安定した事業運営において、お客様に継続してサービスを利用してもらうことは重要です。サービスや製品を導入したものの、活用方法がわからず利用をやめてしまうケースは多々あります。そこで活躍するのがカスタマーサクセスです。サービ … 続きを読む フルリモートでもお客様の継続率97%を実現する、カスタマーサクセスのコツ【HELP YOU Tips：CS編】