ありがたいことに今まで継続してお仕事を頂いているのは、以下を心がけていることが理由にあると思っています。

①デザインスキルの前に、フリーランスとして仕事をする大前提である一次返信を早くする

②自分の考えとは異なる場合でも一方的に主張するのではなく、謙虚な姿勢で歩み寄りながら着地点を探す

③逆に、提案を歓迎してくださるクライアントに対しては、遊び心のあるクリエイティブや許される範囲内で提案を行う

このように案件に対して臨機応変に対応し、どんな状況でも柔軟に立ち回れる力と最後までやり抜く粘り強さを大切にしてきたからかもしれません。

とはいえ、過去には、クライアントとデザインの着地点が十分に共有できず、何度も修正を重ねてしまった苦い経験もあります。

デザインとひと口にいってもさまざまで、例えば「いちご」を表現しようと思っても「甘い」「赤い」「春」などイメージの幅はとても広いですよね。このように感覚的なイメージの行き違いやズレを埋められず、着地点がなかなか見つからなかったことがあります。

──納期を守るなどの基本的なポイントに気を付けつつ、相手目線でデザインを軌道修正していく柔軟性が大切だということですね。「自分で仕事を取りに行く姿勢」に加え、在宅で働くうえでは、どのようなことを意識されていますか？

特に「自己管理」を大切にしています。

フリーランスになると、自分で時間や仕事の配分を調整しやすくなる分、管理ができないと大変なことになってしまいます。私の場合はむしろそういった環境が合っており、自主的に仕事に取り組めることに充実感を覚えています。

写真は宮崎県にある高千穂峡。仕事をやりくりして平日に旅行できるのもフリーランスならでは。

77歳まで働き続けたいので、仕事とプライベートのバランスを取りつつ、楽しんで仕事をしていきたいです。また、自分を成長させてくれる体験や旅行にお金を使いたいです！

仕事面ではこのままクリエイティブ分野で活動しつつ、少し勢いがなくなってしまった自営サイトを復活させるか、それに代わる何かがないかと模索中です。AIの勉強もしていますが、今は特にショート動画などの動画作成に興味があるので挑戦したいですね。

50代、まだまだ学び続け、もっとクリエイターとしての引き出しを増やしていきます！

投稿 フリーランスは稼げない？！安定収入を実現したデザイナーに聞くリアルな道のり は くらしと仕事 に最初に表示されました。

──50代で独立されたとのことですが、そこに至るまでの経緯について教えてください。

子育てや夫の転勤の関係で引っ越した後、しばらくは色々なお仕事に応募しながら個人でライターをしていました。しかし、収入の不安もあり、ご縁もあって街づくりの会社へ入社したんです。

その契約期間終了後、映像会社を経て印刷会社に転職し、7年ほど勤めた後に独立しました。その傍ら副業で続けていたECサイト関係の仕事や知人の手伝いも今につながっています。

──長らくデザイン系の会社に勤務されていたのですね！そのなかで独立を決めたきっかけは何だったのでしょうか？

がむしゃらに仕事をするなかで「このまま定年まで会社に勤めていていいのかな？」と何となく違和感を抱いたことが大きいですね。

その感覚をきっかけに、自分の「好き」を見つめ直すようになりました。

私は、デザインの仕事が好きです。その奥深さや面白さに触れるたびに、会社の枠にとどまらず、もっと幅広いスキルを身につけたいという思いが自然と強くなっていきました。

ちょうどそんなことを考えていた時期に、マネジメント職へのポジションチェンジの話が重なりました。後進の教育を担う立場にならないかというありがたい話でしたが、その時、気付いたんです。

私が本当にやりたいのは、人を動かすことではなく、自分で手を動かしてデザインと向き合うことなのだと。制作側として現場に携わる仕事が好きなのだと。

──私もデザイン関係の仕事に携わっているため、越田さんの「自分で手を動かしてデザインと向き合いたい」という思いにとても共感します！実は少し前に越田さんの制作物を拝見したのですが、細部にまで意図が込められたその仕上がりからは、技術以上にデザインへの愛情が伝わってきました。

ありがとうございます。まさに、要素一つひとつに表現の意図を持たせることは、私が一番大切にしているこだわりです。

デザインは、さまざまなパーツ・エレメント（部品・要素）の組み合わせによって成り立っています。だから「なぜこのパーツがここにあるのか」「なぜこの色を使ったのか」など、その意図を全て説明できることが重要であり、そうした言語化にこだわる姿勢が良いデザインにつながっていくと考えています。

例えば、おいしい料理は一皿の中でそれぞれの食材の持ち味が混ざり合って、ハーモニーを奏でますよね。デザインもこれと同じで、お互いのパーツが相乗効果を発揮し、まとまりのある世界を醸し出します。

──本当にデザインが好きなのですね。フリーランスデザイナーとして会社に常駐するような働き方も考えられますが、在宅ワークを選んだのには何か理由がありますか？

私生活で、ずっと猫を飼いたいと思っていたことも理由の一つです。もし退職するのであれば、在宅ワークをしつつ飼えないかなと考えていました。その頃、たまたま友人から猫が生まれたという連絡があって。そういった私生活面でのタイミングの良さもあって、独立することにしました。

独立と同時にお迎えした猫ちゃんたち。とっても気が合う2匹だそうです。

玄関先で保護した手前の黒猫ちゃんを合わせて現在は3匹に。どの子もカワイイ！

▼ペットのそばで働きたい！を叶えたメンバーの記事はこちらから

「ペットのそばで働きたい！」ペットと一緒の在宅ワーク　そのメリット・デメリットとは？

定年が見えてくる年代なので「余力があるうちに環境づくり」がしたかったことが理由です。

会社に勤めていたら定年を境に仕事がなくなってしまいますよね。でも、私は定年を過ぎても仕事をしたいと考えています。

そのためには、会社に依存しなくても自分の力で仕事を取って稼ぐ土壌を定年までに整えておく必要があります。

フリーランスとして安定するまでに3〜4年かかるだろうと考えると、53歳での独立は早すぎることはないでしょう。

独立に大賛成だった夫、不安そうだった同僚

──会社を辞めて在宅フリーランスになることを伝えた時、周りの反応はいかがでしたか？

会社の同僚からは心配の声があがりました。まだ在宅ワークが一般的でなかったコロナ禍前だったこともあり、「本当に家で仕事ができるの？」という微妙な反応でした。

一方で、夫は大賛成でした。会社に勤めていた頃の私は、夫の目には心身ともに大変そうに映っていたらしく、もう潮時ではないかと思っていたそうです。しかし、私としてはキリの良いところまでやってから辞めたいと考え、しばらくはそのまま働き続けました。ようやく退職を決めたと伝えたとき、夫はホッとした様子でした。

在宅ワークをすることについても特に反対はありませんでした。むしろ私の場合、過去に行っていたライター活動などの方が会社に勤めるよりも向いているのではないかと夫から言ってくれたくらいです。

心身ともに解放され、「自主性」が活きるフリーランスへ

──コロナ禍以前は社会的にリモートワークへの理解が進んでおらず、私自身も当時は「本当にできるの？」という思いが強かった気がします。実際、独立して自宅で働くようになってからのメンタル面はいかがでしたか？

心身ともに解放されたように感じました。オフィス勤務と異なり、在宅フリーランスなら自分のペースで仕事ができますし、より自主的に取り組めることにも日々充実感を覚えています。

私生活についても自分で計画を立てられるという部分に良い意味で自由さを感じています。もちろん、仕事と私生活の両立で大変なこともありますが、それも含めての仕事だと思っていますので。

還暦記念に友人とバリ島に旅行！旅行前にはしっかり仕事の調整も行ったそう。

──独立するタイミングは、どの世代にとっても悩ましいもの。実際に50代で独立してみて「大変だったな」と感じた点はありましたか？

特にありませんでした。長年の経験で得た俯瞰的なものの見方を強みに、手堅く個人としての信頼を築けている手応えがあります。

──最後にセカンドキャリアを考えている方々へ向けて、メッセージをお願いいたします。

大切なのは「チャレンジ精神」と「サインに気付けるアンテナ」を持つことです。同じ環境に長くいると、次のステップに進みたいという心の声がサインとして現れると思うので、そのときに敏感に対応できるといいかもしれません。

大人になってからも常に自分がステップアップできるような環境に進むことは、充実感のあるセカンドライフを迎えるうえでも大切な考え方です。ぜひ自分の心の声に耳を澄ませてみてください。

投稿 50代会社員、このままでいいの？「好き」を軸に築くセカンドキャリア は くらしと仕事 に最初に表示されました。

H.E.さん（2017年4月ジョイン）
担当業務：PowerPoint資料作成
小学生の頃には壁新聞の作成、会社員時代にはPowerPointでの資料作成、そして母親になってからは子どもの学校で広報委員として、さまざまな場面で資料作成に携わってきた。HELP YOUにジョイン後、もともと好きだったPowerPoint資料作成を極め、現在パーソナル(※2)として活躍中。

（※2）特定の分野で高いスキルや実績があると認定されたメンバーが担う社内ポジション。

I.K.さん（2017年5月ジョイン）
担当業務：デザイン、リサーチ、バックオフィス業務
元パーソナルジムのトレーナー。「手に職をつけて独立したい」という目標を掲げ、Webデザインを学び始める。活動の場を広げるためにHELP YOUにジョインし、デザインのパーソナルへとキャリアアップ。HELP YOUのオウンドメディア「くらしと仕事」で、数多くのアイキャッチ制作を手がける。

D.H.さん（2020年6月ジョイン）
担当業務：HELP YOU運営サポート、バックオフィス事務、カスタマーサービス、経理、翻訳、Webサイト管理
大学卒業後、IT企業、広告代理店、飲料メーカー、化学品を扱う会社など、さまざまな業界で事務職を経験。自らを「何でも屋」と呼ぶほど、多岐にわたる業務に対応可能。海外生活をきっかけに、どこにいてもオンラインで事務職を続けられる働き方を模索し、HELP YOUにたどり着く。

T.N.さん（2021年3月ジョイン）
担当業務：経理、バックオフィス業務、アドミン、ライティング
2020年3月に夫の起業をきっかけにカンボジアに移住。現地で夫の事業を手伝いながら、旅行関連のWebサイトの運営にも携わったが、英語が不得意だったため、日本語で仕事をしたいと思うように。住む国に関係なく日本語で働ける環境を求めてHELP YOUにジョインする。

S.T.さん（2022年10月ジョイン）
担当業務：ディレクター、ライティング（企業向け記事、SNS原稿作成等）、アドミン、翻訳
有名ファッション誌の編集長アシスタントとしてキャリアを積んだ後、スタイリストとして独立し、23歳でバリ島に移住。病気での入院をきっかけにオンラインワークと出会い、ライターとしてのキャリアをスタート。HELP YOUではライティングの他に、アドミン(※3)として案件管理の経験を積み、2025年9月にディレクター(※4)へと転向。

（※3）ディレクターの補佐として、案件の進捗管理を担うポジション。
（※4）クライアントと実務担当スタッフをつなぎ、案件の最終責任者としてプロジェクト全体を管理するポジション。

それぞれの希望を叶える在宅フリーランスという選択

──HELP YOUにジョインしたきっかけを教えてください。

世界中どこにいても働きたい

D.H.：ジョインした当時は海外在住で、日本と海外を行き来する生活をしていました。海外へ移住するまではずっと東京都内の会社に勤めていたので、会社員として培った経験を失いたくないという思いがありました。

「長年の会社勤めで得た事務経験を、世界中どこにいても活かせる場はないか」と思い見つけたのが、HELP YOUです。とにかくHELP YOUの稼働だけで生活をしていくことを目標にジョインしました。

S.T.：実は病気になり入院したことがきっかけでした。1か月以上の入院生活はとにかく暇で「せっかくなら入院期間を有意義に過ごしたい」と思い、まずはクラウドソーシングサイトでライティング業務を始めたんです。パソコンひとつで仕事をして収入を得られることに楽しみを感じるようになりました。

現在はインドネシアのバリ島在住ですが、今後もし病気が再発したら、日本で治療をすることになるかもしれません。どの国に暮らしていても仕事を続けられる方法を考え、フルリモートで働けるHELP YOUにジョインしました。

海外在住でも日本語で働きたい

T.N.：私は現在沖縄に住んでいますが、ジョインした当時は、夫の仕事の都合でカンボジアに滞在していました。英語が苦手だったので、日本語でできる仕事をしたいと思い、クラウドソーシングのサイトに登録をしたものの、なかなか自分に合う仕事を見つけられずにいました。

そんな中、夫がインターネットでHELP YOUを見つけたんです。当時は、ラグジュアリーホテルを紹介するサイトを運営していたこともあり、特にライティング業務に興味を持ちました。HELP YOUでライティング実績を重ね、同時に自身が運営するサイトでも活かせるスキルを身につけたいと思い応募しました。

夫婦でカンボジアへ移住。「今」を大切にして未来を切り開く

フリーランスとして柔軟に働きたい

I.K.：私はもともと「将来的には会社員という形ではなく、独立して自分の力で仕事をしていきたい」という目標を持っていました。前職で勤めていた会社を辞めた後に、フリーランスとして2つの仕事を請け負い、さらにHELP YOUにジョインしました。

当時はトリプルワークをしていましたが、徐々にHELP YOUでの業務量を増やしていき、現在はHELP YOU一本で働いています。

帰省や子育てと仕事を両立したい

H.E.：私はとにかく「どこにいても働けるフルリモートの仕事」を探していました。主な理由は2つあり、1つ目は帰省のためです。私は神奈川県在住ですが、実家は北海道にあります。年に数回、数週間の帰省をするのですが、会社勤めでは長期の休暇を取るのが難しく……。その点、フルリモートなら帰省中でも仕事ができます。

2つ目は、子どものそばで仕事をしたかったからです。実は子どもが中学生ぐらいの頃、学校に行き渋るようになったことがあったんです。当時は短期バイトやパートなどで外に働きに出ていましたが、子どもが学校を休むと、私も急なお休みを取らなければならず、悩むことがありました。そこで、家で仕事をすれば子どもが学校をお休みしてもそばにいてあげられるし、仕事も続けられると考え、在宅フリーランスという選択にたどり着きました。

月平均130時間稼働！ 200時間超えも実現できる

──1か月の稼働時間はどのくらいですか？

T.N.：月によって変わりますが、多い月で150時間くらいです。1日5時間程度パソコンに向かっているイメージですね。

S.T.：私はHELP YOU以外でもライティング業務を請け負っているのですが、HELP YOUでの稼働は平均80時間程度です。ただ業務量によって稼働量は増減するので、忙しい月は100時間を超えることもあります。

I.K.：私も毎月の稼働時間に波がありますね。多い時で150時間、少ないと70時間程度です。子どもの予定を優先すると作業時間は減りますが、その分、パーソナル稼働(※5)で単価を上げて、収入に大きな影響が出ないように意識しています。

（※5）通常スタッフの単価は累計稼働時間によって変動するが、パーソナルの単価は累計稼働時間に関わらず一定となる。

H.E.：170〜200時間弱です。月によって多少の変動はありますが、一年を通して平均170時間を保っています。

D.H.：最低でも200時間、多いと300時間稼働する月もあります。私はジョイン当初からHELP YOUの稼働だけで生活していくことを目標にしているのですが、ありがたいことに現在まで継続してその目標を達成できています。

案件獲得のために実践したことは？

──どのように稼働時間を増やしていきましたか？

とにかく積極的にアピール！

I.K.：始めの頃は、自分にできそうな案件には何でも挙手して、まずは多くのディレクターさんに「顔を売ること」を意識しました。そして「期待以上の成果物を提出すること」に注力し、その結果、ディレクターさんから直接お仕事の依頼を頂くようになりました。

私はデザインのパーソナルなので、デザイン関係の業務を中心に担当していますが、業務量が少なくなった際に稼働時間が極端に減ってしまう可能性を考え、事務系の業務や単発案件も積極的に受けるようにしています。リソースに余裕がある場合は「リソース空いています！」と、自らディレクターさんに伝えるのも大事ですね。

H.E.：私もジョイン当初は、とにかく挙手して自分を知ってもらうことから始めました。さまざまな業務に挑戦する中で、次第にディレクターさんの方から直接声をかけてもらえるようになりました。

お仕事の依頼が来たときは、リソースが厳しくても、基本的には断らないようにしています。もし、ご依頼時に納期が決まっていて、その期間では難しそうな場合でも、ただ断るだけではなく「〇日までは難しいけど、その2日後なら大丈夫です！」と返信しています。そのお仕事を受けることができなくても、次につながるチャンスなので。

自分の「好き・得意」を知る

T.N.：初めは「ライティングのお仕事をたくさんしたい」と思い、ライティング業務やSNSの運用、メルマガ制作などの業務に積極的に手を挙げていました。ただ、実際にやってみると、工数やクオリティの面でプレッシャーを感じることがあったんです。

そこで「自分にはどんな仕事が向いているのか」「どんな仕事なら気持ちよく、楽しくできるのか」を知るために、リサーチや資料作成などさまざまなお仕事に挑戦していきました。その過程で気付いたのは、自分はコツコツ系の業務が好きだということ。また、多くのディレクターさんとのつながりも生まれました。

「月初は〇時間リソースあります」「こういうお仕事ならできます」と自分からアピールしているうちに、信頼できるディレクターさんからお仕事を紹介していただくようになり、徐々に増えていきましたね。現在担当しているお仕事は、ほぼ100％ディレクターさんからご依頼いただいているものです。

即レスも強みに！

S.T.：ジョインしたばかりの頃は自分の得意分野がわからなかったので、とにかく「新人OK」の業務にはどんどん挙手していました。さまざまな業務に関わる中で、コツコツ系の事務作業より、ライティング業務の方が自分には向いていると感じるように。

ただ、初めはライター経験が浅いこともあり自信が持てなかったので、その時点で自分にできることを徹底していました。例えば、納期の厳守や素早い返信、レギュレーションの読み込みなど、執筆以外の部分です。

そうしているうちに、大きな案件でのライティング業務に声をかけてもらえたんです。そこでも返信の早さを心がけました。その対応の早さが認められ、さらに別の案件で、進行管理役であるアドミン業務を紹介していただき、その業務が現在の稼働時間の大部分を占めています。

「裏方力」は在宅フリーランスでも武器になる──進行管理で支えるアドミンの仕事

ディレクターのハートを撃ち抜く

D.H.：「信頼できる大好きなディレクターさんを見つける」「返信はとにかく早く」この2点は私自身も意識しているポイントです。

中でも「ディレクターさんへのアピールの仕方」は独特かもしれません。私は挙手をする際、ディレクターさんにラブレターを書く感覚で、感謝の気持ちを込めて書いていました。そうした想いで書くと、自然と自分のこともアピールもできるのかなと思っています。同時に複数の案件に挙手するときは、なんだか浮気しているような気分ですね（笑）。

それと、私は常に楽しく仕事をしたいと思っています。自分だけでなく、チーム全員で楽しく働けるために、チャット内で絵文字やリアクションを活用して盛り上げるようにしています。そうした姿勢にディレクターさんは好印象を抱いてくれるのかもしれません。

フリーで1から実績を積んでいくには？

──みなさんジョイン当初から積極的に挙手していたとのことですが、自分のスキルで対応できるかどうか不安はありませんでしたか？

最初の一歩から築き上げる自信

T.N.：もちろん不安はありました。でも、案件ごとにチームを組むHELP YOUには、メンバー同士で支え合う風土が根付いています。もちろん、プロとして仕事を請け負う覚悟は必要ですが、全てを一人で抱え込み、孤独でいる必要はありません。そこがHELP YOUのいいところですね。ですから、不安でも一歩踏み出してみてほしいと思います。

S.T.：私も、自分が持つスキルと案件で求められるスキルが合わないかもしれないと不安になることはありました。実際に、スキルや条件が合わないと、ディレクターさんから断られることもあります。でもそれは、自分自身が否定されているわけではないんです。だったら勇気を出してどんどん手を挙げてみるべきだと思っています。

I.K.：私は今デザインのパーソナルとして稼働していますが、実はデザイン関係の仕事を始めたのはHELP YOUにジョインしてからなんです。「デザインの実務経験はありませんが、勉強中なのでやりたいです！」とアピールしてデザイン業務の経験を積んでいきました。

もちろん実務経験者のみ募集の場合には断られることもありますが、初心者OKの業務から一歩ずつ経験を重ね、自信につなげていけば良いのではないでしょうか。

完全在宅でデザイナーデビュー！　5年間で学んだ、フリーで食べていく秘けつとは

ピンときたら挙手すべし！

H.E.：最初は怖いもの知らずだったのもありますが、できるかもしれないと思った業務にはどんどん手を挙げていました。もちろん闇雲に何でもかんでもという意味ではないです。例えば、英語が全くわからないのに翻訳の仕事に挙手するわけではありません。これまでの自分の経験から「このお仕事はできそう」「やったことないけど調べればできるな」と感じたら挑戦してみたらいいと思います。

D.H.：私もみなさんと同じように、できそうと思った業務には積極的に手を挙げていました。応募した業務に断られたからといって、そのディレクターさんとその先も仕事ができなくなるというわけではないんです。一度断られても、別の案件でアサインされることもあるので、興味がある業務にはどんどん手を挙げて大丈夫です！

安定収入だけがゴールじゃない、在宅フリーランサーに必要な心構え

──フリーランスの働き方は「会社員と比べて収入が安定しないのではないか」と不安を抱えている人も多いと思います。何かアドバイスはありますか？

T.N.：HELP YOUの場合、スタッフとしての稼働は時給制なので、働いた分がそのまま収入につながるわけですよね。だから、まずは自分がどのくらい稼ぎたいのかを明確にして、それを達成するには何時間稼働するべきかを考え向き合う必要があります。

会社員からフリーランスへの転向は、収入面ではマイナスになるかもしれません。でも、在宅フリーランスの場合「通勤時間ゼロ」「朝起きたらそのまま仕事を始められる」というメリットがあります。そうしたプラスの面に意識を向けてみるといいのではないでしょうか。

I.K.：一口にフリーランスといっても、目標とする収入額は人それぞれですよね。T.N.さんが話したように、自分の目標を設定して、そこから逆算して稼働時間を決めていくのが大切だと思います。

私がHELP YOUにジョインしてから8年が経ちましたが、その間、結婚や出産、海外移住など、生活環境は大きく変わっていきました。それでもHELP YOUを辞めずにずっと続けてこられたのは、その時の状況に合わせて仕事の量を柔軟に調整できるからなんです。

もしHELP YOUの中で思うように稼働時間が増えないのであれば、HELP YOUの外にも目を向けて活動範囲を広げることもできます。それがフリーランスの利点ですよね。

H.E.：現在私はHELP YOUを本業としていますが、1つにしぼる必要はないと考えています。自分が興味を持ったものに挑戦して経験を積むうちに、別の仕事をやってみたいと思うかもしれない。そこでの経験がさらに別の仕事でプラスに作用するかもしれない。

1つの仕事、例えばHELP YOUだけでは自分が掲げた収入目標に届かないのであれば、他の仕事から補ってもいいですよね。フリーランスは比較的自由に仕事を選べるので、やりたいことを組み合わせて自分の世界を広げていけたらいいのではないかと思います。

D.H.：先にもお話しましたが、私はジョイン当初からHELP YOUの稼働だけで生活することを目標としてきました。今は安定した稼働時間を確保できていますが、過去を振り返れば変動が大きかった時期もあります。

稼働時間が減るともちろん収入にも影響するので、もっと働きたいと思ったら、ディレクターさんに自分から声をかけるようにしています。さらに、HELP YOUには求職中であることをアピールできる掲示板もあるので、それも積極的に利用しています。「リソース空いています！」と書き込んだら、実際に声をかけてもらったことが何度もありました。自らアピールしていく積極性があれば、稼働時間を増やすチャンスは誰にでもあると思います。

投稿 在宅フリーランスでも安定収入を実現！ HELP YOUで活躍中の5人が明かす仕事を増やすコツとは？ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

その前提を踏まえ、扶養内で働くために、まず考えたのは「どれだけ働けるか」でした。
でも実際に必要だったのは「どこまで余力を残すか」を決めることでした。

その考え方をベースに、私の場合、実働は月30時間程度を目安にしています。
時間の内訳はこんな感じです。

▼固定の稼働時間：月15～20時間

・継続案件
メインの収入源です。同じ案件でも、月によって業務のボリュームが変わることがあります。具体的には、請求書の発行業務や、Excelでのデータ整理等を担当しています。

▼時間の余白：月10～15時間

・突発対応
余分に確保しておいた時間の大部分は、急なご依頼への対応に充てています。私の場合は特に、Excel作業を自動化するマクロの作成や修正が多いです。

・スポット案件
余剰分の時間を突発対応で使い切らなかった場合は、その時間を貯金しておいて、余裕がある月にスポット案件を受けるイメージです。リサーチ業務や資料作成、データ入力等、さまざまな案件があります。

なぜ時間の余白が必要なのか

一番避けたいのは「扶養を超えてしまうから、継続案件の対応ができません」という状況です。
また、お客様からの突発的な依頼や修正対応には、できる限り応えたい。断りたくない。個人事業主として働く以上、信頼関係が何より大切だから。
「今は難しいです」と言わずに済む状態をつくっておくために、あえて余裕を持たせています。

余った時間の使い方

スポット案件といっても、色々なタイプがあります。

• 単発納品型：一つの納品物を納品して終わり
• 短期継続型：数ヶ月間続く案件（私は実際に5ヶ月間のスポット案件を受けました）

どちらを選ぶかは、余った時間の貯金と自分ができることを考えて判断しています。「今月は余裕があるから単発で受けよう」「数ヶ月先まで見通しが立つから、短期継続型にチャレンジしよう」と、柔軟に選べるのが個人事業主の良いところです。

扶養内で働くという選択は、限界まで働かない勇気が必要だと感じています。
この「余白」があるから、扶養内でも個人事業主として柔軟に働ける。これが私の1年で見つけた答えです。

実際の1日のスケジュール

ある日のスケジュール

ただ、毎日このスケジュール通りに働いているわけではありません。
仕事がない日もあれば、1時間しか稼働しない日もあります。逆に、急ぎの仕事が入ったときは14時以降に対応することもあるし、月初など忙しい時期は家事の時間を仕事に充てることも。
明日仕事が忙しくなると思ったら、前日に夕飯の仕込みをしておく。その辺は工夫しながらやりくりしています。

子どもが帰宅したら、習い事の送迎、宿題のフォロー、一緒に遊ぶ時間など、子どものために時間を使っています。仕事は基本的に終了。子どもとの時間を大切にできるのが、この働き方の一番のメリットです。

1年やってみて：小1の壁と在宅ワークの両立

個人事業主として扶養内で働く生活を1年続けてみた、正直な感想です。
小学1年生の生活は予測不能なことも多く、帰りが早い、体調不良で休む、学級閉鎖、宿題フォロー、下校の付き添い…。でも、在宅で働いているからこそ、柔軟に対応できました。
無理なく働けているというのが、一番の実感です。子どもが家にいても働けるのは本当にありがたい。

ただ、夏休みは大変でした。日中に集中して仕事ができないので、急ぎの案件やシフト制の仕事は日中に、それ以外は子どもが寝た夜に対応することも。工夫しながら乗り切りました。

本音を言えば、もうちょっと働きたい気持ちもあります。「この案件に挑戦したい！」と思っても、扶養を超えそうで断念したこともありました。
でも、今はこれでOK。いつか挑戦できる日が来る。今はその時に備えて、自分を磨く時期だと思っています。子どもの成長に合わせて、働き方も変えていけばいい。

扶養内×在宅×個人事業主という働き方は、小1ママの私にとって、今のベストな選択でした。

投稿 月30時間でどう働く？―小1ママの扶養内×在宅×個人事業主1年目のリアル は くらしと仕事 に最初に表示されました。

HSPは、Highly Sensitive Person（ハイリー・センシティブ・パーソン）の略で、1996年にアメリカの心理学者であるエイレン・Ｎ・アーロン博士が提唱した「生まれ持った神経の性質」を指しています。
そんな、HSPには「DOES（ダズ）」と呼ばれる4つの特徴があります。

■ D：Depth of Processing／深く処理をする
　　ものごとを丁寧に考えるので機転の利いた発言や、するどい質問ができる
■ O：Overstimulation／過剰に刺激を受けやすい
　　外部や内部の刺激に敏感かつ過剰に反応しやすい
■ E：Emotional response and empathy／全体的に感情の反応が強く、共感力が強い
　　場の雰囲気や他人の気分などにも敏感で、共感力が高い
■ S：Sensitivity to Subtleties／些細な刺激を察知する
　　他の人が気づかないような音や光、匂いなど、些細な刺激にすぐ気づく

以上のようにHSPは、思考が深く、細かな部分にも気がついたり、新しいアイディアなどを考え出すのが得意な反面、あらゆる刺激に敏感に反応してしまうため疲弊しやすいという特徴があります。
あくまで個人の気質なため、病気とは違い治療法があるわけではありません。

自分がHSPと知ったキッカケ

幼いころから環境の変化に敏感だった私。社会人になってからより強くその特性を意識するようになっていきました。
例えば、オフィス内の音や人目が気になる、誰かが叱責されていると自分の事のように胸がざわつく、人の顔色を過剰に伺ってしまう……などなど。
純粋に仕事に集中することが難しく、人一倍疲れやすい自分に、周りとの違いを強く感じるようになっていったのです。せっかくの休日も疲れて寝てばかり。「自分がおかしいのだろうか」と、人知れず悩んでいました。

ある日、そんな悩みを知人に打ち明けたところ「それってHSPじゃない？」と指摘されました。
気になって、ネットで「HSP診断テスト」を受けてみると、自分に当てはまる特徴ばかり！　気質の1つであると理解でき、自分以外にも同じような悩みを持つ人がいると知って、気持ちがふっと軽くなりました。

HSP×ワーママのここがつらい！

自分のHSP気質を理解し、少し安心感を得られたものの、肝心の職場環境はやすやすと変えることはできません。相変わらず疲れやすさを抱えながら、日々をやり過ごしていました。

そんな中、結婚・出産を経てワーママとして働くように。子育てと仕事の両立は、ただでさえ時間や気持ちの余裕が削られやすいものですが、そこにHSPの気質が重なると心身のキャパシティはあっという間に限界に近づいていきました。
HSPの敏感な感覚に、子育て・職場でのプレッシャーが重なり、これまで以上に疲弊しやすくなっていたのです。

そこで改めて気づいたのが、「HSP×ワーママ」という立場ならではのつらさでした。
特につらさを感じたシーンを、いくつかご紹介します。

朝の登園準備と通勤で早々にぐったり

朝は子どもや自分の支度でバタバタ。その上、子どもが「保育園行きたくない」などぐずり出すと、子どもに無理をさせているようで、こちらまで気分が落ち込んでしまいます。
さらに、当時通勤時間は電車で1時間半ほどありました。毎日の満員電車。人の多い空間や匂いに敏感な私は気分が悪くなってしまい、朝からエネルギーを消耗してぐったりしてしまうことが日常でした。

子どもの体調不良、看病と職場への罪悪感で気疲れ

子どもの体調が崩れると、早退や欠勤を避けられない場面がどうしても出てきます。「早退します」「お休みします」と職場に伝えるたびに罪悪感でいっぱいで、迷惑に思われているのではないか、といつも胃がキリキリ。また、会社を早退しても、園へ到着するまでは1時間半ほどかかってしまいます。体調の悪い子どもを長時間待たせてしまうことにも申し訳なさを感じていました。

看病中も「仕事は大丈夫だろうか」「まだ熱が下がらないな」と、仕事と子どものことを同時に気に病み、疲れ果ててしまっていました。

うまく休憩できずエネルギー消耗しっぱなし

日中のランチタイムは一人になれる貴重なエネルギー充電タイム。人よりもエネルギー消耗が激しいHSPは、ゆっくり休憩する時間が大切なのですが……職場でお昼に誘われると、場の雰囲気を壊したくない気持ちから、つい誘いを断れず一緒にお昼へ。結局、お昼休憩中も周りの顔色を伺ったり無意識に気を張ってしまい、リラックスできないまま、午後の仕事が始まるのでした。

HSPワーママ、在宅フリーランスで何が変わった？

そんな私は現在、「HELP YOU」で企業専属スタッフ(※2)として、日々働いています。
在宅フリーランスとなったことで、私の生活は大きく変わりました。

︎​私が「HELP YOU」にジョインするまでの話はこちら
︎企業専属スタッフについてはこちら

過剰にエネルギーを消耗せず、仕事に集中できる

まず、在宅ワークとなったおかげで通勤はなくなり、朝の時間に余裕が持てるようになりました。
相変わらず、子どものくずりには気分が落ち込んでしまうものの、時間に余裕がある分、以前よりも落ち着いて対応できるようになっています。さらに、フリーランスとなったことで、会社員時代のように上司や同僚の都合に合わせて動く必要がなくなり、自分の裁量で業務量やスケジュールを調整できるようになりました。

通勤に体力を消耗することもなく、オフィス特有の雑音や人間関係からも解放されたおかげか、日頃着用しているスマートウォッチの平均ストレス値も下がるようになりました！

左：在宅ワーク開始前は、「ストレスレベル中」だったが、
右：在宅ワーク開始後は、「ストレスレベル低」に下がった！

また、以前よりも落ち着いた環境で、純粋に仕事に集中できるようになった結果、HSPの特徴である「細かいところに気がつく」という強みを発揮できる場面が増えました。

「HELP YOU」の企業専属スタッフは、一人でお客様対応から実務まで担うため、お客様への日々の細やかな配慮や一人でも確実に業務を遂行する力が必要です。

お客様から、資料確認や体裁調整といった細部に注意を要する業務を大量に任された際、細かな点に気づいて正確に修正する対応力と、短期間で成果物を仕上げるスピード感を高く評価いただくことができました。さらにその実績のおかげで、「これも対応してもらいたい」と、当初の契約時間に追加してのご依頼もいただいたのです！
お客様からのこうした評価を受け、精緻さや正確さが求められる案件では、HELP YOU企業専属スタッフの営業担当から「ぜひこの案件を担当してほしい」と直接声をかけてもらえる機会が増えてきました。

実績を積み上げ、案件獲得につなげられていることは、自分の強みを在宅フリーランスという働き方の中でしっかり発揮できている証だと感じています。

園からの呼び出しも罪悪感なし

在宅フリーランスとなってからは、園から呼び出されても職場の視線を気にする必要がなくなりました。基本的に一人で業務を進めているため、上司や同僚に早退を申告したり、代わりに業務をお願いする必要もありません。業務に区切りをつけ、自宅近くの園へすぐに子どもを迎えに行くことができます。そして、そのまま自宅で看病しながら仕事を続けられるため、以前のような「職場に迷惑をかけているのでは……」という罪悪感が大幅に減りました。

子どもにとっても「ママがすぐに来てくれる」という安心感があるようで、親子双方にとって精神的な負担が軽くなったと感じています。

自分のペースで働ける

フリーランスとなり、以前よりも自分の裁量で業務を進めていくことができるため、日々の業務や休憩時間を周りに合わせる必要がなくなりました。仕事が思うように進まないときは早めに休憩して気分を切り替える、逆に集中力が高まっているときは区切りのいいところまで一気に進める……そんなふうに周りに気を使うことなく、仕事のペースを柔軟に調整できるようになり、業務効率も向上しました。

HSPを「弱み」から「強み」に！HSPママが在宅フリーランスで得た気づき

会社員時代は自分の強みを実感する機会は少なく、周囲よりも疲れやすい自分を「ダメだな」と責めてしまうことのほうが多くありました。ですが、在宅フリーランスという働き方を通じて、以前よりも自分の強みを発揮できていると感じています。

在宅フリーランスは、会社員のように常に安定した仕事が保証されているわけではありません。それでも、お客様から直接感謝や評価をいただいたり、新しい案件に声をかけてもらったりする経験を重ねる中で、会社員時代よりも「成果を積み重ねられている」と実感できるようになりました。

また、プライベートにおいても変化を感じています。通勤や職場の人間関係に消耗することがなくなった分、心身に余裕が生まれ、家族に笑顔で接する時間が増えました。以前より落ち着いて子どもの話を聞けるようになったり、興味のあった資格取得のために勉強を始めたりと、新しいことに挑戦する活力も湧いてきています。

「弱み」だと思っていた気質が、働き方次第で「強み」として活かせる――そう気づけたことが、在宅フリーランスという働き方で得た大きな発見でした！

投稿 HSPワーママ、​在宅フリーランスで​どう​変わった？ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

「ググる」と「デスクリサーチ」の最も大きな違いとは何でしょうか？

それは「調べて終わり」ではないということです。

調べた企業情報や市場動向が、新たな営業先の開拓に使われることもあれば、商品開発やプロモーションの参考材料になることもあります。場合によっては、調査内容が会社の意思決定を左右する重要な要素となり得るでしょう。

だからこそ、デスクリサーチでは「その情報が何に使われるのか？」まで自ら考え、使いやすい形に整える必要があります。

「会社の意思決定を左右する」と聞くと少しドキッとしますよね。確かに緊張を伴う責任ある役割ですが、その分、とてもやりがいのある仕事だと思いませんか？

この記事では、筆者の実体験を踏まえ、事務経験がどのような形でデスクリサーチに生かされるかをお伝えします。事務の仕事には自信がある反面、特化した強みがないと悩むあなたにとって「こんな経験が生かされるんだ！」と次のステップにつながるきっかけになると幸いです。

事務職で培った「相手目線」がデスクリサーチに生きる！

前述の通り「特化した強みがない」というのは、事務職が抱えがちな悩みではないでしょうか。確かに事務の仕事では、何か一つのとがったスキルより、幅広い業務への対応力が求められるシーンも多く、結果的にオールラウンダーになる人もきっと少なくないはず。

そして、そんなオールラウンダー的な立ち回りの根幹を支えるのが「相手の立場に立って考える力」です。事務職の仕事は一人で完結することがほとんどなく、その周囲には常に「サポートを必要とする人」がいます。その相手は、会社の重役や、営業、クライアントなど、さまざまです。

「サポート」と聞くと、指示を待っている印象を抱く人もいるかもしれません。しかし、実際にはサポートする相手のニーズや傾向を捉え、先回りして動く姿勢が求められることは、事務職の経験者なら深く頷くはず。例えば、会議に必要なものをあらかじめ準備したり、来客がある場合には先方のことを調べておいたり。

このような、事務のプロにとっては取り立てて言うほどでもない「習慣」が、実はデスクリサーチの世界では「スキル」として重宝されるのです。

指示にない「潜在的な需要」を検索に反映する

繰り返しになりますが、デスクリサーチはただ調べて終わりではありません。調査資料を使う相手の存在を意識することが常に求められ、そうした姿勢がプラスアルファの価値を生むのです。

導入として、事務の仕事に近い例を一つ挙げてみましょう。上司から、以下のような依頼があったとします。

「東京の○○という場所でお客様へのプレゼンテーションがあり、前泊に良さそうなホテルをいくつかピックアップしてほしい。プレゼン本番前に色々と打ち合わせをしたいので会議室もある所が良い」

そんなとき、あなたならどのように検索しますか？

「東京　◯◯　ホテル　会議室」と検索したとします。この場合、主に東京の指定した場所で会議室があるホテルの検索結果が出てくると思います。
ただ、これだと広く浅い検索結果しか表示されないでしょう。

そこで、デスクリサーチャーとして相手目線に立って何が必要なのかを具体的に考えてみます。

• 経費をあまりかけられないから無料の会議室がいいかもしれない
• 会議室がなければ近隣のコワーキングスペースのような場所も探した方がいい
• お客様へのプレゼンが朝早くからなら駅の近くよりお客様のオフィスに近い所の方が最小限の移動で済む
• ホテルへの到着時間が夜なら、近くに遅くまで開いているレストランがあると良さそう。その帰りに朝ごはんを調達できるコンビニがあると◎

など、実際の利用シーンを想像すると、上司に指定された条件以外にも組み込むべき検索ワードが見えてきます。宿泊当日、その上司はホテル周辺のレストランで食事を取り、英気を養った状態で翌日のプレゼンテーションに臨めることでしょう。これは、まさにデスクリサーチが生み出せる「プラスアルファの価値」といえます。

「この程度の配慮は当然」──そう感じる方もいるかもしれません。まさに、その事務職にとっての「当たり前」こそがデスクリサーチにおける大きな強みであり、事務経験者が活躍できる理由なのです。

ただ言われた内容をそのまま検索するだけでなく、相手の目的に合わせて汲み取る力がデスクリサーチには必要とされます。

伝わる資料にするために｜プロに学ぶ資料作成のコツと心構え

お客様の「お客様」のことまで考えるのがプロ！

冒頭に述べた通り、私は営業事務や司書時代に培った「相手目線のリサーチスキル」を生かし、フリーランスとして活動中です。現在は主に、クライアントが営業先の開拓に使う情報のリサーチを担当しています。

その際に強く意識しているのは、自分が調べてまとめた情報が、新規開拓の成功に結び付くかどうかです。単にクライアントから指定されたエリアや業種で検索をかけるだけでは、上述したような「プラスアルファの価値」は生み出せません。新たな価値を提供できないリサーチャーは、いずれAIに取って代わられる可能性もあります。

では、どうすればいいのか。クライアントの先にいる「お客様」にまで考えを及ばせるのです。クライアントが提供するサービスあるいは商品は、その「お客様」にとって必要なものなのか。本当にそのサービスや商品を必要としているのは、どんな会社・人なのか。必要に応じて、さらにその先のエンドユーザーにまで思考を巡らせ、自分なりの仮説を立てていきます。

そうした仮説を検索に反映することが、より効果的な営業先のピックアップにつながると信じており、実際に成果が見えたときには大きなやりがいと誇りを感じます。

正社員事務職との違いとは？問われる想像力

事務職とデスクリサーチには、いずれも「相手目線が必要」という大きな共通点があります。では反対に、両者の違いはどこにあるのでしょうか？

「正社員事務職」と「在宅でのデスクリサーチ」という対比で考えると、最も大きな違いの一つは「依頼相手がその場にいない」という点です。

「相手の需要を汲み取り、先回りする力」は、同じ時間や空間を共有するなかで磨かれていくもの。オフィス勤務の正社員事務職であれば、すぐそばにサポートすべき社長や役員、営業担当がいて、その考え方の癖や性格を、日々のやりとりのなかで少しずつ自分の中に蓄積していくことができます。

一方、在宅でのデスクリサーチの場合、依頼相手がいるのは画面の向こう側。さらに、私が在籍するオンラインアウトソーシング(※1)「HELP YOU」では、クライアント対応を主にディレクターが担い、リサーチャーは検索業務に集中できる体制が整っています。これはメリットである一方で、依頼相手のパートナーとして阿吽の呼吸で動いてきた事務職にとっては戸惑いやすいポイントでもあるでしょう。

ただし、事務職としての経験を積んできた私たちには、物理的な距離を超える「想像力」があります。現場で相手の行動を見て需要を捉えてきた経験は、リアルな「想像力」へと変わり、オンラインの環境でも確実に生きてくるものです。クライアントの表情や息遣いを直接感じることはできなくても、その奥にある需要を捉えることは、オンラインでも十分に可能なのです。

「何もできない」と思うのは、もうやめよう

しかし、振り返ってみると、これまで多くの人を支えてきた私たちが「何もできない」はずがありません。

私自身、フリーランスとしてデスクリサーチ案件を担当し始めた当初は、これまでの仕事と現在の仕事に共通点があるとは、強く認識していませんでした。ところが、この記事を書くにあたって自身の経験を棚卸ししてみたところ、両者のあいだに驚くほど多くの共通点があることに気付いたのです。

この記事では事務職の経験を主に取り上げてきましたが、私がリサーチャーとして働くうえでの土台となっている最初のキャリアは、大学図書館での司書業務です。

当時は「この研究に関連する資料はないか」「タイトルも著者名もわからない」といった依頼を受けることが度々ありました。自分自身が右も左もわからない分野の書籍を扱ううえに、依頼内容も曖昧な状況。そうしたなかでも私は根気強くヒアリングを重ね、候補となる資料を提示しながら相手の需要を拾おうと必死だったのを覚えています。

しかし、その過程で、依頼者がベテランの先輩に頼るようになり、私には二度と声がかからなくなったこともあります。

そうした苦い経験も、営業事務として積んできた経験も、振り返れば全てが、現在のデスクリサーチの仕事へと確実につながっているのです。

投稿 在宅ワークでも事務経験が生きる！“ググる”とは一味違う、デスクリサーチの方法 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

インテリアコーディネーターの顔を持つ岩畔さん。

パートと業務委託を行き来する働き方

──1年前はフルタイムの正社員でしたが、今はどんなふうに働いていますか？

フルタイムだった仕事を、週3日のパートタイムに変更しました。

──週3日のパート以外の日は、どんなお仕事をしていますか？

HELP YOU(※3)の業務と、個人で請け負っている仕事をしています。

HELP YOUでは、デザインやSNS運用などがメインの仕事です。個人でもデザイン関係の仕事をしていて、ランディングページやリール動画の制作を担当しています。

パートの日は出社して、社員さんやお客様と対面で関わりつつ、在宅でひとり仕事に集中する時間もあり、ゆっくりと休憩する時間も確保できています。自分の体調やメンタルを守りながらも、新しいことに挑戦できる余白もあって、バランスは取れているのかなと思います。

──インテリアやデザインなど、クリエイティブ系のお仕事が多いんですね。

やっぱりモノづくりが好きみたいで。最初に興味があった建築から「こっちもやってみたい」とどんどん派生していって、今に至っています。ブレながらも「創作したい」という気持ちが、根っこでつながっているのかもしれません。

「創作」を軸に、つながりあう業務

──複数のお仕事が、影響しあっているなと感じることはありますか？

デザインやライティング、マーケティングなど、通ずるものは多いなと感じます。

例えばバナーを一つ作るにしても、それぞれの経験を活かして俯瞰的に考えることができます。クリエイティブとしてのデザインの美しさを追及するのはもちろんのこと、ライターの視点から「こちらの言葉の方がターゲットに響くのでは？」と提案できたり、マーケティングの知見を生かして「この場合は、Xよりも潜在顧客が見込めそうなInstagramで訴求しませんか？」と打診できたり。

工務店のSNSリール動画を作成するときにも、インテリアコーディネーターの経験を通じて得られた「業界知識」を反映させられます。多分野にまたがる幅広い知識を、一つに束ねて考えられるところが、自分の強みなのかもしれないと感じています。

「好き」と「稼ぐ」を両立させる、私なりのペース

働き方を変えて生まれた余白の時間で、暮らしを整えるゆとりが生まれたという。

「ほんまに食っていけるんか？」の答え

──前回の記事で「好きなことを次々と仕事にして、ほんまに食っていけるんか……？」とありましたが、1年経って、その問いの答えは見えてきましたか？

なんとか食っていけてますかね。今のような働き方ができているのは、夫の理解のおかげもあってだと思っています。

パートの仕事をベースにしながら、複数業務を掛け持ちするスタイルで、楽しく仕事ができています。体調も体力も安定していますね。SNSで見かける「月収100万円」のようなレベルには及びませんが、なんとかやっていけるぐらいには、稼げている実感があります。

複業でもタスクに溺れない、ペース配分のコツ

──この1年間で、ご自身が納得できる働き方を見つけられたのですね！　複業で食べていけるほどの収入を得ようと思えば、つい仕事を引き受けすぎたり、ある期間に仕事が集中して身動きが取れなくなったりといった状況に陥ることも考えられますが……その辺りのペース配分はどうしていますか？

コンスタントに仕事があるパート勤務をベースに、組み立てています。シフトが休みの日に、業務委託のお仕事をどれだけ進められるかがポイントですね。

HELP YOUでは、稼働できないときは事前にディレクター(※4)を介してクライアントに伝えるようにしています。こうした納期調整も、複業を無理なく続ける重要なポイントです。

複業をしていると仕事がいろいろな場所に散らばりがちなので、きちんとタスク化して漏れがないよう気を付けています。前もって「この日はこれをやる」と決めて、タスクを一つずつ順番に消化するのが基本の流れです。それを繰り返しながら、それぞれの最終納期に間に合うように、スケジューリングしています。飽き性な私にとっては、いろいろな業務を楽しめる今のスタイルが心地良いです。

無理せず働き続けるために、大切にしている判断軸

──複業はまさに、「マルチ・ポテンシャライト」の特性を活かした働き方かもしれませんね。一方で、現実問題として「稼ぐ」ことを考えたときに「好き」な仕事ばかりを選んでいられるのかは気になるところです。どうやって両者のバランスをとっていますか？

金額よりも、その仕事への納得感を私は大切にしています。そのため、引き受ける仕事は高単価な案件ばかりではありません。例えば「修正は○回まで」と事前に条件を決めておくことで、
頂く報酬と、提供するサービスのバランスを取るようにしています。

──疲弊しない複業にたどり着くまでに、お仕事を獲得するハードルなどはありましたか？

HELP YOUにジョインする前に個人として活動してみたことがあったのですが、私はそもそも営業が苦手で……。営業という職種を今までずっと避けてきたのに、自分一人きりで売り込み続けるのは「絶対無理だ」と思ったんです。それで、アウトソーシングの会社を介して仕事を請け負うスタイルを選びました。

HELP YOUのスタッフになってみて「会社に守られている安心感」を感じます。案件ごとにチーム制で対応しているため、緊急時には仲間と支え合うことができて心強いです。クライアントとの交渉もディレクター仲介してくれるので、コミュニケーションがマイルドになり、業務を進めやすいなと感じます。

「自分」を捨てなくても、この社会で生きられる！

「ほんまに食っていけるんか？」への答え──私は自分を売り込むことが得意ではないので、フリーランス1本で生計を立てるよりも、複業という働き方が自分に合っているのだと思います。パートの仕事で、ある程度まとまった収入が得られることで、気持ちにも余裕が生まれ、好きなことを楽しみながら仕事ができています。

なにより大きかったのは「マルチ・ポテンシャライト」という考え方に出会えたこと。「好奇心旺盛な私」を否定せずに、興味を掛け合わせるスタイルにたどり着けたことで、私にとって無理のないペースで働けています。

やりたいことは、どんどん試して経験値に変えていく

旅先の韓国での1枚。仕事も趣味も、「好き」を大切にする岩畔さん。

毎年「やりたいことリスト」を100個書いているのですが、その中でも「お金を払えばすぐ叶うこと」は先にやってしまいます。例えば旅行が決まったら、旅先で一緒にできそうなことを探して、複数の項目を同時に叶える方法を考えるんです。

──では、今後やってみたいことはありますか？

たくさんあります！　農業、カフェ、秘書、note、本、家具、FP、ランニング、ピラティス、海、ホテル、猫、美容、SNSなど……。仕事かプライベートかはこだわらずに、興味があることは一つずつやってみたいです。自分が本当にやりたいことなのか、そうじゃないのかを確かめる意味でも、気軽に挑戦することを意識しています。

──今までのお仕事が全部つながっていて、岩畔さんにピッタリな気がします……！　最後に、読者へのメッセージをお願いします。

私が、自分らしい働き方を見つけるきっかけとなった本、『マルチ・ポテンシャライト 好きなことを次々と仕事にして、一生食っていく方法』を一度読んでみてほしいです！

実は、この本に出会う前に、自己分析をたくさんやっていたんです。その経験も今にとても活きていると感じるので、自分で自分のことがわからなくなったら、自己診断ツールを頼って自分を客観視するのも良いと思います。私は「さまざまなことに興味を持てることが強みだ」と捉えられるようになって、気持ちが楽になりました。

これからやってみたいことが、まだまだたくさんあります。新しいことに抵抗なく取り組めることも、私の強みだと今では思えています。2026年分のやりたいことリストを作って、一つずつ叶えていきたいです。

投稿 マルチ・ポテンシャライトな私の天職──好奇心を仕事にする、複業クリエイター は くらしと仕事 に最初に表示されました。

私は部署内の事務員を統括する立場として、部署全体のスケジュール管理から後輩指導まで多岐にわたる役割を担いました。その環境で感じた、組織に「必要とされている」という確かな手応えは、何よりの誇りであり大きな充実感につながっていました。

一方で、重い責任と職場の緊迫した空気に私は確実に消耗していきました。
心身ともに違和感を抱えながらも多忙な日々を送るなかで、自分の心の声や、家族や友人の言葉を受けて立ち止まり、これからの未来を見据えて「今」を考えることになったのです。

その時、私の心のコンパスが進むべき道を指し示しました。
「自分にとって心地良いペースを保ちながら、明るい未来への活路を切り開くためにスキルを高められる仕事を選びたい」。
私が求めていたのは、もうチームの指揮を執ることではなく私自身の人生の指揮を執ることだったのです。

離れたからこそ自覚した、事務職への適性

決意を固め、迷うことなく行動を始めた私は前職を退社。今のスタイルにたどり着いた理由を具体的にお話ししていきます。

接客業で知った「人」と向き合う楽しさ

未来を見据えた新しい働き方を模索するなかで業務委託という道に出会えたのは、新たな環境に身を置いたことによって得られた多くの気付きのおかげでした。

退職後、未経験だった接客業のアルバイトに挑戦したことで仕事に対する価値観が大きく変わりました。目の前のお客様から届く笑顔や感謝の言葉。それは、自分の行動が直接お客様の喜びにつながる嬉しさと、現場ならではの達成感を私に教えてくれました。

以前の私は「仕事は必死でこなすものだ」という価値観に縛られていたように思います。しかし、今の私にとっての仕事は「日々新しい発見をもたらし、楽しみながら自分を成長させてくれるもの」へと変化しています。

こうした価値観の変化があったからこそ、仕事選びの基準も変わり、業務委託への道を見つけ出すことができたのです。

「事務のプロ」であり続けるために。オンラインの世界へ

また、事務職との違いを体感したことでより自分に合う働き方を考えるようになり、丁寧に自分のペースで取り組める事務職が自身に合い、力を発揮できる仕事だと気付くことができました。

今は接客業で対人スキルを磨いていきたいという熱い思いがありますが、「ゆくゆくは正社員の事務職として安定した働き方に戻る」という構想を描いています。

「戻る」と表現しましたが、それは決して「後退」を意味するものではありません。現状維持としての安定と、会社の外に出て自ら築き上げたキャリアの先にある安定とでは、意味合いが大きく異なります。同じ「正社員の事務職」という立場でも、当時の自分と未来の自分とでは、見える景色は全く違うはずです。

そのためには、現場を離れている間も事務スキルを錆びつかせず、むしろ磨き続けることが不可欠です。「接客業を全力で続けながら、事務の専門性も高めていく手段はないだろうか？」

そんな模索の末にたどり着いた答えが、業務委託でのオンライン事務でした。

業務委託の世界で、20代は経験不足？

現在は、オンラインアウトソーシング(※)「HELP YOU」で主にオンライン事務の仕事をしています。

「社会人経験や専門スキルがものをいう業務委託の世界で、20代が生き抜くのは難しいのでは？」と不安を抱く同世代の方もいるかもしれません。しかし、会社員時代に管理職を任された経験が、業務委託の世界でも役立つ武器となっています。

HELP YOUでは、クライアントとの橋渡し役であるディレクターを中心にチームを編成します。その中で、私のポジションは実務を担うスタッフ。一見、管理職の経験は役に立たないように思えるかもしれませんが、当時身につけたプロジェクト全体を俯瞰する「目」は、ディレクターやチームメイト、クライアントの立場に立った業務遂行にきっとつながるはずです。

ライフステージに合わせて「働き方」も選ぶ——現場と管理職を行き来する子育てママの選択

なぜ一つに絞らない？ダブルワークのメリット

今後、正社員への復帰を視野に入れて事務スキルを磨くのであれば、オンライン事務一本に絞ればいいのでは？──そんな声が聞こえてきそうです。

しかし、今や接客アルバイトも私の人生を充実させる欠かせない要素の一つとなっていて、それを早々に手放す選択肢はありませんでした。

最後に、私がそれぞれの仕事に対して抱いているメリットをご紹介します。

机に向かうオンライン事務のメリット

• （オンラインアウトソーシングの場合）特定の会社に属しながらも数多くの企業の幅広い業務に携わることで、一つの組織に依存しない汎用スキルと市場価値を高めることができる。
• 働く場所や時間を自身で選択・決定できるため、最も集中できる環境で業務を効率化し、プライベートの時間も有効活用できる。
• 将来のライフイベントに合わせて仕事の量やペースを調整しやすく、キャリアの幅を狭めることなく仕事と生活を両立させられる。

人と向き合う接客業のメリット

• もともと趣味にするほど関心のあった分野で接客の仕事に就き、公私ともに充実感が得られている。
• 事務職時代に無意識のうちに身に付けていた「マニュアル通りが正解」という固定観念を壊し、相手の状況に合わせた柔軟な発想と多角的な視点を持つ重要性を再認識した。
• この柔軟な発想を活かすことで、将来目指す事務職においても、単なる作業の完遂に留まらない「周囲の期待を超えるサポート」を可能にする好影響を生む。

このように汎用的な事務スキルを磨きながら、接客を通して柔軟性を身につけることで、遂行力としなやかさを併せ持つ自分へと進化していることにワクワクしています。

投稿 【安定を超える価値】20代管理職の私が、未来を選ぶために業務委託へ踏み出した話 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

これから、注文通りのカラーで商品を用意して、丁寧にパッキングして、お客様のもとへ郵送します。その商品が誰かの日常の温度を少しだけ上げることができたらと願って──

フリーランスとして生活の安定を図りながら、クリエイターとして多くの方に自分の作品を届けること。その夜、私の思い描いた未来が、少し見えたような気がしました。

「これはヒットしそうだ」「売上が伸びそうだ」というのとは少し違います。今のところ、クリエイターだけで生きていけるだけの売上が確保できている訳ではありません。

それよりも、あの日、私の心を強くしてくれたのは、この一年ほどかけて模索してきた自分の働き方、後で述べる「二重戦略」が、機能し始めたのではないかという小さな手ごたえでした。

フリーランスとして生きる｜私の生存戦略

一度書かせていただいたことがあるのですが、（1）頭に情報が入りすぎて疲れる、（2）創作活動をしていないと感情が死んでしまう、という2つの理由で、私が健康に生きていくためには、フルタイム勤務を辞めて別の働き方を選択する必要がありました。

現在は、パソコン講師や家庭教師などの時間単価の高い仕事に、時間的な融通が利きやすい在宅ワークを組み合わせて生活をしています。

二つの活動を同時並行で進める

「二重戦略」という言葉ですが、これは自分のエネルギーを「今すぐ現金化できる活動」と「将来性が期待できる活動」の二つの活動に並行して投入するという考え方を意味しています。

私の場合、「今すぐ現金化できる活動」にあたるのがパソコン講師、家庭教師、在宅ワークで、「将来性が期待できる活動」にあたるのが創作です。

私でいう創作活動のように、何らかのライフワークを持っている人の中には、ビジネスとして成立しづらいけれど、やらなければ気が済まないという人が一定以上存在する、というのが私の直感です。

彼らの中には、収入をいったん度外視してライフワークで賭けに出る人もいます。しかし、大抵の人は、やりたいことを後回しにして、収入を得るための活動を最優先させるのではないでしょうか。私が正社員でフルタイム勤務をしていた時、まさにそのような状況でした。

ライフワークに全てを賭けることでも、収入だけを最優先することでもない、第三の方法として、私が選択したのがフリーランスになることでした。

フリーランスになって、ちょうど一年が経とうとしています。フリーランスになってよかったと思えるのは、働く時間を自分で選べるということです。一定の収入を確保しながら、余力を残して創作活動に取り組むという仕組みをつくり上げることができたのです。

「今」を守りながら「未来」を育てる

それでも、曲げてはいけない事実として、私の現在の収入はフルタイム勤務時よりも下がっているということを述べておかなければなりません。正社員を辞めてフリーランスになる時、私は確かにリスクを負いました。創作のために「今すぐ稼げる活動」の分量を下げたことの最大の副作用はここです。

そのかわり、私が生き生きと毎日を過ごすこと。「今すぐ」に結果が出ないとしても、創作活動を通じて「未来」につながる芽を育てること。これは、フリーランスとして生きていく上で私が大切にしている点です。そして、私の選択を後押ししてくれた妻と、何度も確認しあっている一番重要な約束です。

「今」を守るのと同時に「未来」を育てる戦略があるからこそ、リスクを受け入れることができるのです。

玄関に貼ってある我が家の「社訓」は笑顔と収入

マルシェまでの日々｜働きながら創作する

この「二重戦略」の下で、私はマルシェへの出店準備を進めながら、収入のための活動を止めないという姿勢をキープしていきました。

自分のリズムで働く

収入を一定水準に維持しながら創作にもエネルギーを投入するために、私は少し特殊な働き方をしています。

1日を朝、昼、夜の三つの時間帯に区分して、1日の労働時間を2時間×3回＝6時間という設計で仕事をするのです。1日8時間ほど稼働する日を週に何日か作るのが理想なのですが、妻との約束を果たすためには、現状はこれが妥当なラインになっています。

稼働時間を減らすことによる収入への影響を少なくするために、パソコン講師や家庭教師など、時間単価の高い仕事を優先的に入れるようにしています。

在宅ワークはこの働き方と非常に相性がいい、ということもすぐに分かりました。在宅ワークの案件の中には、クライアント企業と同じ営業時間内で働くような案件もあります。一方で、成果さえ出れば働く時間帯は自由という案件もあります。私は両方のタイプの案件を受注していますが、特に後者のように時間の自由が利く案件を組み込むことで、自分のリズムで働くことができていると感じます。

こうして、時間的にも精神的にも、余剰のエネルギーを確保することができました。そのエネルギーは、創作活動に投入するためにあったのでした。

本当に届けたい作品とは何か？｜試行錯誤の日々

マルシェが開催されることを知った時、私は絵本作家のためのワークショップに参加中でした。参加者が一つの物語を創作するという課題が大詰めを迎えていた頃です。「自分の作品をたくさんの方に届けるためには、ここは逃げてはいけない」と思った私は、マルシェ出店の申込みをしました。

これまでも、雑貨づくりやイベントの出店、イラスト制作の請負など、創作に関わる活動を行っていました。しかし、今回のマルシェに出店するにあたり、全ての作品、言葉、行動の根っこになるようなブランドコンセプトを、根本的に練り直す必要性を感じていました。

本当に誰かの心に届く作品を生み出す人は、心の中に宝石のような核をもっている。

絵本のワークショップで何度も絵本のラフを書き、フィードバックを頂き、他の受講生の世界観を目の当たりにしたことも、そのような考えを深める一因になったかもしれません。

「本当に届けたい作品とは何なのか？」

自分との長い対話が始まっていました。

「はなまる○」と「ありがとう」のメッセージシール

創作に関するマイルールの中に、どんなに調子が悪い時でも、必ず何かに取り組むというものがあります。

例えばとても疲れた日、イラスト1つ書くということさえ、高いハードルのように感じることがあります。そんな時でも、作業をコマ切れにして、これ以上はできないだろうというところまで分割します。例えば、「鉛筆を削る」「スケッチブックを開く」「らくがきでいいからイラストを1つだけ描く」…。そうして「さすがにこれなら、今の状態でもできるでしょう」というものを1つ、または、2つピックアップしてとりかかることにしています。

一つのタスクを何工程にも分けて、長い階段を上るように、数日かけて完了させる。こうすれば、まとまった創作時間がとれなくても確実に前に進むことができます。

そうしてブランドコンセプトが決まりました。

「誰の心にも、普段は声に出さない、静かな本音がある。誰かが本当にその人らしく生きるために必要なのは、その本音に従うこと」

そして、このコンセプトの下で生まれた第一号の商品が、マルシェに出品した「はなまる〇」「おつかれさま」「ありがとう」という3つのメッセージシールでした。

マルシェを通じて体感した「自分の可能性」

今回のマルシェに参加して、私は自分の未来を少しだけ垣間見たような気がしています。お客様との交流やマルシェまでの日々の中で、「これだ！」と思える手ごたえを感じたのです。

心の底からやりたいと思えること

お客様とのやりとりの中で、印象に残っている出来事がありました。シールを買ってくれたお客様から、そっと後日談を教えていただいたことです。

「お守りみたいに持ち歩いています」と教えてくれたシール

これは私にとって、とても嬉しく、とても勇気を頂いた言葉でした。

ただ生きていくことさえ、大変なことの連続です。そんな状況を、ガラッと変えてはくれないけれど、優しく照らし続ける作品というのは存在します。いつか自分もそのような「小さな灯り」を作るものになりたいと思っていたからです。

私の作品が、そんな風に誰かに届いた。

これこそ、私が心の底からやりたいと思えることなんだと確信したのです。

「二重戦略」が動き出した感覚

自分の作品が本当に誰かの心に届いたとしたら、それが1人であっても100人であっても、私にとっての価値は、実は同じです。大切な1人が元気でいてくれることと、100人が元気でいてくれることが比較できないのと全く同じ理由からです。

その点、私の作品を気に入ってくださる人がいた、それだけで大成功なのです。

しかし、創作活動を「将来性のある活動」にするという観点から見れば、私の活動にはまだまだ研究の余地があります。それでも、今回のマルシェ出店で感じた確かな手ごたえがありました。

それは、収入を得るための仕事をしながら、創作活動を通じて未来の種をまくという私の戦略が軌道に乗りつつあることを実感できたことです。

マルシェ出店のために、コンセプトを最初から考え直し、それに基づいて商品作りを行い、ネットショップをリニューアルしました。その間、収入を得るための仕事と創作活動を、自分が潰れることなく両立できました。少しではありますが、収入アップの機会までありました。このことは、私にとって大きな自信になっています。

今はまだぎこちなく歩いている道ですが、「これからもこの道を歩いてみよう」と思っています。

投稿 収入と創作を両立する｜マルシェ参加で見えた自分の可能性 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

パートナーの転勤に伴う引っ越し、妊娠・出産、育児。
ライフステージが変わるたびに、働き方への悩みはつきまといました。

フルタイム勤務は難しいけれど、何もしないのはもったいない。
それに、自分のキャリアを完全に手放したくない。
「子育て中の私にだって、まだまだできることがあるはず」──そう信じて、在宅ワークの求人を探し始めたのです。

インターネット検索で最初に出会ったのが、クラウドワークスでした。
登録は驚くほど簡単で、仕事のカテゴリも豊富。

資料作成、データ入力、ライティング、リサーチ──
いずれも専門職として携わってきたわけではありませんが、会社員時代に日常的に経験してきた仕事でした。

正確さが求められる入力作業や、提案につながる資料作成、情報を整理して伝える文章作成。
「これまで積み重ねてきた経験が、ここなら活かせるかもしれない」
そんな期待を胸に、案件に応募し始めたのを覚えています。

「在宅で好きな時間に仕事ができるなんて、まさに理想の働き方！」
そうワクワクしながら、初めての「フリーランスとしての一歩」を踏み出したのです。

思うように進まなかった、在宅ワークの日々

しかし、実際に始めてみると、思い描いていた通りには進みませんでした。
魅力的な案件ほど倍率は驚くほど高く、一定の稼働時間や日中の柔軟な対応が求められました。
結果、なかなか採用には至らず。

採用される案件はというと、決して高単価とはいえないものばかりでした。

子育ての隙間時間で働きたい私にとって、時間と報酬のバランスが取れた案件を探し出すことすら難しく感じられました。
安定して案件を獲得し、働き方と報酬のバランスを保つこと。
それが、在宅ワークでは簡単ではないと、身をもって知ったのです。

思うように前に進めない日々の中で、少しずつ自信が削られ、孤独感も募っていきました。
それでも諦めきれなかった私は、どこかに「今の自分に合う選択肢」があるはずだと探し続けていました。

そんな中で出会ったのが、HELP YOUだったのです。

新しい選択肢との出会い──もう一度、自分を試したくて

クラウドワークスでの経験を経て、正直「また育児との両立がうまくいかないかもしれない」と思っていました。
けれど、HELP YOUのメディア「くらしと仕事」で見かけた記事には、私と同じように育児と両立しながら活躍している「ママワーカー」たちがたくさん登場していたのです。

「子育て中でも、ここまでできるんだ」
画面越しのその姿に、もう一度自分を信じてみたいと思いました。

思い切って応募した結果、これまでの経験が認められ採用が決まりました。

「今度こそ、理想の環境で自分の経験を活かせるかもしれない」
──そんな手応えを、初めて感じた瞬間でした。

働き方の仕組みの違い──クラウドワークスと比べて感じたこと

クラウドワークス時代は自分の条件に合う案件選びに苦戦した私ですが、実際にHELP YOUではどうだったのでしょうか。

相談から始まる案件アサインの仕組み

HELP YOUの案件へのアサインは「相談＋挙手」から始まります。
「やってみたいです」と名乗りを上げ、案件全体を取り仕切るディレクターと相談しながら進めていく。
このスタイルは、クラウドワークスにはなかった仕組みでした（2025年12月当時）。

たとえその案件にアサインされなかったとしても 「次の案件でお願いしてみたいな」とディレクターが覚えていてくれることもあります。
その「目に見えないつながり」が、次のチャンスを生むのです。

クラウドワークスでは、スキルやポートフォリオだけで選ばれることがほとんど。
けれどHELP YOUでは、人との対話を通じて自分を知ってもらう機会があります。
この違いは、想像以上に大きなものでした。

関係性が積み上がっていく働き方

一度案件にアサインされると、案件終了後も、継続的に声がかかる場合があります。

多くの場合、クライアントごとに社内用のチャットグループが存在しており、新規案件を担当することになると、まずはそのグループに招待されます。そこで、ディレクターや他メンバーとやりとりをしながら案件を進めていくのです。

そして、案件が終了しても、そのチャットグループに所属し続ける場合もあります。
その中で、ディレクターから新しい案件の相談が来ることも少なくありません。

さまざまな案件に参加すればするほど、ディレクターとのつながりも増え、新規案件の声をかけてもらえるチャンスは広がります。
それは、まさしく「仲間」。
「フリーランス＝孤独」という固定観念を、HELP YOUはいい意味で裏切ってくれました。

その先の働き方を描ける環境

HELP YOUには、さまざまなキャリアパスが存在します。
例えば、案件の実作業を担うスタッフを経験後、案件を取りまとめるディレクターへ挑戦することも可能です。

副業収入が本業の2倍に！10案件超を動かす、分野横断ディレクターの総合力

また、ディレクターを介さず、直接クライアントとやりとりをする専属スタッフのポジションへ挑戦することもできます。

在宅フリーランスで手堅く稼ぎたい！安定収入が得られるHELP YOU 企業専属スタッフの働き方

その時々の働き方や希望の報酬形態に合わせて、キャリアパスを描けることも、HELP YOUの大きな魅力だと思います。

環境の変化がもたらした、小さな手応え

クラウドワークスでは、条件やタイミングが合わず、自分の強みを発揮できずにいた私ですが、HELP YOUでは少しずつ状況が変わっていきました。

なんと、ジョイン初日から、早々に1件目の案件を獲得。
その後も順調に案件数を伸ばし、2週間で4件もの案件を担当することが決まりました。

そうやって一つひとつの仕事に取り組むうちに、少しずつ自信も取り戻していきました。

そして、あるディレクターから言われた一言。
「ポートフォリオも見ました。綺麗で見やすい資料だったので、資料作成の案件があったら、今後そちらもお願いするかもしれません」。

その言葉に、思わず胸が熱くなりました。
HELP YOUには「見てくれている人」がいる。「仲間」がいる。
それだけで、頑張る意味が生まれるのだと実感したのです。

今振り返ると、クラウドワークスでの経験が無駄だったとは思っていません。
むしろ、幅広い案件に触れたことで、自分の対応力や仕事の進め方が磨かれたと感じています。
一人で仕事を完結させる力や、初対面のクライアントとやり取りする経験は、今の働き方の土台になっています。

そして今、その土台の上で、安心して挑戦できる場所。
それが、私にとってのHELP YOUだったのです。

投稿 立ち止まっていた在宅ワークが動き出すまで──クラウドソーシングで迷ったその先に は くらしと仕事 に最初に表示されました。

確定申告で必要なことは、主に次の3つです。

• 仕事で得た「収入（売上・報酬）」
• 仕事のために支払った「経費」
• 収入 − 経費で計算する「所得（＝税金計算の土台）」

フリーランスは「いくら収入があったか」だけでなく「その収入を得るためにどれくらい経費がかかったか」までセットで考えるのが前提になります。

対象期間は、その年の1月1日〜12月31日の1年分で、その内容を翌年2月中旬〜3月中旬にまとめて申告します（正確な期間は毎年、国税庁の案内で確認してください）。

確定申告の全体像や流れについては、以下の記事で詳しく解説していますので、合わせて読んでみてください。

フリーランス ビギナー講座【確定申告と経費のキホン】

在宅フリーランスあるある「これは経費になる？」Q＆A

フリーランスになって初めて確定申告をするとき、一番迷いやすいのが経費の判断基準です。
ここでは、在宅フリーランスがよくぶつかる経費まわりの疑問について、基本的な考え方をまとめていきます。

必要経費についての知識は下記の国税庁HPも参考にしてみてください。
No.2210 必要経費の知識
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/2210.htm

Q. どこまでが経費として考えられるの？

「経費」は、税金の世界では「必要経費」と呼ばれます。
簡単に言うと「その収入や売上を得るために、必要だった支出かどうか」という視点で考えます。

ここで大事なのは「なんとなくみんな入れているから」ではなく、自分の仕事との結びつきを説明できるかどうかという点です。

在宅ワークで経費として検討しやすい支出例

典型的なものとしては、次のような支出が挙げられます。

• 仕事で使うパソコン・タブレット・周辺機器などの仕事用機材
• ソフトウェア・クラウドサービス・オンラインツールの利用料
• 打ち合わせや取材の交通費
• 仕事で使う本・講座・セミナー代
• コワーキングスペースの利用料

などです。

上記のものは、必ず経費にできると決まっているわけではありませんが、在宅で行う仕事との関係性を説明しやすく、経費の候補として挙げられることが多い項目です。
実際に経費として計上してよいかどうかは、個々の状況によって判断が分かれる場合があります。

在宅ワークの経費で迷いやすいもの

経費に入れていいのか迷いやすい支出として、次のようなものがよく挙げられます。

• 普段着としても、打ち合わせ用としても着る服（ビジネスカジュアル寄りの服）
• 子どもの送迎や買い物のための車移動と、仕事の打ち合わせの車移動の線引き（ガソリン代）
• 友人とお茶をするカフェ代と、取引先との打ち合わせで使うカフェ代の違い

ここでのポイントは「日常の支出」と「仕事に必要だった支出」を分けて考えるということです。

迷ったら、その支出が「仕事をしていなかったら発生していなかったか？」「仕事との関係を説明できるか？」という観点で考えてみてください。

Wi-Fi・スマホ・電気代…「家事按分（かじあんぶん）」の考え方

在宅フリーランスで必ずと言っていいほど出てくるのが「仕事とプライベートの両方で使っているもの」をどう経費として扱うか、という問題です。

代表的なものとしては、

• Wi-Fi（インターネット回線）
• スマートフォン（以下、スマホ）代
• 家賃・光熱費など

があります。

こういった支出は「家事按分（かじあんぶん）」という考え方を使い、仕事で使った分だけを切り分けて経費にしていきます。

Q. Wi-Fiやスマホ代は、どうやって経費の割合を決めればいい？

Wi-Fiやスマホは、家族全員で使っていたり、動画視聴・ゲーム・SNSなどプライベートで利用したりしていることが多く、仕事だけに使っているとは言い切れないことがほとんどです。

そのため「仕事とプライベートの両方で使っている前提」で、実際の利用状況にもとづいて「仕事で使った分」を区分していくことが大切です。

国税庁の考え方でも、以下の記載がされています。

家事関連費のうち必要経費になるのは、取引の記録などに基づいて、業務遂行上直接必要であったことが明らかに区分できる場合のその区分できる金額に限られます。
 
参照先：国税庁「No.2210 必要経費の知識」

国税庁「〔家事関連費（第1号関係）〕」
https://www.nta.go.jp/law/tsutatsu/kihon/shotoku/07/01.htm

理想的なのは、仕事用のスマホや回線を分けておき、仕事用の回線分だけ費用に入れる方法です。

ですが、費用や契約の都合で回線を分けるのが難しい場合もよくあるため、

• 仕事で使う時間とプライベートで使う時間を一定期間記録してみる
• スマホの「スクリーンタイム」やデータ利用量の内訳から、仕事アプリとその他の利用の割合を確認してみる

といった形で、実際の利用実態をふり返ったうえで割合を決めるようにします。

その上で、

1日のWi-Fi・スマホ利用のうち、仕事で使っている時間が全体の約半分と判断できる場合
→ 仕事50％・プライベート50％

平日はほとんど仕事で使っていて、休日は家族の利用が中心と判断できる場合
→ 仕事70％・プライベート30％

というように、自分の利用状況を説明できる形で割合を決め、それを毎月同じ基準で計上するイメージです。

「Wi-Fiは◯％までOK」「スマホは◯％までOK」という一律の決まりがあるわけではありません。
あとから税務署などに説明を求められたときに「この期間の利用記録をもとに、仕事用◯％・プライベート◯％と判断しました」ときちんと説明できるようにしておくことが大切です。

Q. 家賃・電気代・ガス代など、自宅兼仕事場の場合の経費は？

自宅をそのまま仕事場として使っている場合、家賃や光熱費も「家事按分（かじあんぶん）」の対象になります。
ポイントは、家全体のうち「仕事で使っている部分」をどの程度と考えるかです。

• 家賃の場合
  「仕事部屋の面積 ÷ 家全体の面積」で仕事用の割合を出す考え方がよく使われます。
  完全に仕事専用の部屋があるなら、その部屋の分だけを経費の候補にする、というイメージです。
  なお、自宅が持ち家（住宅ローンあり・なしを含む）の場合は計算方法が複雑になるため、具体的な扱いは税務署や税理士など専門家に相談することをおすすめします。
• 電気代・ガス代などの光熱費の場合
  Wi-Fiやスマホ代と同様に、日中の在宅時間や、パソコン・照明・エアコンを使っている時間などを踏まえて、仕事のために使用している割合を決めていきます。

ここでも「なんとなく半分くらい…」ではなく、

• 日中は◯時間仕事でこの部屋にいる
• 家族がいる時間帯はリビング中心で、仕事部屋の利用は少ない

といった前提を自分なりの言葉で整理し「こういう理由でこの割合にした」と説明できるようにメモを残しておくことが大切です。

「収入が少ないけど、確定申告は必要？」ラインの考え方

フリーランスになってすぐは収入が少なく「この程度の金額でも確定申告しないといけないの？」と戸惑う人は少なくありません。
ここでは「いくらから必要なのか」を数字で断言するのではなく、考え方の軸を整理していきます。

Q. フリーランスは「いくら稼いだら」確定申告が必要？

よくある疑問ですが、確定申告が必要かどうかは「収入がいくらか」ではなく「所得（収入 − 経費）がどれくらいか」で判断されます。

さらに、

• 他に給与所得などがあるかどうか
• 扶養に入っているかどうか
• 各種控除の状況

といった条件によっても「確定申告の義務がある／ない」のラインは変わってきます。
そのため「この金額以上なら必ず確定申告」「この金額以下なら絶対に不要」とは一概には言えません。
確定申告が必要かどうか迷った場合は、税務署や税理士など専門家に一度相談して確認するのがおすすめです。

Q. 確定申告の義務がなくても、あえて確定申告したほうがいいのはどんなとき？

「たぶん確定申告の義務はなさそうだけど、それでもやっておいたほうがいいケース」はいくつかあります。

1. 源泉徴収されている報酬があるとき

フリーランスの報酬の中には、あらかじめ源泉所得税が天引きされて振り込まれているものがあります。

この場合、確定申告をすることで、払いすぎていた税金が一部戻ってくる（還付される）可能性があります。

ただし、所得控除の金額が少ない場合や他の収入との組み合わせ、全体の所得金額によっては「思ったほど還付金が戻らない」「むしろ追加で納税になる」というパターンもありえます。
還付額や納税額をシミュレーションしたいときは、税務署や専門家などに相談をすると安心です。

2. 将来もフリーランスを続けたい／青色申告を視野に入れているとき

今後も在宅フリーランスを続けていくつもりなら、売上や経費をまとめて毎年きちんと確定申告をしておくこと自体が、仕事の「土台」や「信用づくり」につながります。

また、将来的に青色申告を利用したい場合、

• 事前に「青色申告承認申請書」を出す必要がある
• 決められた形で帳簿をつける必要がある

などの条件も出てきます。

いきなり完璧を目指さなくても、早めに「確定申告に慣れておく」ことで、あとから青色申告に切り替えるときもスムーズになります。

3. 収入証明が必要になりそうなとき（保育園・住宅ローン・賃貸など）

在宅フリーランスにとって、確定申告書は「収入証明」としても重要な役割を持ちます。

• 保育園・幼稚園の利用申請
• 住宅ローンやカードローンの審査
• 賃貸物件の契約

など「収入を証明できる書類を提出してください」と言われる場面で、確定申告書の控えが必要になることがよくあります。

フリーランスとしての信用を積み上げる意味でも「義務かどうかギリギリ……」という年でも、あえて確定申告をしておくという選択肢は十分あります。

その他よくある質問

今まで解説した内容以外にも、初めての確定申告では細かいところでいろいろと疑問が出てきます。
ここでは、在宅フリーランスがよく気にしがちなポイントをいくつかまとめます。

Q. レシートや請求書ってどれくらいの期間残しておけばいい？

税金の世界では、帳簿や領収書などを一定期間保存しておく義務があります。
細かい年数は申告の種類や書類によって異なりますが、目安としては「7年間は捨てずに、年ごとにひとまとめにして保管しておく」と考えておくと安心です。

少なくとも「今年分の確定申告が終わったから全部捨てる」というのは避けましょう。

Q. 帳簿って、難しいソフトがないとつけられない？

いいえ、必ずしも会計ソフトを使用しなくても構いません。
大切なことは、最終的に正しく帳簿を作り、正確な申告につなげることです。

特に、在宅フリーランス1年目や白色申告では、

• エクセル
• Googleスプレッドシート

などのツールで記録、集計を行い、様子を見ることも選択肢の一つです。

最近の会計ソフト・アプリでは、扱いやすいものも増えてきたので、確定申告の進め方が分かってきてから、自分に合った会計ソフトを探すという方法もあります。

帳簿の第一歩として、日頃から「いつ」「いくら」「何のために」「お金が入った／出た」がわかるように、お金の出入りを記録しておくことがスタートになります。
ここから、確定申告の前までに帳簿として必要な形に整えていくイメージです。

そのうえで、次のようなステップでレベルアップしていくと安心です。

• 売上と経費を分けて集計してみる
• 「通信費」「旅費交通費」「広告宣伝費」など、よく使いそうな科目に分けてみる
• わからない科目は、国税庁サイトや「収支内訳書」の科目名を参考にして調べてみる
• 会計ソフトを使う場合は、ソフトが提案してくれる科目も参考にしつつ入力する

■白色申告用 収支内訳書PDF
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/yoshiki/01/shinkokusho/pdf/r03/07.pdf

科目について「これで合っているか不安」「どう振り分ければいいかわからない」と感じたときは、そのまま自己判断で済ませず、税務署の相談窓口や税理士など専門家に確認するのがおすすめです。

最初から完璧を目指す必要はありませんが「なんとなくでつけておしまい」ではなく
「自分で調べる」「ツールを活用する」「わからないところは専門家に聞く」という姿勢で、正しい帳簿・正しい申告に近づけていくことが大切です。

Q. 税金はどうやって納めるの？

確定申告をして所得税などが発生した場合、税金の納め方にはいくつか方法があります。

代表的なものは次の通りです。

• 金融機関や税務署の窓口で納付書を使って払う方法
• インターネットバンキングなどを使った振込・ダイレクト納付（e-Taxで開始手続きが必要）
• 口座からの振替納税（事前に届出書の提出が必要）
• クレジットカード納付（国税庁のサイトで手続きが必要）
• コンビニ納付（国税庁のサイトで手続きが必要）
• スマホアプリ納付（納付金額に上限あり。手続きが必要）

その年の制度、自分が利用している銀行やサービスによって変わることがあるので、国税庁サイトや「確定申告書等作成コーナー」の案内に従って確認しておきましょう。

参考：国税庁HP 税金の納付
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/qa/10.htm

困った・迷ったときの相談先と、情報との付き合い方

確定申告の情報はブログやSNSにも多いですが、古い制度のままのものや、特定のケースだけに当てはまる話も混ざっています。
基本は国税庁サイトなど公的な情報を軸にし、個人の発信は「こういう例もある」という体験談として読むくらいの距離感がおすすめです。

Q. 無料で相談できるところってある？

「自分の場合はどうなるの？」と不安になったら、まず税務署の相談窓口や、自治体・商工会などの無料相談会を利用する方法があります。
年末から年明けにかけて、確定申告に関する一斉説明会が実施されていますので、ぜひ参加してみてください。
窓口相談の場合は事前予約制のことが多いので、予約方法と相談可能な内容を確認し、聞きたいことをメモにしてから出かけるとスムーズです。

WEB情報を読むときに気を付けたいポイント

WEB記事やSNSは「いつ時点の情報か」「出典が示されているか」をまずチェックしましょう。
「あなたの場合はこうです」と断定している内容は、前提条件が自分と違う可能性もあるので要注意です。
制度改正の多い分野だからこそ「最新の公式情報で最終チェックする」という一手間を忘れないようにしておきたいところです。

最後に、この記事は在宅フリーランス1年目の人が全体像をつかむためのガイドです。

ここで得たイメージをもとに、自分の数字を当てはめてみたり、専門家に相談したりしながら、少しずつ「わからない」を減らしていきましょう。

投稿 在宅フリーランス「はじめての確定申告」Q＆A-何から始めればいい？これは経費？ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

「所得控除（こうじょ）」とは、税金を計算するときのもとになる所得からあらかじめ差し引くことができる金額のことです。
控除額が多いほど課税対象となる所得が少なくなり、そのぶん支払う税金も少なくなります。

なかでも「基礎控除」と「配偶者控除・配偶者特別控除」は、多くの人に関係する代表的な所得控除です。

基礎控除の改正内容

「フリーランスとして働いているけど、確定申告ってよくわからない」という方も多いと思います。
そのような方にまず押さえてほしいのが「基礎控除」です。これはフリーランスとして働く本人が納める所得税の計算にかかわります。

基礎控除額がアップ！フリーランスの税負担はどう変わる？

「基礎控除」は、収入がある人なら原則だれでも対象となる、もっとも基本的な控除です。この控除額が2025年分から以下のように変更になります。

参考：国税庁「No.1199 基礎控除」

フリーランスの場合、収入から経費を差し引いた「所得」に税金がかかります。基礎控除は、この所得から差し引くことができるため、控除額が増えるほど所得税の負担が軽くなるのです。

具体的な効果は？：年間所得300万円で試算した場合

基礎控除額の変更によって実際の税負担はどれくらい変わるのか、年間所得300万円の場合を例にして計算してみましょう。

所得税は、所得額に応じて税率が上がる「累進課税」制度を採用しています。今回の例の場合、税率10％の区分に該当するため、税額は以下のように計算できます。

参考：国税庁「No.2260 所得税の税率」

所得制限に注意

ただし、表にあるように所得が2,400万円を超えると基礎控除の額は段階的に減り、2,500万円を超えると控除の対象外になります。

所得とは「1年間の収入から経費などを差し引いた金額」のため、該当するケースは多くありませんが、制度を理解するうえで覚えておくとよいでしょう。

配偶者控除・配偶者特別控除の改正内容

次にポイントとなるのが、「配偶者控除」と「配偶者特別控除」です。それぞれどのような控除なのか、今回の変更点とあわせて解説します。

配偶者控除ってなに？どう改正される？

「配偶者控除」とは、納税者である夫（または妻）の所得税の負担を軽くするための制度です。
配偶者（あなた）の所得が一定額以下であれば、納税者である夫（または妻）の所得から決められた金額を差し引くことができ、その分税金が安くなります。

以下が配偶者控除の金額です。今回の税制改正で、この控除額自体に変更はありません。

参考：国税庁「No.1191 配偶者控除」

改正で変わるのは、この控除を受ける際の「配偶者の合計所得金額」の条件です。基準となる金額が次のように見直されました。

参考：国税庁「No.1191 配偶者控除」

改正前は、配偶者控除の対象となる配偶者の合計所得は「48万円以下」でしたが、改正後は「58万円以下」に引き上げられます。

配偶者特別控除ってなに？どう改正される？

次に「配偶者特別控除」について見ていきましょう。
これは、配偶者（あなた）の所得が配偶者控除の基準より多い場合でも、納税者である夫（または妻）が段階的に控除を受けられる制度です。

今回の改正では、以下のように変更になりました。

参考：国税庁「No.1195 配偶者特別控除」

変更されたのは、表の「配偶者の合計所得金額」にある赤字部分です。
2024年までは「48万円超 95万円以下」でしたが、2025年からは「58万円超 95万円以下」に引き上げられました。

結局「配偶者控除・配偶者特別控除の改正」は、どんな影響があるの？

「配偶者控除」と「配偶者特別控除」が改正されたことで、どのような影響があるのでしょうか。
結論として、今回の改正で控除額そのものが増減するわけではないため、多くのフリーランスの主婦・主夫にとって実質的な影響はありません。

影響が出るのは、配偶者の所得が48万円超〜58万円以下のケースです。

この範囲に当てはまる場合、改正前は「配偶者特別控除」の対象でしたが、改正後は「配偶者控除」に分類されます。ただし、いずれの場合も控除額は38万円のまま変わりません。

例として、配偶者である妻の所得が50万円で、納税者である夫の所得が900万円以下の場合を考えてみましょう。
このケースでは、改正前は「配偶者特別控除」の対象になり、夫は38万円の控除が受けられました。それが、改正後は「配偶者控除」の対象に切り替わりますが、控除額は同じく38万円です。

つまり、今回の変更は、一部の人にとって区分が変わるだけと捉えるとわかりやすいでしょう。

社会保険の配偶者扶養のルールは変わらない

今回の税制改正で変わるのは、あくまで「税金」に関する部分だけです。フリーランスの方が「夫（または妻）の社会保険の扶養に入れるかどうか」は、別の基準で判断されるため、混同しないように注意が必要です。

社会保険における配偶者の扶養判定は、年間の収入見込みが約130万円未満かどうかなど、全く別のルールで決まります。
※判断基準は夫（または妻）が加入する健康保険組合によって異なります。

つまり、基礎控除が増えて税金が安くなる可能性はあっても、社会保険の「扶養の壁」が変更になるわけではないのです。収入が増えて扶養の範囲を超えると社会保険料の負担が発生することもあります。そのため、働き方を決める際はそれぞれの仕組みを理解して判断することが大切です。

投稿 【2025年度税制改正】フリーランスや個人事業主は何が変わる？ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

私はこれまで、会社員として事務職に長く携わってきました。日々の業務は請求書処理、経費精算、資料作成など、いわゆる「縁の下の力持ち」と呼ばれる仕事です。ルーティン業務が多く、目に見える成果が出にくい職種だからこそ、チームのために工夫して業務フローを改善したり、部下のサポートをしたり、税理士や監査対応を担当することもありました。

でも、子どもがいることで早退してしまったり、残業ができなかったりすると、実際に評価されないことも多く、「どうすれば自分の努力や経験を活かしながら働けるのか」──そんな悩みを抱える日々が続きました。

在宅副業で描けた、フリーで活躍するビジョン

次第に、時間や場所の融通が利きやすい完全在宅＆フリーランスの働き方に興味を持ち、出会ったのがオンラインアウトソーシング(※1)「HELP YOU」でした。納期さえ守れば、子どもの体調不良や行事にも柔軟に対応できる環境は、まさに理想的。

知れば知るほどその魅力に惹かれ、新しい働き方への期待が膨らみました。一方で「自分のスキルが通用するのか」「きちんと収入につながるのか」という不安も拭えませんでした。

そんなとき、夜間稼働が可能な案件もあるというお話を聞き、まずは副業から始めてみることにしました。昼間はフルタイムで事務の仕事、夜は子どもを寝かしつけた後にHELP YOUで在宅ワーク。限られた時間の中でも、自分の力を試せる環境が嬉しくて、少しずつ実績を積んできました。

そして、手ごたえを強く感じたのは、HELP YOUに加入して2ヶ月目のこと。夜間だけの稼働にもかかわらず、目標としていた本業収入の約30％を達成できたのです。

「本当に夜間だけで、ここまでできるんだ」そんな驚きと同時に、これまでの経験がちゃんと価値になっている実感が湧き、胸がじんわり熱くなったのを覚えています。正直、この金額を会社員として“昇給”という形で得ようとしたら、何年もかかるし、評価やタイミングに左右されてしまいます。成果がきちんと評価につながる環境に、HELP YOUの魅力を実感しました。

事務職時代に築いた「土台」がフリーで稼ぐ力に

オンラインで完結する仕事でも、求められるのは正確さと報連相の丁寧さ。会社員時代に培った基礎が、そのまま役に立つ場面ばかりでした。

特に、締め切りの多い事務業務で身についたスケジュール管理力は、オンラインの仕事でもしっかり活かすことができました。複数の案件が重なっても落ち着いて整理しながら進められたことで、安心して任せてもらえるようになりました。

また、必要になりそうな資料や補足情報を「先に添えておく」という、事務時代からのちょっとした気配りも、オンラインでは思った以上に喜ばれました。対面で会えないぶん、こうした小さな心配りが相手の負担を軽くするのだと気づけたのは、大きな学びでした。

そうした経験が続くうちに、自分のスキルがオンラインの仕事でも通用するという手応えを静かに感じるようになりました。
その積み重ねの中で、自然とひとつの考えが浮かびました。

「これなら、もっと本気で挑戦できるかもしれない」
そう思ったのが転機でした。

そして今、心機一転。これまでの経験をすべて活かしHELP YOU一本で個人事業主として歩み出すことを決めました。

事務経験を武器に、多彩な業務へ挑戦

HELP YOUでは、事務職の経験を活かしながら、人事・経理・総務・秘書・資料作成・ライティング・リサーチ・データ集計・Webマーケティングなど、さまざまな業務に挑戦できる可能性が広がっています。新しい分野にチャレンジすることで視野が広がり、自然とキャリアアップにもつながります。

また、HELP YOUではポジションチェンジ制度(※2)を設けています。自身のスキルアップの意欲や新しいチャレンジへの希望に応じて他の役割と兼務、またはステップアップできる仕組みです。

主なポジションとしては「スタッフ」「ディレクター」「パーソナル」などがあり、メンバーはこれらの選択肢の中から、自身のキャリア目標や専門性に合った道を選び、挑戦することが可能です。

自分の能力やライフスタイルに合わせて、柔軟にキャリアの選択肢を選べる環境は、ワーママだけでなく、さまざまな環境で働く方にとって本当に魅力的ですよね。私もこの制度を活用して、後々は他のポジションにもぜひ挑戦してみたいと思っています。

経験が「自分らしい働き方」をつくっていく

事務職で培った正確さや気配り、報連相の習慣。部下をサポートしてきた経験や業務改善で工夫を重ねた日々。その全てが、今のHELP YOUの仕事につながっています。「会社ではなかなか評価されなかった力」が、今では大切な武器に。自分のペースで働きながら、家族との時間も大切にできるようになりました。

投稿 急な早退＆残業NGのワーママは評価されない？やった分だけ報われる個人事業主へ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

会社員の収入に関する書類というと、代表的なものは「給与所得の源泉徴収票」です。しかし、中には副業をしていて複数の源泉徴収票があったり、転職などの理由で退職金があったりする方もいらっしゃると思います。
そのようなものも収入に当たるため、金額に関わらず、もう一度書類を見直してみましょう！

給与所得の源泉徴収票

上に挙げた「給与所得の源泉徴収票」は年末頃に会社から発行される書類で、会社員が申告する際は必須の書類です。もし副業やボーナスの支払いなどで複数枚ある場合は、それらも全て揃えておきましょう！

退職所得の源泉徴収票

転職などをした際に「退職所得の源泉徴収票」が発行されているか、確認しましょう。
いわゆる退職金について書かれた書類であり、通常は会社で所定の手続きを行うことで源泉徴収をされて課税関係の手続きは終了しています(※1)。

しかし、医療費控除や寄付金控除などのために確定申告をする場合は退職所得を記載する必要があるため、その場合はこの書類も用意しておきましょう。

支払調書

給与所得の源泉徴収票以外で、代表的な収入の書類としてよく挙げられるのが「報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書」と書かれた横長の書類です。
こちらも収入の書類の一つであり、他の収入と一緒に申告する必要があります。

その他、収入が分かるもの

「オンライン副業で収入があるけれど、そもそも支払調書などの書類が発行されていない…」
その場合は、①振込金額と②支払者（振込主）が分かるような振込履歴をスクリーンショットや画面印刷などで残しておきましょう！　もし支払調書などの書類以外で①と②が分かるようなものがあれば、それも必ず保管しておいてくださいね。

ちなみに、税務署で行われる確定申告相談会場へ行く際は必ずこれらの収入も確認されます。もし忘れてしまうと収入金額（所得金額）という税額計算にとって肝心な部分が分からないため、「金額を調べて再度来場してください」と言われてしまう可能性も…！

時間を無駄にしないためにも、持っていく書類をリストアップして来場の前にもう一度確認すると良いかもしれません。

Q：最低限、覚えておいた方が良いことは？
A：①「○○の源泉徴収票」「○○の支払調書」と書かれた書類は必ず取っておく、②収入に関する書類は1か所にまとめておく、の2点に気を付けましょう！

書類（控除編）

会社員の場合、いくつかの控除は年末調整をすることで受けられます。しかし、下記の住宅借入金等特別控除の初年度申請や医療費控除などは、自分自身で税務署に書類を提出し、確定申告を行う必要があります(※2)。

また、年末調整で入れ忘れた社会保険料控除などを入れるために確定申告をしなければならないケースもあるため、収入に関する書類の他、控除に関する書類も揃えておきましょう。

住宅借入金等特別控除

実は「土地や家屋の契約書だけあれば良い！」というわけではありません。
家を買った方々全員に共通する提出書類はもちろん、その他にも住宅の区分に応じた書類などを別途提出する必要があります。この控除の提出書類は特に複雑なため、税務署への早めの相談がオススメです。

この記事では、共通して提出が求められる主な書類のみを挙げます。

1. （特定増改築等）住宅借入金等特別控除額の計算明細書(※3)
2. 住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書
3. 登記事項証明書
4. 工事請負契約書または売買契約書の写し

その他、地方自治体などから補助金を受けていたり、頭金などを親族から支払ってもらったりした（贈与を受けた）場合、こちらも別途書類が必要になります。
また、肝心の収入に関する書類を忘れないようご注意ください！

医療費控除

この控除を申請するためには「1年間の医療費をまとめた明細書」が必要になります。
こちらは「病院」や「治療を受けた人」ごとにまとめて記載することができるため、病院に通う回数が多い場合はExcelなどの表計算ソフトを使うとよりスムーズに作成することができます。
詳しくは下記の国税庁の明細書のテンプレートを参考にしてみてください。

また、もし健康保険組合から「医療費のお知らせ」などの通知書がある場合は、その書類でもOK！　ただし、通知書に記載されていない医療費がある場合は、別途その医療費をまとめた明細書も作成する必要があります。

もちろん、どのような形で書類を提出するにせよ、医療機関から発行された領収書については自宅での保管を忘れずに！

寄付金控除

よくあるものが、ふるさと納税を行った際に各寄付先から発行される「寄付金受領証明書」です。

こちらはワンストップ特例制度(※4)を利用すれば、確定申告をしなくても済む場合があります。しかし、医療費控除などの他の控除申告をする場合などは、それらと一緒に確定申告が必要になるケースも。そのため、もし相談しに行く場合は念のために持参すると安心です。

また、他にも法律で定める条件を満たした認定NPO法人などへの寄付金が控除の対象となる場合があるため、こちらの確認も忘れずに！

その他、年末調整に入らなかった所得控除に関する書類

証明書が発行されるタイミングが合わなかったり、年末調整に入れ忘れたりした社会保険料などがある場合、それらの書類も必要になります。この場合、間違えて年末調整に入っている分を二重で計算に入れないようにご注意ください。

困ったときの相談先や注意点

確定申告のことで困ったら、税務署または税理士に相談するとトラブルを防ぎやすくなります。2026年に限ったことではありませんが、年が違えば法律や適用条件が違うことも珍しくないため、自己判断はかなり危険です。

なお、税務署にはいくつか部門がありますが、主に個人の申告は「個人課税部門」が担当しています。ただし、相続や贈与、土地の売却などがあった場合は「資産課税部門」も関わってくるため、そのような事情がある場合は早めに伝えましょう。

その他にも確定申告に関する注意ポイントをいくつかまとめました。

書類の整理に困ったら2種類に分ける

書類の整理は思った以上に大変です。給与の源泉徴収票ならまだしも、それ以外はさっぱり分からないということもあるかと思います。また、忙しくて整理している暇もないかもしれません。

その場合は無理に必要か否かを選別せず、「絶対に使うと分かっている書類」と「使うか分からない書類」の2種類に分けて保管しておきましょう。これだけでも多少は整理の時間が減ります。
後者についてはそのままにせず、税務署や税理士に内容を確認してもらい、最終的な判断をするようにしてくださいね。

ちなみに、申告内容が毎年ほぼ変わらないのであれば、過去の申告で使った書類を参考に整理するのもオススメです。

書類の年度と宛名に注意する

来年2026年の確定申告では「令和7年分（2025年）」の書類が必要になるため、別の年分の書類を使わないように注意しましょう。また、誤って自分の配偶者や親、子どもの書類を用いないために人物ごとに書類をファイル分けしておくと便利です。

必要かどうか迷った書類は、必ず専門家に確認してもらう

税務署などへ対面相談しに行く際、必要かどうか分からなかった書類も念のため持っていきましょう！　というのも、申告内容によってはこの記事に挙げた書類以外のものが必要になったり、スタッフが内容を確認させてほしいと求めたりする場合があるからです。

「これ、いるのかな？」と思った書類はできるだけ持参し、申告に必要かどうか確認してもらってくださいね。

住民税については市役所へ相談を

税務署で行う確定申告では「所得税及び消費税」、つまり国税に関する税額計算を行います。そのため、地方税である「住民税（市県民税）」は各市町村が担当となるため、より詳細に知りたい場合は各市町村の担当窓口に相談しましょう。

確定申告時期の相談は国税庁LINEの事前予約がオススメ！

実は国税庁の公式LINEがあることをご存知でしょうか。この公式LINEでは、さまざまな機能が使えるのですが、中でも一押しの機能が「申告相談の申込(一部の税務署のみ)」。

確定申告時期になると、管轄の税務署が相談会場を開いている場合、会場での相談予約が可能です。土日祝日は埋まりやすいため、予約はお早めに！(※5)

なお、地域によっては1月くらいに税理士による合同相談会が開かれている場合もあります。 相談内容が多い場合などは、税務署だけでなくこちらもチェックしておくと良いかもしれません。

大事な書類はコピーして保管する

医療費の明細書や住宅借入金等特別控除の初年度書類など、書類の原本またはコピーの提出を求められる場合があります。自分の手元に置いておきたい書類がある場合は、保管用として書類を別途コピーしたり写真を撮ったりしておくと安心です。

ちなみに、写真を撮って保存したのに画像が荒くて肝心の文字や数字が読めなくなることもあるため、写真を撮る際はブレや画質に気を付けてくださいね。

意外と忘れやすいマイナンバーカードと銀行通帳

確定申告書には個人番号を記載する必要があるため、申告者本人のマイナンバーカードは必須です。また、扶養者がいる場合は、その扶養者の個人番号の記入を求められる場合もあるため、扶養者分も控えておきましょう。

銀行通帳については、通帳でなくても銀行口座の番号や支店名などが分かればOK。こちらは還付金(※6)の振込先や納税時の引落口座を求められた際に必要になってきます。
すでに口座の登録をしているケースなど、申告内容によっては不要な場合もありますが、念のため用意しておくと良いでしょう。

扶養者の誕生日は必ず控えておく

意外と忘れやすいのですが、実は扶養者を申告する際、その誕生年月日を記載する必要があります。親や子ども、親戚など「誕生日は覚えているけど、何年生まれだっけ…？」となってしまわないよう、「年」「月」「日」の3つをあらかじめ確認しておくと申告がよりスムーズに進みます。

投稿 元国税専門官が教える！会社員の確定申告準備 ～困ったときに役立つ豆知識～ は くらしと仕事 に最初に表示されました。

転勤族の妻・夫の多くが、以下のような悩みを抱えているのではないでしょうか。

• 転勤ごとに退職でキャリアアップが難しい
• 転勤のたびに新しい職を探すのが負担
• 毎回新しい職場に馴染むのが大変
• 転勤先で条件に合う仕事が見つけにくい
• 収入が不安定になり、生活に不安がある

などなど

実際に転勤族をパートナーに持つHELP YOUのスタッフは、過去に以下のような悩みを抱えていたとのことです。

転勤族におすすめの働き方ってあるの？

• 【勤務地への制約】通勤あり？在宅ワーク？──生活地が変わっても再就職しやすい職を探す？どこにいても働き続けられる職を探す？
• 【働き方】ライフプランへの柔軟性はどれだけ必要？──家庭、子育て、キャリアなど、生活・人生に関わることをバランスよく満たせる働き方は？
• 【収入】どれくらいの収入が欲しい？──毎月どのくらいの収入があれば満足？

まずはこの3つの質問に対する答えを明確にしておきましょう。例えば、以下のようなイメージ。

• 【仕事そのもの】転勤のたびに職探しをするのが負担だから、勤務地への制約がない「完全在宅ワークOK」の仕事が良い。
• 【働き方】子どもと過ごす時間をしっかり確保したいから、稼働時間は日中の6時間に収めたい。理想は9時〜15時。一人で黙々と作業するとモチベーションが下がるから、在宅ワークでも人と関わりながら働きたい。
• 【収入】正社員のようなお給料はいらないけど、毎月10万円を目指したい。

このように希望の条件をなるべく具体的に言語化することで、どんな仕事・働き方が自分に合うかが見えてきます。また、自分の希望にできるだけ合う条件の仕事に就けば、転勤という環境の変化が起こる中でも、納得感を持って仕事を続けることができるようになります。

今回は、この3つの軸をベースに「派遣」と「在宅ワーク（フリーランス）」という働き方をご紹介。以下より解説するそれぞれのメリット・デメリットを理解し、自分の希望やライフステージに合った働き方を見つけていきましょう。

【転勤族×派遣】安定が大事！という人におすすめ

派遣のメリット

• 転勤先でも仕事を探しやすい：全国展開している派遣会社に登録しておけば、転勤が決まった際に次の居住地でも仕事探しを継続してサポートしてもらえる可能性が高いです。自分で一から求人を探す手間が省け、土地勘のない場所でもスムーズに仕事探しをスタートすることができます。
• 社会保険・福利厚生が利用できる：派遣会社の社会保険に加入でき、有給休暇や健康診断といった福利厚生も利用できます（※加入条件は要確認）。安定した基盤の上で働きたい人にとっては大きな安心材料に。
• 未経験から挑戦できる職種も多い：オフィスワーク未経験者でも始めやすい一般事務やコールセンターなど、幅広い職種の求人があります。研修制度が充実している派遣先も多く、新しいスキルを身につけるチャンスにもなります。

派遣のデメリット

• 転勤のたびに職場を変える可能性がある：派遣先の企業に出勤する仕事の場合、転勤が決まればその仕事は辞めなければなりません。これまでの職場での経歴がリセットされる感覚を持つ可能性があります。ただし、「在宅ワークOK」という派遣業務もあるので、そのような職に就けば、引っ越し後も継続して同じ派遣先で働くこともできます。

派遣はこんな人におすすめ！

• 収入や福利厚生など、安定性を重視したい人
• 職場でのコミュニケーションや人とのつながりを楽しみたい人
• 未経験からオフィスワークなどにチャレンジしたい人
• 仕事探しの手間は派遣会社に任せたい人
• 転勤のペースが数年に一度で、ある程度まとまった期間、同じ土地に住む予定がある人

転勤族に人気の派遣の仕事例

• 事務職（一般事務、営業事務など）：常時求人があり、PCの基本操作ができれば未経験でも挑戦しやすい定番の職種。
• コールセンター：マニュアルや研修が完備されていることが多く、未経験者でも安心してスタートできる。シフトの自由度が高いのも魅力。
• 販売・接客：全国チェーンの店舗もあり、転勤先でも同職種の仕事を見つけられる可能性がある。短期の求人も多く、次の転勤までのつなぎとして活用するのもあり。
• 製造・軽作業：スキル不要で始められる仕事が多く、手を動かすのが好きな人におすすめ。

【体験談】派遣を経験した後、在宅ワークへと切り替えたあおさんのエピソード

あおさん
夫と息子（5歳）の3人暮らし。技術系会社員として都内で勤務し、結婚を機に退職。夫の転勤に家族帯同する転勤族へ。転勤が落ち着き、契約社員や派遣社員として働き始めるも、家庭と仕事の両立に悩み、自分らしい働き方を求め在宅フリーランスへと切り替え。現在はHELP YOUにて秘書業務とライティング業務に取り組む。

派遣で良かった点は、まず給与水準の高さです。専門スキルが必要な案件になると、さらに条件が良い傾向にあります。また、派遣先には大手企業が多く、私自身も大きなプロジェクトに関わることができました。

時短勤務などの希望条件を踏まえ、派遣会社が求人紹介や勤務条件の交渉を行ってくれたことで、子育て中でも働ける仕事に就くことができました。結果的に、勤務先での評価から社員登用につながったのも大きな収穫でした。

デメリットは、派遣先企業とのミスマッチが起こる可能性がある点です。仕事内容が想定以上にハードだったり、職場の雰囲気が合わなかったりで短期間で辞めるという話もよく聞きます。また、特殊スキル系の求人は都心部に集中する傾向があり、郊外に住んでいる私にとって、自宅から片道1時間半の通勤は負担でした。

派遣は「基盤の整った企業で経験を積み、安定した収入を得られる」ことが大きな魅力である一方、「職場との相性や勤務条件はしっかり見極める必要がある」という働き方だと思います。自分の優先したいポイントを整理した上で職場を選べば、キャリア形成の可能性が広がり、やりがいも感じることができます。

【転勤族×在宅ワーク】柔軟性を重視！という人におすすめ

在宅ワークのメリット

• 生活場所を選ばない：在宅ワーク最大のメリット。パートナーがどこに転勤になっても、同じクライアントと仕事を続けられる可能性が高く、着実にキャリアを積める。
• 自分のスキルを活かして働ける：ライティング、デザイン、プログラミング、経理など、これまでの経験や得意なことを直接仕事に活かせる。実績を積めば、キャリアアップの道も見えてくる。
• 時間の柔軟性がある：納期さえ守れば、働く時間や場所を自分で調整可能。子育てや介護など、家庭の事情に合わせて柔軟に働きたい人に最適。
• 通勤負担がない：自宅で働けば通勤時間ゼロ。コワーキングスペースも自分の好きな場所を選べるので、通勤負担がほぼない。

在宅ワークのデメリット

• 収入が不安定になりがち：仕事量は常に一定とは限らず、月によって収入が変動することも。安定した収入を得るには、継続的に仕事を受注するための営業努力も必要。
• 営業・契約・税金管理などを自分で行う必要がある：会社員とは違い、仕事を見つけるための営業活動から、契約書の確認、請求書の発行、確定申告といった事務作業もすべて自己対応。

在宅ワーク・フリーランスはこんな人におすすめ！

• 転勤しても同じ仕事を続け、キャリアを積みたい人
• 場所や時間に縛られず、自分のペースで働きたい人
• 専門的なスキルや経験を活かしたい人
• 一人でコツコツと作業するのが好きな人
• 子育てや趣味などプライベートとの両立を最優先したい人
• 将来的に「自分の仕事」を育てたいという意欲がある人

転勤族に人気の在宅ワークの仕事例

• オンライン事務：バックオフィス系の営業事務。
• フリーランス経理：請求書発行などの日常経理サポートや経理コンサルティング、経営判断サポートなど、経理の経験を活かせる職種。
• オンライン秘書：スケジュール管理、メール対応、資料作成など、事務経験を活かして企業をサポートする仕事。
• Webライター・編集：特別な資格がなくても始めやすく、未経験から実績を積むことが可能。
• Webデザイナー：デザインスキルがあれば、企業のWebサイトやバナー制作など、高単価な案件も狙える。
• 動画編集者：SNSやYouTube用の動画作成案件が多く、求人数も安定してある。
• プログラマー／エンジニア：専門スキルがあれば、常に高い需要がある職種。

【体験談】転勤族×在宅ワークで働く村山さんのエピソード

村山さん
夫と小学生の息子の3人家族。転勤族歴、約12年。全国転勤のある夫との結婚を機に、転勤族へ。魚の美味しい場所へ転勤することが多く、魚好きファミリーとして各地の海産物を堪能するのが楽しみに。HELP YOUにジョインしてからは、営業サポートやライティング業務に取り組む。

また、時間の自由度も魅力です。子どもの学校行事に参加しやすく、休暇を取らずに済むので、家庭との両立がしやすいです。友人の予定に合わせてランチに出かけたり、業務の合間に掃除や買い物を済ませたりするなど、日常生活と柔軟に調整できる点も助かっています。

デメリットは、誰とも会話しない日もよくあり、孤独になりやすいこと。仕事中の「オンオフの切り替え」も難しく、つい休憩を取りすぎたり逆に働きすぎたりしてしまうことも。また、在宅ワークは成果や案件数で収入が変動するため、安定した給与を得にくいのも不安に感じる点です。

とはいえ、場所に縛られずに働けるメリットは大きく、私は子連れで実家に帰省するときでも仕事を続けられています。さらに仕事の種類が豊富で、得意分野を活かすだけでなく新しいスキル習得にも挑戦できるので、自分の成長を実感できるやりがいがあります。

孤独感や収入面について自分なりの落とし所を見つけることができれば、自由度や継続性が高い在宅ワークは転勤族にとって魅力ある選択だと感じています。

【転勤族×派遣＆在宅】のハイブリッド型もあり

例1：平日は派遣社員として働き、週末や空いた時間に、副業として在宅ワークを行う
この働き方のメリットは、派遣の「安定性・社会のつながり」と、在宅ワークの「継続性・将来性」という、両方の良いとこどりができる点です。「派遣の仕事が契約満了になったら、在宅ワークの比重を増やす」「在宅ワークの収入が安定してきたら、派遣の勤務日数を減らす」など、経験を積めば、状況に応じてバランスを調整することも可能です。

例2：100％在宅ワークOKの派遣を探す
100％リモートワークOKという派遣も増えてきています。国内在住者限定、特定のスキルを要する職種、場所に縛られない仕事内容など、応募できる前提条件や制約が多くなるものの、これらの制約をクリアにできるならば、100％在宅ワークの派遣を検討するのも一つの手です。転勤族が抱える収入とキャリアの不安を同時に解消できる、理想の選択肢ともなり得ます。

投稿 派遣or在宅ワーク？転勤族でも自分らしく働き続ける方法 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

何でも挑戦することで見えてきた、自分の得意

──いつからファシリテーションを「得意」だと捉えるようになったのでしょうか？

──司会は苦手意識を持つ方も多いと思いますが、抵抗はなかったのでしょうか？

特にありませんでした。20代のころは「努力すれば何でもできる」と考えていたので、与えられる機会には積極的にチャレンジするよう心がけていました。

勉強会の司会も指名されて始めましたが、抵抗なくすんなり受け入れられました。

オンラインこそ気を付けたい、言葉選び

──HELP YOUでも、当初からファシリテーションの業務を担当されていたそうですね。

入会した当時、自信を持って応募できた案件が、オンラインファシリテーション業務でした。
特別なきっかけがあったわけではなく、たまたま見つけた案件に応募しただけでしたが、振り返ってみると本当に学びの多い業務だったと感じます。

案件を担当し始めた当初、メンバーの中に事務所にも所属するようなプロの司会者がいました。
結婚式で司会を務めるほどの実力を持っている方で、この案件を通して色々なことを教わりました。

その中でも印象的だったのが、「難しい言葉は使わない」ということです。

難しい言葉は、聞き手によって伝わり方に差が出てしまいます。
例えば「顧客」と言ったつもりが「お客」と受け取られ、言葉遣いを注意されることもあるのだそうです。
そのため「参加者全員が理解できるよう、シンプルな言葉で説明するのがファシリテーターの役割」だと教わりました。

これは一例ですが、ファシリテーションを業務として担当するのは初めてだった私にとって、強く心に残る学びでした。

会議を成功に導く鍵は「事前準備」にあり

ファシリテーターは会議の道案内役

──清水さんは、過去に「くらしと仕事」でインタビュー記事も執筆していました。インタビューとファシリテーションではどのような違いがありますか？

インタビューには、読者というターゲットが必ず存在します。
そのターゲットに届けたいメッセージを膨らませるために、事前に準備した質問に沿ってインタビューをするものだと考えています。

一方で、ファシリテーションの目的は、特定の誰かにメッセージを届けることではありません。
参加者一人ひとりが話の展開に迷わないよう、前提事項をすり合わせて全員を一つの方向へ導くこと。
それが、ファシリテーションに求められる役割だと捉えています。

司会業をやっている人は「話が上手い」という印象を持たれがちですが、ファシリテーションに必要なのは「どんな場面でもうまく話ができること」ではありません。
大切なのは、「参加者の属性や目的を、事前に伝える」ことだと私は考えています。

会議当日よりも重要！事前準備でやるべきこと

──参加者の属性や目的を事前に伝えるというのは、具体的にどのようなことでしょうか？

──とはいえ、参加者によっては、きちんと情報を確認できていないなど、準備不足の方もいるかと思います。そのような場合はどうしていますか？

確かに、実際に準備するかどうかは参加者自身の心構えに委ねられています。参加者によっては、忙しくて直前にさらっと確認した程度の人もいるでしょう。
そのような場合にファシリテーターができるのは、会議の場で情報を補完することだと考えています。

そこで会議の冒頭に、いつ、誰が参加した会議で、どのような決定がされたのか、その決定に至るまでのプロセスはどうだったか、などの説明を行うようにしています。
すると大抵の人は話の経緯を思い出し、会議が前へ進んでいくようになります。

大事なのは、参加者が同じ情報を持った状態で会議に臨めるようにすることです。
準備が不十分だと、会議では主催者や一部の理解が進んでいる人だけに発言が集中しがちです。その状態では、たとえ合意が得られても本当の意味での合意形成にはなりません。

特にクライアント対応の場合、私自身が会議の主催者ではないため、事前にできることも限られています。
そこで、当日の会議を少しでも円滑に進めるため、会議の冒頭に改めて具体的な議題を提示しています。

ただし、伝える内容が漠然としていると、会議目的に対する認識のずれが生まれてしまいます。
それを避けるために、誰もが間違いなくイメージできる詳細な説明を心がけています。

会議のルールを決めることが、意味ある対話を生む

ボーイスカウトにて、子どもたちへ説明を行っている様子。何気ない進行一つとっても、ファシリテーションスキルが活きている。

会議以外でも！汎用性の高いファシリテーションスキル

──ご自身のファシリテーションスキルが、「役立った」と感じる場面はありましたか？

仕事ではなくプライベートの話ですが、ボーイスカウトの指導者を担当したことがあります。
ここでも、ファシリテーションスキルが役に立ちました。

ボーイスカウトでは、子どもたちにさまざまなチャレンジをしてもらいます。
時には、危険をともなう活動もあるので、「どのように安全を担保するか」をあらかじめきちんと考えておく必要があります。

そのため、指導者である大人たちには、計画書の作成、現場での説明、ミーティングなど、入念な事前準備が求められます。
特に指導者同士のミーティングでは、「次の活動をどうするか」「いつまでに何を準備するか」といった内容を、限られた時間の中で決めていかなければなりません。

こうした場では、ミーティングの中で話が散らからないように、うまく取りまとめることが重要です。
このような経験を通じて、ファシリテーションスキルの汎用性を実感しました。

すぐに実践できる、実りある会議への第一歩

──これから「ファシリテーションスキルを身に付けたい」と思っている方に、ひと言メッセージをお願いします。

「会議の目的を定める」ということを、常に意識してみてください。
例えば「今日は雑談をしてコミュニケーションを取る」など、どんな内容でも構いません。
目的を明確にすることで、参加者全員が何のために集まっているか理解でき、発言もしやすくなります。

そして、会議のルールを事前に共有し、守ることも重要です。
これまで担当してきたクライアントとの会議でも、「会議を始めるときには目的を共有し、ルールを守ること」を徹底するよう伝え続けてきました。
その結果、参加者は安心して発言でき、議論が散らかることなく意見交換が進むようになったと感じています。

目的を持たずに会議を始めると、議論が散漫になり「この時間何だったの？」となりかねません。会議の目的とルールを参加者内で共有することが、会議を有意義なものにする第一歩だと思います。

投稿 事前準備がカギ！活発な議論を生み出すファシリテーションの力 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

今回のアンケートで意外だったのは「ふるさと納税って、思っていたより難しくない」という声が多かったことです。回答者はそれぞれ、お米や地域の名産品、アクセサリーなど、思い思いの返礼品を楽しんでいて、「ふるさと納税」を行うことで特に困っているという感想はありませんでした。

では、私を含めてふるさと納税の未経験者が「難しそう」と感じてしまうのはなぜなのでしょうか。

それは制度そのものの複雑さというより、「よく分からない」という気持ちが心理的ハードルになっているからではないかと感じます。後で詳しく述べますが、フリーランス向けに使いやすく整理されている情報源が少ないことも一因ではないでしょうか。

アンケートに答えてくれたメンバーも、最初は不安があったそうです。でも一度仕組みを理解してしまえば、大きなトラブルもなく、ふるさと納税を楽しめるようになったというケースがほとんどでした。

ここで、実際のアンケート回答者の声を聞いてみましょう。

では、「分からない」を「分かった」に変えるための知識とは何なのか──次の章で見ていきたいと思います。

フリーランスが知るべき「ふるさと納税」のキホン

アンケートの回答内容や、本メディア「くらしと仕事」編集部で挙がった疑問を元にして、「フリーランスにとって分かりづらい」とされるポイントを中心に「ふるさと納税」の基本を整理してみます。

そもそも「ふるさと納税」とは？

ふるさと納税の制度を理解するうえで、まずは次の3つを押さえておくと安心です。

フリーランスにとっての所得とは？

次に押さえておきたいのが、控除上限額の算出根拠である「所得」です。ここがフリーランスにとって最大の悩みどころです。

給与所得者の場合、自分の所得はあらかじめ予測しやすいですし、それに基づいて簡単にシミュレーションできるサイトも充実しています。

一方、フリーランスでは「経費」や「青色申告」などの要素が入ってくるため、少し事情が変わってきます。

フリーランスの所得は、収入から経費や青色申告特別控除（該当者のみ）、各種所得控除を差し引くことで計算されます。

そのうち収入と経費は、仕事の量によって変動しやすく、正確に予測するのは難しいものです。自分の裁量で仕事量を加減できることは、フリーランスの大きな利点ですが、ふるさと納税に関していえばこの点がマイナスに働いてしまうのです。このような見積もりの難しさが、ふるさと納税を遠ざける一因になっています。

もう一つ、フリーランスにとって不利に働いていると思われるのが、シミュレーションの難しさです。

私が調べた限りでは、フリーランスにとって使いやすいシミュレーションサイトは多くありませんでした。従って、自分がどのくらいの寄付ができそうか、言葉を変えていえば、どんな返礼品なら手が届くのか、を検討する前段階として、寄付できる上限額のシミュレーションさえ、手軽にできない状況なのです。

小さく始めてみる：安心のための3ステップ

ここまでの流れをまとめると、フリーランスがふるさと納税を始める際には、主に2つの壁があるといえます。

ステップ1. 確定申告書と住民税額決定通知書を用意する

まずは、直近の「確定申告書」を手元に用意しましょう。「住民税額決定通知書」もあるとより正確に判断できます。

ただしこの方法は「過去の傾向から今年を予測できる」という前提の上で初めて使える方法です。言い換えれば、直近の自分の業績を見て、安定的な所得が見込めるようになった時が、ふるさと納税の始め時だということです。

こうした方法であれば「①所得の計算が複雑で、見通しが立てづらい」という問題もクリアすることができます。

「安定収入」を叶えた在宅フリーランス体験談【記事まとめ】

ステップ2. 控除上限額をざっくり計算する

給与所得者は自分の年収と家族構成が分かればある程度の控除上限額が予測できます。給与所得者の「年収」にあたるようなバロメーターがどこかにないだろうかと思って見つけたのが、複数の自治体で公開されている概算式です。(※2)

計算式は次のとおりで、課税所得と住民税所得割額が分かれば概算が可能です。

住民税所得割額は、市町村民税・県民税税額納税決定通知書の「市町村民税の所得割額」と「県民税の所得割額」の合計額となります。(※3)

「年収」ほどシンプルではないですが、「課税所得」と「住民税所得割額」をバロメーターにすれば、概算が可能となります。

ステップ3. 概算より少なめの金額で試してみる

フリーランスでは所得の正確な予測が難しいため、控除上限額の算出もあくまで概算的なものになってしまいます。だからこそ、寄付上限額を超えない「少なめの金額」から始めるのが安心です。

いくらから始めればいいのか、という疑問に満足な回答をするのは難しいですが、数千円や1万円の寄付でも、魅力的な返礼品がもらえるケースはたくさんあります。まずは少額から始めてみるというスタンスでいいのではないかと思います。実際にやってみたら、不安要素が消えていくということは、ふるさと納税経験者のメンバーが口をそろえて証言していることです。

投稿 フリーランスでも安心して始められる「ふるさと納税」 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

「自分の時間がない……」
2人の子どもを学校へ送り出し、急いでメイクをして出勤。
9時から18時まで働き、足早にスーパーに寄って帰宅。
座る間もなく夕飯の準備をしたら、もう20時。

きっと私と同じように、毎日忙しく走り回っている方も多いと思います。
兼業主婦は毎日フル稼働。本当に忙しいのです！

ふと振り返ると、最近「自分のために何かをした」記憶がありませんでした。
家族がいて、日々の生活もそれなりに満たされているはずなのに、胸の奥がなんだかモヤモヤする。理由もないのに、たま〜に涙が出そうになるのです。

憧れだけで終わっていたフリーランスの夢

「このままだと、あっという間におばあちゃんになっちゃう」
そんな風に思い始めたのは、40歳を過ぎた頃でした。
実はずっと、自由に働ける「フリーランス」に憧れていました。

• 通勤不要
• 自分のペースで仕事
• 在宅で働ける

こうした労働環境は私にとってまさに理想。でも現実は、

• パソコンを持っていない
• 特化したスキルがない
• もう年だし「今さら無理」と自信もない

挑戦する前から、できない理由ばかりを並べていました。
そして何より、時間がない。
毎日をこなすのに精一杯で、疲れすぎて土日はなるべく寝ていたい、休みたい──。
勉強する余裕も意欲もなく、そうやって何もしないまま、数年が過ぎていきました。

海外移住で踏み出したフリーランスへの一歩

そんな私に、大きな転機が訪れます。

現状から離れられない私を変えた、夫の言葉

夫が突然「新しいことに挑戦したい」と言い出したのです。しかも 、海外移住の話まで持ち上がったときは驚きました。

「子どもの学校は？生活は？私、英語できないけど？」

不安ばかりが頭をめぐり、どうにかして現状を守りたい…それが正直な気持ちでした。

でも、ふと思ったんです。

「これって、私にとってもチャンスなんじゃない？」

「自分の時間がない」ことを不満に感じながら、結局は何も変えようとしてこなかった。

忙しさを言い訳に、可能性から目をそらしていたのは、ほかでもない私自身だったのです。

慣れた道を進む？未知へ挑む？

そして45歳、家族でフィリピン・セブ島への移住を決意。
これが1つ目の大きな決断でした。
一方で、この時点で自分自身のキャリアに向き合えていたかというと決してそうではありません。しかし、住む場所をガラリと変えたことが、結果的にキャリアを考え直すきっかけとなったのです。

もっとも、最初に頭に浮かんだのは、これまでの延長にあるコールセンターの仕事(※1)でした。
もともとコールセンターで6年間働いていた私にとっては最も現実的な選択肢に思えたからです。

でもやっぱり、心の奥底にある憧れ──「フリーランス」という自由な働き方に挑戦してみたいという思いはどうしても無視できませんでした。

パソコンスキルに自信がなかった私が実現に向けて思いついたのは、ITスクールに申し込むこと。しかし、そこでも私の中にある「でも」が実現を阻みます。でも、お金も時間もかかる。でも、パソコンすら持っていない私には無理──。

そうして「やってみたい」と「でも」を何回か行き来し、ついに不安に打ち勝った私は、ITスクールに申し込むことに。パソコンの購入費用も学費も、夢への先行投資だと自分に言い聞かせ、挑戦を決意しました。

その背景には「失敗したらコールセンターで働けばいい」という保険のような気持ちもありました。コールセンターで働いた6年間が、結果的に私の挑戦を支えてくれたのです。

これが、2つ目の決断。ここからようやく、私のフリーランスへの道が動き出したのです。

フィリピンペソをくわえているヒヨコのポーチはまるで“ひよっこの私”みたいでお気に入り

20代に混ざって、ゼロから学んだ半年

フィリピンにあるITスクールで半年間、20代の仲間たちに囲まれながら必死に勉強しました。
正直、ついていくのに精一杯。
HTML、CSS、WordPressなど、聞き慣れない言葉が並びます。Webデザインの基礎や
オンラインツールの使い方を学び、リモートワークの可能性に興奮しました！

慣れない海外生活に戸惑いつつも、6か月間をなんとか乗り切り、無事に卒業！

ITスクールで学んだのは、スキルだけではなく「海外にいながら日本の仕事ができる」という働き方の選択肢──。「これなら私にもできるかもしれない！」と、希望が見えた瞬間でした。

しかし、現実はそう甘くはありませんでした。

ITスクール卒業証だけじゃ仕事はとれない

ITスクールを卒業した直後、不安と焦りが一気に押し寄せました。

• 実績がないため、クラウドソーシングでは仕事がほとんど取れない
• 経験も浅く、積極的に営業する勇気も出ない

会社に通勤する生活から解放され、自由な働き方を手にしたはずなのに、肝心の仕事がなければ本末転倒です。これではフリーランスというより「無職」では──そんな焦りも感じ、心が折れそうになる日もありました。

それでも諦めずに

• 複数のクラウドソーシングサイトに登録
• 勉強のために激安案件にも挑戦
• 毎日インターネットやSNSで情報収集

とにかく「私にできる仕事」を探し続けたのです。
そして──ついにオンラインアウトソーシング(※2)「HELP YOU」と出会いました。

世界の仲間とつながる安心を胸に、新たな挑戦へ

毎日のインターネット検索を経てHELP YOUの存在を知り、すぐに申し込みました。
45歳でITスクールに飛び込んだ行動力や、コールセンターで培ったコミュニケーション能力が評価されたのか、無事に採用が決まりました。

さらに、海外に住みながらもHELP YOUで活躍している方がたくさんいることを知り、一気に孤独感もなくなり、心が安定しました。

未経験でも挑戦できる環境にワクワク！

まだHELP YOUに入ってから間もないのですが、日々入ってくるスタッフ募集のお知らせ(※3)に胸を踊らせています。

自分の経験が活かせることに加え、未経験でも独学でキャッチアップしながらチャレンジできる案件も少なくない点が魅力です。まだフリーランスとしての収入は多くない現状ですがHELP YOUにジョインしたことで、明るい未来が見えてきました。

フリーランスでいながらチームの仲間と切磋琢磨できる環境があること、そして新しい仕事に挑戦できる間口が広いこと。
これこそがHELP YOUの魅力だと実感しています。

︎ 海外在住でも安心して働ける「HELP YOU」はこちら

フリーランスになった現在の生活

現在、私は47歳。ITスクールで学んだことを活かしてWebサイト運用などに関わりつつ、HELP YOUではライティングに挑戦中。今後はカスタマーサービス案件にも関わっていく予定です。

フリーランスになり、一日のスケジュールを自分でコントロールできるようになりました。

そうなんです。今まで「自分の時間がない…」とぼやいていた私は、忙しい生活の中で「自分の時間をつくる」ということができるようになったのです。

例えば、ある日はこんな流れで過ごしています。

【47歳主婦フリーランスの一日】
  6:30　起床。お弁当作りから一日がスタート。
  7:40　すっぴんのまま子どもを学校へ送る（海外生活では高学年も送り迎え必須！）
  8:30　ニュースを見ながらのんびりメイク。
  9:00　朝食をとった後にメールチェック＆クライアント対応。
10:00〜15:00　案件に集中！この日はロゴ制作に没頭。（合間に掃除や買い物、そして昼食も好きなタイミングで。）
15:00〜16:00　休憩タイム。昼寝したり夕飯の献立を考えたり、ぜい沢に自分時間を楽しみます。
16:00　YouTubeで英語学習。こちらも大切な自分時間♪
18:00　子どもを塾へお迎え。
19:00　家族そろって夕飯。
20:00　HELP YOUの募集案件をチェック！「次はどんなお仕事に挑戦しよう？」とワクワク。
22:00　家事を終えて、Netflixでドラマ鑑賞。自分時間♪
24:00　就寝。

納期前は深夜作業になることもありますが、基本はこのように家事・育児・学び・仕事のバランスをとりながら、自分のペースで一日を組み立てられる点がフリーランスになってよかったなと思うポイントです。

たまには「今日は仕事をしない！」と決めて家族と出かけることもあります、休日にはアイランドホッピングでフィリピンの海を満喫する余裕もできました。

大興奮！ジンベイザメと一緒に泳いだオスロブの海

投稿 45歳でキャリアチェンジ！フリーランスに挑戦した主婦の話 は くらしと仕事 に最初に表示されました。

議事録作成で、クライアントのコア業務をサポート

──3年以上司会進行と議事録作成を続けていますが、なぜこのお仕事を引き受けたのでしょうか？

議事録作成を引き受けることで、「少しでもクライアント様の負担を減らせるなら」というお手伝いの気持ちで始めました。
ベテラン社員さんや専門職の方は、本業が多忙で議事録作成を負担に感じることが多いものです。

HELP YOUは、「企業のノンコア業務を引き受け、お客様がコア業務に集中できるようにする」ことをミッションとしています。
議事録作成はまさに、そのミッションを体現する仕事だと考えています。

プロセスの記録こそが、価値ある議事録への第一歩

──議事録を作成する上で気をつけていること、心がけていることはありますか？

特に決定事項や数字は、正確に記録することを心がけています。
日付や場所、具体的なアクションなどですね。

また、「誰がどのタイミングで合意して決定したのか」など、前提となる話から順を追って記録するようにしています。
「なぜその結論に至ったのか」という経緯を明確にしておくことで、後に振り返ったときに結論がぶれることを防ぎます。

新人の業務と言われるのはなぜ？議事録作成で身につくスキル

──長く議事録作成を担当してきて、「ここは奥深い！」と感じる点はありますか？

やればやるほど、「話を整理してまとめる力」が磨かれるところでしょうか。

議事録はただの「会議メモ」ではありません。決定事項・合意事項・次回への課題・ネクストアクションなどを整理し、物事の進め方を明確にする役割があります。

「議事録作成は新人の仕事」とよく言われますが、業務理解を深める上で非常に有効な業務だと改めて思います。

議事録作成で感じるAIの限界と人間の役割

AIは記録ツール。会話の正確な理解には手書きメモが必須

──AIを議事録や文章作成に活用したことはありますか？

会議の記録ツールとして活用しています。ただ「記録する」という観点で見ればAIは便利だと思います。

しかし、すべての会話を拾えるわけではなく、発言者を取り違えることも少なくありません。

そのため、私は必ず手書きメモも併用します。会話の流れや意図を正確に理解するには、自分の手で書き留める作業が欠かせないからです。

AIの進化は速く、精度は高まっていると感じますが、それでも現状では「補助的なツール」という位置づけにしています。

AIが支える合理性と、人が届ける温度感

──今は記録ツールとして活用する程度とのことですが、AIの存在をどのように捉えていますか？

便利な反面、現時点ではすべてを任せられるわけではないと考えています。
セキュリティ面から、AIの使用を認めていないという大手企業もまだまだあります。

「人間の仕事はAIに置き換えられ、今後無くなっていく」などという話題も良く耳にします。
以前、社会学者の大澤真幸さんが、とある雑誌で「アメリカでは、裁判ですらAIに任せる動きがある(※2)」というお話をされていました。

人間よりもAIの方が、外部の印象に左右されず基準に沿って確実に判断できるため、冤罪のリスクを下げられるそうです。
思わず「なるほど！」と思いましたし、合理的な判断を優先するアメリカらしい事例ですよね。

しかし、だからといって、議事録のような業務をすべてAIに置き換えるのは難しいと考えています。
一般的な回答や、多角的な視点からの情報提供はAIの得意分野です。
しかし、生身の人間が抱く思いや、現場やチームの状況を深く考えるようなことはできません。

人間同士の話し合いには曖昧さや不確実さがつきもので、それを踏まえて「その場で合意をつくる」ことこそ人間が果たすべき役割だと思います。

もしAIに合意形成を委ねてしまえば、データの改ざんによって結論が意図的に誘導される危険性もあります。だからこそ、AIはあくまで補助的な役割にとどめ、人間がファクトチェックや最終的な判断を行うことが欠かせません。

議事録作成を自動化するツールは増えてきていますが、会議の文脈や人の思いまで考慮に入れて「合意形成を支える記録」を残すことは、今後も人間だからこそできる大切な仕事だと考えています。

まとめ上手になる秘訣は、相手の靴を履くこと？

ゼミでは時に、街を歩きながらお互いの意見を交換し合うことも

ゼミで学んだ「多様性を受け入れる視点」

──議事録作成で「話を整理してまとめる力が磨かれた」と言っていましたが、もともと要約したりまとめたりするのは得意でしたか？

大学時代から、ゼミでのレポート作成や発表などを通じて、自分の考えをまとめて人に伝える訓練をしてきました。

また、2019年から現在まで、6年ほど社会学ゼミに参加しています。
これは、大学時代の恩師が社会人向けに開催しているもので、今は主催者として運営にも携わっています。

ゼミでは、各自が日ごろ経験したことを題材に、社会問題や時事問題などさまざまなテーマについて議論します。
みんなで一つひとつの話を膨らませて、今この社会で何が起こっているのかをアンラーン(Unlearn)(※3)していくのがゼミの目的です。

このゼミを6年も続けたことで、常識を疑い新たな視点を持つことを学びましたし、何より多様性を受け入れる姿勢が培われました。

第三者だからこそできる、相手の意図をくみ取る力

──普段から、多様な考えに触れる訓練を重ねてきたんですね。その経験は議事録作成や話を整理する力にどのように活きていますか？

私はもともと、人の発言に対する理由を考えるのが好きです。
加えて「エンパシー」という考え方の影響も大きいと思います。

シンパシーが「それ、わかる！」のような感覚的な共感だとすれば、エンパシーは「相手の行動の背景を理解しようとする知的な作業」です。
理解しがたい行動にも理由を見つけようとすること、それがエンパシーです。

──なぜそのような発言をしたのか、発言者の代わりに頭の中を整理してあげるようなイメージでしょうか。

そうですね。質問を投げかける時には、「今〇〇とおっしゃいましたが、それは△△という理由からでしょうか？」とよく聞きます。

すると、相手から「そうじゃなくて」と直されることがあります。
それがとても重要で、話を整理するためには、むしろ相手の「そうじゃなくて」を引き出すことが大切だと考えています。その訂正の中に、真意が含まれているからです。
「そうじゃなくて」をどうやって引き出すか、腕の見せどころですね。

以前、作家のブレイディみかこさんが「エンパシーは相手の靴を履くこと」と表現していました。気持ち悪いけれど、何とか理解する・慣れる必要があるという意味だそうです。

ただ、当事者として会議に参加していると、どうしても自分の視点に偏りがちで、この「相手の靴を履く」作業は実践しにくいものです。

私の場合は、第三者として会議に参加するからこそ、相手の立場や考えを整理しながら発言の背景を理解しようと意識的に行動できるのだと思います。

信頼を築く議事録は、AI×人間のバランス感覚がカギ。

──清水さんにとって、議事録とはなんでしょうか？

私とって議事録は、「信頼を得るための手段」です。

この3年間、1つのクライアント様の会議に週2～3回のペースで参加してきました。
開催された会議の数は、何百回にも及ぶのではないでしょうか。

時には、話がうまくまとまらない難しさと向き合いながらも、「一度引き受けたからには最後までやり抜く」という気持ちで、ここまで続けてきました。

──最後に、これから議事録作成を武器にしていきたいと考えている方へ、一言メッセージをお願いします。

投稿 AIでは補えない、人の力が活きる議事録作成とは は くらしと仕事 に最初に表示されました。

──中田さんは、これまでどんなお仕事をしてこられたんですか？

いろいろと経験しました。システムエンジニア（SE）やプログラマー、行政の一般事務を経て、その後は短大に入学。学び直したのち、幼稚園教諭や保育士として働きました。バラバラなキャリアに映るかもしれませんが、最優先事項は一貫しています。

──「自宅からの距離」を最優先事項にされた理由は何だったのでしょうか？

──その後もキャリアは続くんですよね。

──本当に多才といいますか、適応能力がもの凄く高いですよね。未経験の分野に挑戦することに不安はないんですか？

──HELP YOUに応募された時も、同じようなお気持ちでしたか？

猫に邪魔されながら仕事をする日々

アドミン(※2)の説明資料のことですよね。あれは、想定された作業時間の何倍もかけて作りました。

二度の受賞経験者が考える「本当に仕事がデキる人」とは

──そのエネルギーがすごいですよね。そうした中田さんの仕事の流儀に、在宅ワーカーとして活躍するための秘けつがあるのではないかという気がするのですが。

──それ、ぜひ教えてください！

在宅ワークって「経理」や「プログラミング」「デザイン」のように、目に見える具体的なスキルがないと活躍しにくいと思われがちですよね。確かにそうしたスキルが求められる案件もたくさんあるのですが、本質はそこではありません。

──「同じ目標を共有する」とは、どういうことですか？

仕事には必ずゴールがありますよね。まず、お客様の課題解決という目標があって、それを達成するために、誰が何をしなければならないかというチームとしての目標があります。いわば「全体の目標」です。

一方、チームのメンバーにはそれぞれの立場と、各々の「個人の目標」があります。例えば、拘束時間を抑えながら効率よく報酬を得たいといったもので、そうした目標があること自体は自然です。

問題なのは、「個人の目標」が優先され過ぎるあまり「全体の目標」に影響が出かねないような場合です。例えば、同じ時間をかけて1件の仕事を完ぺきに処理する人と、不完全な形で3件処理する人がいるとします。処理した件数に応じて報酬が決まる場合には、不完全でも3件処理した人の方が「個人的には得」ですよね。でも「全体の目標」からすると、当然マイナスです。仕事として完成していないし、不完全なものをやり直す時間が余計にかかってしまいます。

逆に「同じ目標を共有」している人と仕事をしていると、その仕事ぶりに感銘を受けてしまいます。その人は、自分の担当範囲を全体の一部として認識しています。だから、自分の仕上げた仕事が次の工程ですぐに使えるような状態になっているか、全体の目標に沿ったものになっているかをチェックしながら仕事を進めていきます。これは一言でいえば、「気配り」や「配慮」ができるということですが、もっと突き詰めると「同じ目標を共有できている」ということなんです。

──受賞後のコメントでも、「群れではなくチームを目指したい」とおっしゃっていました。

そうですね。メンバーが「個人の目標」ばかりを追っているのが群れです。チームは「全体の目標」をまず考えます。全体の中にはクライアントも入るし、一緒に仕事をするスタッフも入ります。そういうことが自然にできる人たちが多ければ、集団はいいチームになります。

逆に、誰かが「個人の目標」ばかりを追っていると、他のメンバーもそういう姿勢をとるようになることがあります。そうなると、集団がただの群れになってしまうんです。だから、「目標への認識にズレがあるな」と感じるメンバーがいたら、「全体の目標」を共有できるようなコミュニケーションをとることを心がけています。

そして、もう一つ大切だと思うのがプロ意識です。プロは報酬をもらいます。報酬をもらうということは、成果を約束することだと考えています。

仕事のプロが口にしない2つの言葉とは？

──もう少し詳しく教えてください。

──それは、自分への厳しさから生まれる発想というより……

そうです。相手の立場に立つからこそ、生まれてくる発想です。困り事の解消を期待して、HELP YOUのお客様は私たちに依頼をしてくださいます。その視点に立つとき、まず思うのは「どうすれば相手の困り事を解決できるか」ということです。「できない」「わからない」とは真逆の思考ですよね。

──「同じ目標を共有すること」「目標や約束のためにベストを尽くすこと」。中田さんが大切にされている2つのマインドについてお聞きしました。それは、別々に存在しているというよりも、「共感して、それに反応する」という同じ一つの心遣いから生まれてくるように感じました。

いい表現ですね。私は過去に、保育士や幼稚園教諭、学会運営事務局での医師の接遇、それに建築設計事務所での管理職を経験してきました。確かに、いつも考えてきたのは「相手のために何をするか」ということだったと思います。

HELP YOUにジョイン後、初めてとった長期休暇。チーム制のありがたさを感じたという中田さん

「目に見えるスキル」以上に「目に見えないスキル」を大切に

──何だかつながってきました。中田さんが今回受賞された賞は、一緒に仕事をするメンバーからの信頼の証ともいえます。お話ししてくださったチーム意識やプロ意識って、すべて信頼を生み出す力ですよね。

HELP YOUで活躍されている方々を見ていると、例外なくそうしたマインドを持っていて、私自身もそうありたいと思っています。もちろん専門的なスキルはフリーランスにとって武器になりますが、それはあくまでも二次的なもの。仕事に向かう姿勢の方が本質で、それがベースにあるからこそ、専門スキルが生きてくるのではないでしょうか。

私たちがキャリアについて語る時、「どんな分野に精通しているか」「どんな技術を獲得してきたか」に焦点が当たることが多いのではないでしょうか。そういうことも大切です。しかし、それは仕事への姿勢がベースにあってこそ。だから、これまでの仕事の場面でも、他の場面でも、「どんな考え方で生きてきたか」「どんな人間関係を築こうとしてきたか」という点の方が重要です。こう考えると、キャリアや専門性がないことは必ずしもハンディキャップにならないと思うんです。

──なるほど。履歴書に書きやすい「目に見えるスキル」とは別に「目に見えないスキル」があるんですね。

──3年前に新人賞を受賞された時、当時のインタビューで「専門分野はない」とおっしゃっています。今回のインタビューでも、やはり「目に見えないスキル」を中心にお話しくださいました。

そうですね。あの時は「自分の専門分野をつくっていきたい！」と思っていました。そうして、専門的な知識やスキルを習得するための勉強は、ずっと続けてきました。

──専門分野を持たずに在宅ワークを始めて、二度の賞を受賞された。中田さんのお仕事ぶりは「専門分野がなくても活躍できる」ことの力強い証明になると思うのですが。

そうですね。「専門分野がなくても活躍できる」というと、少し語弊があるかもしれません。「専門分野でなくても、活かせる力がある」ということではないでしょうか。

──アドミンとして関わられた案件で、他のメンバーから評価コメントが寄せられていますよね。今日のお話から、とても納得できるコメントです！

もし専門分野がないことを理由に応募をためらっている方がいらっしゃったら、「自分が活かせる力」について考えてみてはいかがでしょうか。職場でもその他の場面でも、誰かとの関わりの中で大切にしてきた価値観や考え方に自分の強みが隠されているかもしれません。

投稿 在宅ワークで活躍するプロが大切にする「目に見えないスキル」とは は くらしと仕事 に最初に表示されました。

タイピングが遅いと悩む方からよく聞く声に、このようなものがあります。

• メールや資料作成に時間がかかってしまい、納期に間に合わないのでは？
• オンライン会議中にメモが追いつかない
• 速く打てないことで「できない人」に思われるのではないか

私も職場で同僚からこうした悩みを聞くことがありました。しかし、実際には「速さが足りない＝仕事ができない」ではありません。大切なのは、仕事全体をどう進めるか、どんな工夫をしていくか、という視点なのです。

私は小さい頃からパソコンに触れる機会が多く、自然とタイピングは速くなりました。事務職を始めた時も入力スピードで困った経験はあまりありません。

一方で、タイピングがあまり得意ではないと自認する同僚もいました。入力作業には時間がかかっていましたが、その方は「誤字脱字が少ない」「報告や連絡が丁寧」「相手への気配りができる」といった強みを持っていて、周囲からの信頼も厚かったのです。

その姿を見て、私は「タイピングの速さだけが価値じゃない」と実感しました。速さはもちろん強みになり得ますが、正確さや責任感、人柄が評価される場面もたくさんあり、在宅ワークでもそれは同様です。だからこそ、タイピングが遅いからといって心配する必要はありません。

タイピング上達のコツ

それでも「もう少し速くなりたい」と思う方へ、事務歴10年の経験からおすすめできる練習方法をご紹介します。

①無料のタイピング練習サイトやゲームを活用
楽しみながら続けられるものを選ぶのがおすすめです。

• 寿司打：流れてくる寿司ネタを素早く入力する人気のゲーム形式サイト
• e-typing：基礎から応用まで幅広い練習問題があり、腕試しチェックもできる定番サイト

②1日5分でも毎日続ける
タイピングの一番の近道は「継続」です。継続のコツとしては「小さな目標」を立てること。例えば「1週間で〇〇秒短縮」など達成感を得やすいゴールを決めるとモチベーションを保ちやすくなります。

私自身は小学生の子どもがいるので、子どものローマ字学習に合わせて一緒にタイピング練習をしています。親子で「今日はどっちが速いかな？」と競い合うと、遊び感覚で続けられて、自然とお互いのレベルアップにもつながります。

③正しい姿勢と指の置き方を意識する
自己流で打っている方は、一度ポジションを意識してみましょう。

私自身も元々は自己流で打っていましたが、仕事の効率化を求めてポジションを見直しました。最初は慣れずにぎこちなかったものの、徐々に指がスムーズに動くようになり、結果的に仕事のスピードが大きく上がりました。

さらに正しい姿勢で打つことで、肩こりや手首の疲れも軽減できるので、長時間の作業でも無理なく続けられます。
少し意識を変えるだけで、作業効率が上がるだけでなく、体への負担も減らせるので、今からでもポジションを見直す価値は十分あります。

タイピング速度は人それぞれですが、最初から高い目標を目指す必要はありません。

大切なのは「自分のペースで少しずつ上達している実感があるか」です。
例えば、普段の業務でメールを入力するとき、文章を打ち終えるまで焦らず落ち着いて作業できるようになった、入力ミスが減ってきた、といった変化が感じられれば安心の目安になります。

こうした意識で練習を重ねれば、自然と作業効率も上がり、タイピングへの自信もついていきます。

逆に「打たない方法」も考えてみよう

タイピングを速くすることも大切ですが、「打たないで済む工夫」を取り入れるのも大きなコツです。どんなにタイピングが速くても、入力の手間自体を減らせば、仕事全体のスピードは確実に上がります。

基本のショートカットキーを覚えよう

例えば、コピー＆ペーストなどのショートカットキー(※1)を扱えるようになれば、都度サブメニューを開いて操作項目を選ぶ手間が減ります。その分、仕事の効率はぐっと上がるでしょう。

▼よく使う基本のショートカットキー
【Windows】
・Ctrl＋C：コピー
・Ctrl＋V：貼り付け
・Ctrl＋A：全選択
・Ctrl＋X：切り取り
・Ctrl＋Z：直前の操作を取り消す
・Ctrl＋S：保存
・Ctrl＋F：検索

【Mac】
・⌘＋C：コピー
・⌘＋V：貼り付け
・⌘＋A：全選択
・⌘＋X：切り取り
・⌘＋Z：直前の操作を取り消す
・⌘＋S：保存
・⌘＋F：検索

最初から全部を覚える必要はありません。よく使うものから習得していくと、自然に手が動くようになり、「タイピングが速い人」に近づけます。

定型文の入力は機械に任せよう

繰り返し入力する定型文や名前・住所などについては、ユーザー辞書を活用するだけで入力時間がぐっと短縮されます。ユーザー辞書とは、事前に登録しておいたテキストを簡単に呼び出せる機能です。

例えば「あり」と打つだけで「ありがとうございます」とテキストが補完されるように登録しておけば、一瞬で入力が完了します。こうした小さな工夫が積み重なって、大きな時間短縮につながります。

そして最近では、ChatGPT(※2)などのAIツールを活用する方法も有効です。

• 定型文の下書きを自動で作成してもらう
• 議事録やメモをAIに要約してもらう
• 関数やマクロ(※3)を聞いて、そのまま作業に活用する
※3 関数：計算を簡単に行うための仕組み。マクロ：コンピューター上の操作を自動で実行できる機能。定型業務の自動化などに役立つ。

このように一部の作業をAIに任せれば、タイピング速度を補うどころか「ゼロから文章や数式を考える」負担そのものを減らせます。

ちなみに、Excel(※4)に最近追加された「Copilot」もこうした効率化を後押ししてくれます。自然言語(※5)で「今月の売上をグラフ化して」や「A列とB列の差分を計算して」といった指示を出すだけで、自動でグラフや数式を作ってくれます。今後もさらに複雑なデータ処理や分析もサポートしてくれることが期待されます。

投稿 タイピングが遅いと在宅ワークは無理？事務10年生による上達のコツ は くらしと仕事 に最初に表示されました。